셀러 주문 처리 프라임의 등록 유지
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셀러 주문 처리 프라임의 등록 유지

셀러 주문 처리 프라임에 대한 등록을 유지하려면셀러 주문 처리 프라임 프로그램 정책을 계속 준수해야 합니다. 퍼포먼스 요건은 최소 퍼포먼스 임곗값에 대해 매주 적용되며 매주 1회 모니터링을 거칩니다. 자세한 내용을 알아보려면 셀러 주문 처리 프라임 퍼포먼스 요건을 참조하십시오.

퍼포먼스 모니터링 프로세스

셀러 주문 처리 프라임 퍼포먼스는 주 단위(일요일~토요일)로 검토됩니다.

요건을 처음으로 충족하지 못하게 되면 이메일 통지가 전송됩니다.

동일한 요건을 두 번째로 충족하지 못할 경우, 이메일 알림이 전송되고 계정에서 프라임 오퍼가 비활성화됩니다. 프라임 오퍼는 셀러의 재량에 따라 다시 활성화할 수 있지만, 해당 퍼포먼스 문제의 근본 원인을 해결한 다음 활성화할 것을 권장드립니다.

요건을 세 번째로 충족하지 못할 경우, 이메일 알림이 전송되고 등록이 취소됩니다. 모든 프라임 배송 템플릿에서 프라임 오퍼가 비활성화되고 프로그램 상태가 "등록됨"에서 "등록되지 않음"으로 변경됩니다.

추후 프로그램의 30일 체험 기간에 대한 사전 자격 요건을 충족하면 체험을 시작할 수 있습니다. 셀러가 모든 요건을 충족하고 체험을 통과하면 프로그램에 다시 등록됩니다.

자격 재설정

첫 번째 또는 두 번째 위반 행위 이후 4주 연속으로 요건을 충족하면 해당 요건의 자격 상태가 재설정됩니다.

셀러 주문 처리 프라임 등록 취소

프로그램 등록을 취소하려면 다음과 같이 먼저 프라임 오퍼를 비활성화하여 원치 않는 주문이 발생하지 않도록 하십시오.

  1. 셀러 센트럴의 설정 메뉴에서 배송 설정을 선택합니다.
  2. 일반 배송 설정을 선택합니다.
  3. 프리미엄 배송 프로그램 섹션에서 프라임 주문 수량 조절을 선택합니다.
  4. 프라임 활성화/비활성화 섹션에서 프라임 오퍼 비활성화됨으로 설정합니다.
그런 다음, 셀링 파트너 서포트에 연락하여 계정을 프로그램에서 제거해 달라고 요청하면 됩니다. 프로그램 상태가 "등록됨"에서 "등록되지 않음"으로 변경됩니다.
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