我要开店 登录
此内容适用于在 美国 的销售

退还运费

退货的运输成本可能由您承担。例如,如果您配送的商品不正确或已残损,则不能从退款中扣除原始运费或退货运输成本。您必须向买家提供全额退款。

有关更多信息,请参阅为卖家自配送订单发放退款和优惠

对于选择了【免费退货】的卖家,您也无法扣除符合政策要求的退货运费。要了解更多信息,请转至卖家自配送订单的免费退货

对于买家过错的退货(例如,意外下单、存在价格更便宜的同种商品),您可以从退款中扣除退货运费。有关更多信息,请转至为卖家自配送订单发放退款和优惠

有关买家过错和卖家过错原因代码的完整列表,请参阅预付费退货的退货原因代码

登录即可使用该工具并获得个性化帮助(需要使用桌面浏览器)。 登录


接触数以亿计的买家

开始在亚马逊开店


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates