如果我们已取消您的隔日达、次日达或当日达配送资格,并且您在接下来的 90 天内仍然无法达到“隔日达”的要求,那么,您将可能无法使用优先配送选项。在此阶段,我们会要求您向我们提供一份改善绩效的行动计划。在这种情况下,您的状态将在【优先配送参与资格】工具中更改为【受限】。
如果您发现自己在【优先配送参与资格】工具中受限,可以从“卖家指标”页面获取详细的绩效报告。请向我们发送一份行动计划,其中包含绩效问题根源分析以及在指定时段内解决这些问题的计划。可通过回复“账户状况”控制面板中的“绩效通知”来发送行动计划。
如果我们的团队批准了您的行动计划,我们将恢复您提供优先配送选项的资格。