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此内容适用于在 美国 的销售

控制 Prime 订单量

使用控制 Prime 订单量选项卡管理您的卖家自配送 Prime 订单量,以确保您能够及时处理所有 Prime 订单。

启用/禁用 Prime

使用此可立即禁止在您的所有商品中显示 Prime 标记。要恢复显示标记,请再次点击此选项卡,Prime 标记将再次显示在您的商品上。

注意: 如果在您禁用 Prime 时,买家的购物车中已存在卖家自配送 Prime 商品,则买家仍可将此商品作为亚马逊 Prime 商品进行订购。我们理解这种处理方式会带来不便,但我们这样做是为了保持良好的买家体验。请确保履行亚马逊 Prime 承诺,按时将此类订单配送给买家。

如果您的 Prime 标记在使用“控制 Prime 订单量”选项卡或通过更改 Prime 模板关闭后仍显示,请参阅我的 ASIN 的 Prime 标记未关闭

每个配送日的 Prime 订单限制

每日订单限制是指您每天能够可靠配送的亚马逊 Prime 订单的数量。

您可以随时更改自己的每日订单限制量。新的限制量会覆盖默认值,并且在您决定再次更改之前一直保持有效。 达到每日订单限制之后,在您的 ASIN 中就会禁止显示 Prime 标记。超出订单截止时间之后,Prime 标记将会恢复显示。 每日限制仅适用于隔日达、次日达和当日达订单。适用于买家选择进行标准配送的 Prime 订单。

示例 1: 您的订单截止时间是上午 11 点(太平洋标准时间)。您在星期二的早上 6 点达到了 Prime 订单限制,此后,您的所有 ASIN 将禁止显示 Prime 标记。您的标记将在星期二上午 11 点(太平洋标准时间)之前一直处于禁用状态,之后将重新启用此标记。

某些时候,需要在指定配送日期配送的订单可能超出您设置的每日限制。出现这种情况可能是因为买家暂将商品存入购物车并在当天或当周的晚些时候才下订单。即便已达到卖家的订单限制,我们也允许买家通过 Prime 下此类订单。我们理解这种处理方式会带来不便,但这样做是为了保持良好的买家体验。请确保履行 Prime 承诺,按时将此类订单配送给买家。

设置每日订单限制

限制不在于卖家自配送 Prime 的预测订单量,而在于您用于配送订单的内部容量。

示例 2: 您有 5(五)名员工,每名员工在工作效率最高的状态下可每个小时处理 100 个订单。您的运营时长为 6 小时。假设所有的五名员工都处理卖家自配送 Prime 订单,您的 Prime 订单限制将是每天 5*100*6 = 3,000 个订单。您应该将限制设置为这个值。如果您能够增加员工数量,那么此限制值也可以增加。

请在设置限制之前先评估您的容量,并随着业务变化不断重新评估。

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