Utiliser le service Expédié par Amazon pour expédier vos produits Handmade

Vous pouvez utiliser le service Expédié par Amazon pour expédier votre stock vers l’un de nos centres de distribution. Lorsqu’un client passe une commande, Amazon s’occupe d’emballer/de gérer le stock entreposé et de l’expédier pour vous.

Pourquoi devriez-vous utiliser le service Expédié par Amazon ?

Avantages du service Expédié par Amazon :

• Livraison gratuite pour les commandes éligibles : Avec Expédié par Amazon, vos produits sont éligibles à la livraison en deux jours gratuite d’Amazon Prime et tous les clients d’Amazon peuvent bénéficier de la livraison gratuite pour les commandes éligibles.
• Service Client et retours : Amazon assure le service Client à votre place et gère les retours des commandes Expédié par Amazon.
• Profitez des opportunités Expédié par Amazon uniquement : l’inscription au service Expédié par Amazon vous permet d’utiliser des programmes tels que Produits Petits et Légers Expédié par Amazon, Ventes Flash, Remises Prime exclusives, etc., qui peuvent vous aider à optimiser vos ventes et à gagner la confiance des clients.
• Sélectionnez des services facultatifs tels que la préparation ou la remise en état des produits, ainsi que des options de transporteurs partenaires Amazon.

Nous vous recommandons de vous familiariser avec les frais et la grille tarifaire du service Expédié par Amazon afin de vous assurer qu’ils vous conviennent.

La Calculatrice des recettes Expédié par Amazon est une ressource utile qui vous permet de déterminer vos coûts d’expédition réels et l’impact de ceux-ci sur votre marge, qui est le montant restant une fois que vous avez soustrait l’ensemble de vos coûts (matériaux, durée, expédition, taxes et autres frais généraux).

Étape 1 : Convertir vos produits en offres Expédié par Amazon

Lors de la création initiale d’offres pour vos produits, l’option d’expédition par défaut est Expédié par le vendeur. Pour passer au service Expédié par Amazon, vous devez effectuer une modification.

1. Sur la page Gestion du stock, sélectionnez les articles que vous souhaitez convertir en produits Expédié par Amazon.
2. Dans la liste déroulante Action sur l’élément sélectionné, cliquez sur Modifier en Expédié par Amazon.
3. Vous serez redirigé vers la page Modifier en Expédié par Amazon.
4. Vous devrez fournir des informations supplémentaires à des fins de conformité. Répondez à toutes les questions, puis cliquez sur Enregistrer et continuer.
5. À ce stade, vous pouvez cliquer sur Modifier et revenir à votre page Stock pour les offres de stock Expédié par Amazon ou cliquer sur Modifier et envoyer le stock et commencer à créer un modèle d’expédition. Voir l’Étape 3 : Créer un modèle d’expédition pour plus de détails.

Étape 2 : Préparer vos produits Expédié par Amazon

Une préparation, un emballage et un étiquetage adéquats peuvent contribuer à assurer le transport en toute sécurité de vos produits jusqu’au centre de distribution, ainsi que leur mise à disposition rapide auprès des clients. Avant d’envoyer des articles à Amazon, vous devez vous assurer qu’ils sont correctement préparés.

Pour plus d’informations sur les exigences de préparation et d’emballage du service Expédié par Amazon, consultez les pages Exigences d’emballage et de préparation et Conditions d’expédition et d’acheminement.

Étant donné que les produits artisanaux ne portent pas de code-barres, chaque produit doit être étiqueté individuellement avec des étiquettes Expédié par Amazon contenant un code-barres Amazon afin qu’ils puissent être réceptionnés dans les centres de distribution Amazon.

Étape 3 : Créer un modèle d’expédition

Lorsque vous êtes prêt à envoyer votre stock à Amazon, commencez par créer un modèle d’expédition. Un modèle d’expédition doit spécifier les éléments suivants :

• Les produits que vous souhaitez envoyer à Amazon
• La quantité de chaque produit
• La méthode d’expédition et les informations relatives au transporteur

Pour plus d’informations sur la création d’un modèle d’expédition, consultez la page Envoyer/Réapprovisionner le stock à Amazon.

Une fois que vos produits sont reçus au centre de distribution, ils sont disponibles à l’achat pour les clients. Pour plus d’informations, consultez les pages Réception et stockage de vos produits par Amazon et Gestion des commandes Expédié par Amazon.

Alertes de réapprovisionnement : Amazon vous prévient lorsque le stock restant est inférieur au seuil que vous avez défini. Nous vous suggérons une durée de couverture de 4 à 8 semaines ; cela devrait vous laisser suffisamment de temps pour préparer/envoyer votre stock et pour qu’il soit réceptionné avant que les articles ne soient en rupture de stock.

Foire aux questions

Le service Expédié par Amazon vous convient-il ?

Déterminez si le service Expédié par Amazon est adapté à votre activité à l’aide de la Calculatrice des recettes Expédié par Amazon. Cet outil vous permet de calculer vos frais Expédié par Amazon en saisissant l’ASIN que vous souhaitez inscrire. Aucun stock minimum n’est requis ; vous contrôlez donc quels articles vous inscrivez et leur nombre.

Puis-je créer deux offres, l’une avec des personnalisations et l’autre avec le service Expédié par Amazon ?

Oui, mais modifiez le titre pour que l’offre ne soit pas un double. Envoyez le SKU non personnalisable au service Expédié par Amazon, tandis que votre offre personnalisée reste associée au service Expédié par le vendeur.

Exemples :

Vous mettez en vente un collier personnalisé dont la longueur de chaîne est proposée en 12”, 18” et 22”. Vous pouvez proposer une, deux ou les trois tailles sans personnalisation via Expédié par Amazon en créant une offre unique où la personnalisation est désactivée pour chaque taille. Vous pouvez également créer une offre Expédié par le vendeur distincte qui propose une gravure sur toutes les longueurs de chaîne.

Vous disposez de plusieurs bougies dans cinq conteneurs de couleur différente. Vous pouvez proposer une offre Expédié par Amazon pour vos couleurs qui se vendent le mieux (vert et bleu), mais également une offre Expédié par le vendeur avec des options de personnalisation proposant les cinq couleurs.

Pourquoi ne puis-je pas convertir mon offre Handmade en offre Expédié par Amazon ?

Les offres doivent être Sans personnalisation possible avec des attributs tels que la taille ou la couleur déterminés comme éligibles.

Comment puis-je me désinscrire du service Expédié par Amazon ?

Veuillez vous reporter à la page Prélever du stock.