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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

カスタムヘルプページを作成する

デフォルトのヘルプページに加え、商品専用のカスタムヘルプページを作成できます。作成したヘルプページは、カタログに記載されている既存の商品と関連付けることができます。たとえば、シャツを販売している場合、サイズ仕様に関する出品者固有の文言を追加することができます。

  1. 設定のドロップダウンメニューから情報・ポリシーを選択します。
  2. カスタムヘルプページをクリックします。
  3. カスタムヘルプページのタイトルのテキストボックスに、「サイズ情報」や「組み立て方法」などのヘルプトピックのタイトルを入力します。
  4. カスタムヘルプページの本文というテキストボックス内に、ヘルプページに表示する文章を追加します。
  5. ページに画像を追加するには、ページの下部にある画像の選択/アップロードをクリックします。
    カスタムヘルプページ用画像をアップロードと表示されます。
  6. 参照をクリックし、コンピューター内に保存されているカスタマーヘルプページ用画像を選択し、アップロードをクリックします。 画像がAmazonのサーバーに送信されます。
  7. 保存をクリックします。

    入力した文字が10,000文字(空白を含む)を超えると、エラーメッセージが表示されます。要望に答えるため、特にサイズ表を提供する場合には、異なる内容または商品の種類ごとに別のヘルプページを作成できます。

カスタムヘルプページを整理する

カスタムヘルプページの表示を設定したい順序に配置するには、次の手順で行います。

  1. カスタムヘルプページを表示します。
  2. カスタムヘルプページを編集の項目に、設定したい順序を入力します。
  3. カスタムページの順序を変更するをクリックし、変更を保存します。
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