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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

配送地域の自動化

配送地域の自動化

配送地域の自動化は、指定した配送サービスの配送所要日数と出品者の倉庫の場所に基づいて、マケプレお急ぎ便(翌日)とマケプレお急ぎ便(翌々日)の配送地域を設定するのに役立ちます。Amazonでは、定期的にこれらの地域を更新し、利用する配送サービスの最新の配送所要日数を反映します。配送地域の自動化を有効にすると、お急ぎ便関連プログラムの配送地域を手動で設定する必要がなくなります。

新しいプライム配送パターンの作成

自動設定のプライム配送パターンを作成するには、次の手順に従います。


  1. セラーセントラルの右上にある設定ドロップダウンメニューで、配送設定をクリックします。
  2. 配送パターンタブで新しい配送パターンを作成をクリックします。
  3. ポップアップウィンドウで、新しい配送パターンを作成をクリックし、OKをクリックします。
  4. 配送パターン名を入力します(「配送料無料」など)。
  5. 配送料は、個数重量制または購入金額制速度モデルのいずれかから選択します。
  6. トグルボタンをクリックして、配送地域の自動化を有効にします。
  7. ポップアップウィンドウで、配送先住所指定配送業者を選択します。
    注: 指定配送業者を選択し、次へボタンを有効にします。
  8. トグルボタンを使用して、はい、この配送パターンに割り当てられたSKUに対してプライムを有効にしますを有効にして、次へをクリックします。
    注: このオプションは、出品者がプライムに利用資格がある場合にのみ利用できます。
  9. 配送サービスの範囲に応じて、マケプレお急ぎ便(翌々日)、マケプレお急ぎ便(翌日)の配送サービスを選択します。
  10. 該当する場合は、配送地域の制限を選択します。これによって、配送料も決まります。たとえば、マケプレお急ぎ便(翌々日)にUPS Groundのゾーン8を選択した場合、自動設定された配送地域は、UPS Groundのゾーン8の範囲内にある、選択した倉庫の住所から2日以内に配送できる地域に限定されます。ゾーンの制限が必要ない場合は、Amazonのデフォルト値のままにしておきます。次へをクリックします。
  11. プライム配送設定を確認し、確定をクリックします。
  12. プライム会員以外の購入者の配送料を確認および編集します。
  13. 保存をクリックして、配送パターンを保存します。
  14. プライム配送パターンにSKUを割り当てます

詳しくは、配送設定の自動化に関するよくある質問をご覧ください。

既存のプライム配送パターンのアップグレード

既存のプライム配送パターンをアップグレードするには、次の手順に従います。


  1. セラーセントラルの右上にある設定ドロップダウンメニューで、配送設定をクリックします。
  2. 配送パターンタブで、リストから編集するテンプレートを選択します。
  3. 画面の右上にある配送パターンを編集をクリックします。
  4. トグルボタンをクリックして、配送地域の自動化を有効にします。
  5. ポップアップウィンドウで、配送先住所指定配送業者を選択します。
    注: 指定配送業者を選択し、次へボタンを有効にします。
  6. トグルボタンを使用して、はい、この配送パターンに割り当てられたSKUに対してプライムを有効にしますを有効にして、次へをクリックします。
    注: このオプションは、出品者がプライムに利用資格がある場合にのみ利用できます。
  7. 配送サービスの範囲に応じて、配送サービスを選択します。
  8. 該当する場合は、配送地域の制限を選択します。これによって、配送料も決まります。たとえば、マケプレお急ぎ便(翌々日)にUPS Groundのゾーン8を選択した場合、自動設定された配送地域は、UPS Groundのゾーン8の範囲内にある、選択した倉庫の住所から2日以内に配送できる地域に限定されます。ゾーンの制限が必要ない場合は、Amazonのデフォルト値のままにしておきます。次へをクリックします。
  9. プライム配送設定を確認し、確定をクリックします。
  10. プライム会員以外の購入者の配送料を確認および編集します。
  11. 保存をクリックして、配送パターンを保存します。
  12. プライム配送パターンにSKUを割り当てます

詳しくは、配送地域の自動化に関するよくある質問をご覧ください。

配送設定の自動化に関するよくある質問

Amazonではプライム配送地域はどのように自動設定されていますか?

プライム対象地域については、配送パターンでプライム対象を有効にしている配送先地域に、出品者の発送元から購入者の注文を配送する配送業者のパフォーマンス(期日内配送など)に基づいて決定されます。プライム配送の期日内配送で対応可能なプライムの対象範囲を最大化にするため、定期的に変更が行なわれます。

発送元として何か所を選択できますか?

発送元は最大10か所まで選択できます。プライム対象地域は、マケプレお急ぎ便(翌々日)およびマケプレお急ぎ便(翌日)の注文で、各発送元から、選択した配送サービスで配送可能な地域(のすべて、またはそれらをまとめたもの)になります。

どの配送業者/配送方法を選択すればよいですか?

出品者は、マケプレプライム注文の出荷に使用する配送業者/配送サービス(通常配送、マケプレお急ぎ便(翌々日)、マケプレお急ぎ便(翌日))を選択する必要があります。配送設定セレクターに表示されるすべての配送サービスが選択対象となります。

複数の配送業者/配送サービスを選択することはできますか?

はい。マケプレプライム注文に使用する配送サービスをすべて選択してください。プライム対象地域は、選択した配送サービスで配送可能なすべての地域をまとめたものとして設定されます。

配送地域の制限とは何ですか?

配送地域の制限により、プライム配送地域をより正確に管理することができます。配送方法での翌々日配送の対象地域が複数のゾーンにわたっているために異なる配送料が発生している場合は、配送ゾーンを使用してプライム対象地域を制限することで、プライム配送料を管理することできます。配送地域をゾーン別に制限する必要がない場合は、Amazonのデフォルト値のままにしておくことができます。配送業者のウェブサイト(UPSFedExUSPS)でゾーン別に配送料を確認することができます。Amazonプライムのロゴは、発送元から指定した配送サービスで1日または2日以内に到達できる配送ゾーン内の購入者にのみ表示されます。

プライムの対象範囲の割合はどのようにして決まりますか?

プライムの対象範囲は、発送元から選択した配送サービスで配送可能である、プライム対象地域内の人口数(米国)の割合として計算されます。

プライムの対象範囲が通常よりも小さくなっているのはなぜですか?

選択した配送サービスで、地域内のすべての郵便番号に期日内に配送できる場合、その地域はプライム対象地域として有効になります。その地域内の一部の郵便番号に対して期日内に配送できないことが判明した場合、顧客満足を維持するために、その地域はプライム対象地域としては無効となる可能性があります。ただし、配送サービスの配送所要日数が減ると、プライム対象外の地域をプライム対象地域に変更することができます。

地域が変更されたことはどうすればわかりますか?

Amazonが自動設定の配送パターンでプライム対象地域を更新すると、必ず新しいバージョンの配送パターンが作成されます。配送パターンの履歴でこれらの変更点を表示して確認することができます。

配送伝票の購入で、指定された配送サービスを購入できない場合はどうなりますか?

配送伝票の購入で指定された配送サービスを使用できるのは、以下の場合になります。

  1. 配送ラベルを、配送サービスの集荷時間前の、所定の期日内に購入した場合
  2. 選択した発送元が、配送パターンにおいても定義されている場合
何らかの理由で、(期日内に配送済みなどの)すべての要件を満たしているにもかかわらず、配送伝票の購入で希望する配送サービスを購入できない場合は、配送伝票の購入以外でも配送ラベルを購入できますが、購入した配送サービスで商品を期日内に配送可能であることを確認してください。Amazonでは、このような注文については、自動的に配送伝票の購入の利用資格を判断する指標にカウントされないようにし、不備レポートから削除します。変更がアカウントに反映されるまで、注文日から最大4営業日かかる場合があります。注文を受領してから4営業日が経過しても、それらの注文が不備レポートに表示され続ける場合は、テクニカルサポートまでお問い合わせください。この対応が適用されるのは、自動テンプレートに関連付けられた注文に限られます。

配送設定の自動化に関するユーザーガイド

このページでは、プライムでの自動化に関する新機能について説明します。

  1. セラーセントラルの右上にある設定ドロップダウンメニューで、配送設定をクリックします。
  2. 配送パターンページで、新しい配送パターンを作成ボタンをクリックします。
  3. ポップアップウィンドウで、新しい配送パターンを作成をクリックし、OKをクリックします。
  4. 配送パターン名を入力します(「配送料無料」など)。
  5. 配送料は、個数重量制または購入金額制速度モデルのいずれかから選択します。
  6. トグルボタンをクリックして、発送元住所と配送サービスに基づいて配送地域を設定するを有効にします。
  7. 発送元住所が正しいことを確認します。
  8. プライム注文で利用する指定配送業者を選択します。
  9. はい、この配送パターンに割り当てられたSKUのプライム出品を有効にしますトグルボタンをクリックして、プライムを有効にします。
  10. 通常配送で、通常の注文に使用する配送サービスを選択し、次へをクリックします。
  11. マケプレお急ぎ便(翌々日)で利用する配送サービスを選択します。選択した配送サービスで2日以内に配達可能な範囲の人口数が表示されます。
  12. 該当する場合は、配送地域の制限を選択します。これによって、配送料も決まります。ゾーンの制限が必要ない場合は、Amazonのデフォルト値のままにしておきます。次へをクリックします。
  13. マケプレお急ぎ便(翌日)で利用する配送サービスを選択します。次へをクリックします。
  14. 確定をクリックする前に、すべての選択をもう一度確認してください。

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