박스 내용물 정보 제공
셀러는 주문 처리 센터로 발송되는 각 박스에 대한 정확한 박스 내용물 정보를 제공해야 합니다. 이 정보를 통해 주문 처리 센터에서 배송물을 보다 빠르게 수령할 수 있으며 재고를 바로 판매 가능한 상태가 되도록 할 수 있습니다. 박스 내용물 정보를 제공하지 않는 경우, Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)에서 각 박스의 내용물을 수동으로 처리하고 수수료를 책정합니다. 자세한 내용은 FBA 수동 처리 수수료를 참조하십시오.
박스 내용물 정보는 배송 생성 프로세스 중에 셀러 센트럴 또는 아마존 마켓플레이스 웹 서비스를 통해 아마존에 제공할 수 있습니다.
박스 내용물 정보를 제공하는 방법
박스 내용물 정보를 제공하는 방법은 선택된 배송 생성 워크플로에 따라 달라집니다.
| 워크플로 | 박스 내용물 정보 제공 |
|---|---|
|
아마존으로 발송 |
단일 SKU 박스 또는 동일한 SKU의 상품 여러 개를 포함한 박스를 포장하는 경우 포장 템플릿 생성을 선택한 다음 중량, 규격, 준비 및 라벨 부착 지침이 포함된 박스 내용물 정보를 입력합니다. SKU 템플릿을 저장하면 SKU를 보충할 때마다 박스 내용물 정보를 재사용할 수 있습니다. |
|
재고 발송/보충 |
발송/보충 워크플로의 5단계에서 배송을 준비한 후 배송 편집을 클릭합니다. 배송 포장 옵션의 경우 다음 방법 중 하나를 선택하여 박스 내용물 정보를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. |
| 아마존 마켓플레이스 웹 서비스 |
박스 내용물 정보를 제공하는 데 사용할 방법을 지정하려면 CreateInboundShipment 또는 UpdateInboundShipment를 호출하고 InboundShipmentHeader의 IntendedBoxContentsSource를 사용 가능한 옵션(NONE, FEED 또는 2D_BARCODE) 중 하나로 설정합니다. 기본 옵션은 NONE입니다. 배송 시 IntendedBoxContentSource 값이 NONE으로 확인되면, 주문 처리 센터에서 재고 수령 시 수동 처리 수수료가 책정됩니다. FEED 또는 2D_BARCODE를 선택했지만 박스 내용물 정보를 제공하지 않은 경우, 배송에 수동 처리 수수료가 부과됩니다. 자세한 내용은 아마존 MWS 문서를 참조하십시오. |
FAQ(자주 묻는 질문)
팔레트에 직접 놓는 크기 초과 상품의 경우 박스 내용물 정보를 어떻게 입력해야 합니까?
박스 대신 팔레트에 직접 놓아야 하는 크기 초과 상품이 배송에 포함되어 있는 경우 각 크기 초과 상품은 상품 한 개가 포함된 단일 박스로 간주됩니다. 또한 박스가 배송에 포함되는 경우 평소와 같이 박스에 라벨을 붙이십시오. 팔레트의 4면에 각각 팔레트 라벨을 붙여 배송이 올바르게 이루어지도록 합니다.
자세한 내용은 FBA 상품의 만료 날짜를 참조하십시오.
내 배송 프로세스가 각 박스의 내용물에 대한 리스팅을 지원하지 않는 경우 어떻게 됩니까?
박스 내용물 정보를 제공하도록 재고 주문 처리 프로세스를 수정하면 주문 처리 센터에서 배송물을 더 빠르게 수령하고 귀하의 재고도 바로 판매할 수 있게 됩니다. 그러나 배송 프로세스에서 이 정보 제공을 지원하지 않을 경우, 여러 박스 옵션 중 하나를 선택하고 박스 내용물 정보를 어떻게 제공할지 묻는 메시지가 표시되면 박스 내용물 제공 건너뛰기를 선택하십시오. 그러면 아마존이 배송을 수동 처리하고 수수료를 부과합니다.
SPD(소화물 배송) 박스에 적용되는 요건은 무엇입니까?
모든 SPD 박스는
- 배송 및 라우팅 요건을 준수해야 합니다.
- 각 박스 내부의 상품은 포장 및 준비 요건 페이지에 따라 준비되어야 합니다.
- FBA 배송 라벨과 배송사 라벨이 있어야 합니다.
- 박스에 포함된 크기 초과 아이템 하나의 중량이 50lb를 초과하는 경우가 아니면 박스 중량은 50lb를 초과하지 않아야 합니다.
- 박스에 포함된 크기 초과 아이템 하나의 치수가 25인치를 초과하는 경우가 아니면 어떤 면도 25인치를 초과하지 않아야 합니다.
- 주문 처리 센터에 손상 없이 도착할 수 있도록 적절히 포장해야 합니다.
LTL 또는 FTL 배송 박스에 적용되는 요건은 무엇입니까?
LTL(혼적 화물 운송)은 팔레트에 고정되거나 트레일러/컨테이너로 발송되는 케이스/박스에 적용되는 배송 방법입니다. LTL의 경우 한 트럭 안에 목적지가 서로 다른 화물이 있을 수 있습니다. 배송물이 FTL(독차 운송)에 적합한 경우 주문 처리 센터로 바로 배송됩니다. LTL 및 FTL 배송에는 사전 배송 약속을 해야 합니다. 자세한 내용은 LTL 및 FTL 배송에 대한 배송사 요건에서 ’배송 약속 예약’을 참조하십시오.
트럭 배송 상품의 요건은 다음과 같습니다.
- 포장 및 준비 요건과 LTL, FTL 및 FCL 배송에 대한 셀러 요건을 따르십시오.
- 단일 팔레트에 적재된 박스의 배송 ID가 모두 같아야 합니다.
- 팔레트에 적재된 모든 박스에는 고유한 FBA 박스 ID 라벨이 있어야 합니다. 다른 박스에 추가로 사용하기 위해 라벨을 복사, 재사용 또는 수정하면 안 됩니다.
- 총 배송 중량은 150lb 이상이어야 합니다.
- 단일 포장 팔레트는 적재 불가 팔레트의 경우 1,500lb, 적재 가능 팔레트의 경우 750lb를 초과하지 않아야 합니다.
- 팔레트는 GMA 표준 등급 B 이상이고 크기가 40 x 48인치인 4방향에서 접근 가능한 목재 팔레트여야 합니다.
- 팔레트에 적재된 박스는 팔레트 모서리 밖으로 돌출되지 않아야 합니다.
- 박스는 비닐 랩이나 스트레치 랩으로 팔레트에 고정해야 합니다.
- 중량이 100lb를 초과하거나 길이가 80인치를 초과하거나 너비가 30인치를 초과하는 단일 아이템은 전용 팔레트에 담아야 합니다.
- 세트로 판매되는 여러 박스는 합친 중량이 100lb를 초과할 경우 전용 팔레트에 담아야 합니다.
- 적재가 가능하다고 식별된 팔레트는 배송사에서 적재할 수 있습니다.
- 높이가 50인치(박스 45인치, 팔레트 5인치)이며 적재 가능한 팔레트는 공간 효율성이 높고 트레일러 공간을 극대화할 수 있으므로 이상적입니다. 적재가 불가능한 팔레트는 높이가 72인치를 초과할 수 없으며 공간 효율성이 낮습니다.
자세한 내용은 배송 및 라우팅 요건, 배송 라벨 요건, LTL, FTL 및 FCL 배송에 대한 셀러 요건을 참조하십시오.
배송당 몇 개의 박스를 발송할 수 있습니까?
하나의 배송에 포함하여 발송할 수 있는 박스 개수는 사용하는 배송 방법에 따라 다릅니다.
| 배송 방법 | 박스 제한 |
|---|---|
| SPD(협력 배송사) | 200 |
| SPD (비협력 배송사) | 500 |
| LTL | 5,000 |
