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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Cómo usar los términos de búsqueda de forma eficaz

Es importante que proporciones los términos de búsqueda adecuados para que los clientes encuentren tus productos en Amazon. Por lo tanto, cíñete a los términos que utilizan con más frecuencia para definir los productos que quieren comprar. Los términos de búsqueda son palabras clave que utiliza el motor de búsqueda para la vinculación léxica entre un ASIN y una consulta. En este documento, los términos de búsqueda hacen referencia a los términos introducidos por los vendedores en los campos "generic_keywords" o "Términos de búsqueda" cuando publican o actualizan un ASIN, que se indexan en el motor de búsqueda para vincularlos.

A continuación puedes ver una lista de consejos para redactar y optimizar los términos de búsqueda:

  • Mantén el límite de longitud de texto de los términos de búsqueda.
  • Utiliza sinónimos.
  • Utiliza variantes ortográficas, pero no incluyas errores ortográficos comunes.
  • Incluye abreviaturas.
  • Escribe todas las letras en minúsculas.
  • Evita signos de puntuación como: ";", ":" y "-".
  • Separa las palabras con espacios.
  • Evita repeticiones.
  • Evita artículos, preposiciones u otras palabras breves como "un", "una", "y", "por", "para", "de", "la", "el" o "con".
  • Utiliza palabras en singular o plural, no ambas.

Términos de búsqueda prohibidos:

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la supresión del ASIN y poner en riesgo el estado de tu cuenta de vendedor.

Entre las palabras prohibidas se incluyen las siguientes:

  • Tu marca u otros nombres de marca
  • ASIN
  • Lenguaje obsceno
  • Cuestiones temporales como "nuevo" o "ahora con descuento"
  • Afirmaciones subjetivas como "mejor", "más barato" o "increíble"
  • Términos ofensivos, entre otros, cualquiera que fomente actividades ilegales o exalte el odio, la violencia, la intolerancia racial, sexual o religiosa

Nombres de marcas: Por ejemplo, Apple, Nike o Amazon.
Palabras temporales: Como disponible ahora, completamente nuevo, actual, con descuento, acaba de lanzarse, última oportunidad, última hora, último, más reciente, tiempo limitado, nuevo, en oferta, esta semana (mes, año), hoy.
Palabras subjetivas: Como increíble, mejor, barato, más barato, efectivo, más rápido, buena oferta, menos, más, popular, de tendencia.

Ejemplo

Términos de búsqueda eficaces

tabla cortar desmenuzar carnicero bambú madera grande híbrido polipropileno apto alimento comida plástico antideslizante cocina superficie doble cara antimicrobiana natural bisfenol A resistente mancha marca ecológico goteo ranura

Cómo añadir términos de búsqueda

Para añadir términos de búsqueda, sigue estos pasos:

  1. Ve a Inventario y haz clic en Gestión de inventario.
  2. Haz clic en Editar el producto publicado.
  3. En la nueva página, haz clic en Palabras clave e introduce las palabras clave en el recuadro Términos de búsqueda.

Para más información, consulta Optimiza la visibilidad de tus productos .

Nota: No podemos utilizar los términos de búsqueda que nos proporciones por ningún motivo, entre otros, que no sigas las normas anteriores.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es la diferencia entre bytes y caracteres?

Con respecto a los caracteres alfanuméricos utilizados en inglés (por ejemplo, a-z, A-Z, 0-9), un byte corresponde a un carácter. No obstante, los caracteres más complejos, como la diéresis en alemán (por ejemplo, "ä"), pueden corresponder a dos o más bytes por carácter. Esto hace que calcular el recuento de caracteres puede ser más complejo que calcular el recuento de bytes. Por este motivo, el campo Términos de búsqueda de Seller Central no aceptará más datos cuando se alcance el límite de bytes.

2. ¿Cuentan los espacios y los signos de puntuación?

No; el buscador de Amazon no cuenta ni los espacios ni los signos de puntuación al calcular la longitud de los términos de búsqueda. Por motivos de legibilidad, los términos de búsqueda tienen que estar separados por espacios. Se utiliza un signo de puntuación, pero no se recomienda.

3. ¿Por qué hay sólo un campo de términos de búsqueda?

Los campos de términos de búsqueda se redujeron de cinco a uno para mejorar los resultados del buscador de Amazon y disminuir la cantidad de términos de búsqueda superfluos. La cuota reducida de términos de búsqueda ayuda a que los vendedores se centren en utilizar sólo palabras relevantes para describir sus productos.

4. ¿Dónde han ido a parar los términos de búsqueda de los cuatro campos retirados?

Para facilitar la reducción de los campos de términos de búsqueda de cinco a uno, el contenido de todos ellos se combinó en uno y se pidió a los vendedores que modificaran el contenido de este campo para cumplir el límite de bytes y que guardasen sus cambios.

6. ¿Cómo puedo actualizar los términos de búsqueda de mis ASIN en bloque?

Si tienes activada la opción Informe de listings por categoría en Inventario, dentro de tu cuenta de Seller Central, puedes descargar una hoja de cálculo con todos tus listings. Si no está activada, puedes solicitar a Atención al colaborador comercial que la active. Una vez que hayas descargado tus listings actuales, puedes utilizar una plantilla de fichero de inventario para subir cambios en bloque mediante la función Actualización parcial.

7. ¿Por qué no funcionan algunos de mis términos de búsqueda?

Determinamos automáticamente la relevancia de los términos de búsqueda con el fin de optimizar los resultados de búsqueda y mejorar el servicio de compra. Como resultado, los términos que consideres relevantes pueden cambiar con el tiempo a medida que recopilamos datos. Se trata de un proceso automatizado, por lo que no podemos utilizar todos los términos de búsqueda proporcionados por los vendedores.

Los términos de búsqueda también se pueden eliminar si has utilizado términos de búsqueda prohibidos, como nombres de marcas, ASIN o lenguaje ofensivo. Para más información sobre cómo optimizar y mejorar la visibilidad de tus productos, consulta Optimiza la visibilidad de tus productos.

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