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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Programme Économisez en vous abonnant du service Expédié par Amazon

Le programme Économisez en vous abonnant Expédié par Amazon permet aux clients Amazon de bénéficier de livraisons régulières et planifiées des produits qu’ils utilisent souvent.

Les abonnés bénéficient d’une remise de base sur leurs livraisons, qui est financée par vous en tant que vendeur. Les clients qui reçoivent au moins cinq abonnements en une même livraison atteignent un certain échelon, ce qui leur permet de réaliser des économies supplémentaires sur tous les produits de leur livraison. (Consultez la section Fonctionnement des remises de base et des échelons ci-dessous.)

Les abonnés Amazon Family bénéficient d’une remise maximale de 20 % sur les abonnements pour les articles tels que les couches et aliments pour bébé lorsqu’ils reçoivent cinq produits ou plus dans une livraison automatique à la même adresse. Pour en savoir plus sur les avantages du programme, consultez la page Économisez en vous abonnant.

En participant au programme Économisez en vous abonnant, vous acceptez les conditions générales du programme. Consultez les conditions d’éligibilité et de financement par le vendeur ci-dessous pour en savoir plus.

Remarque: Les offres Économisez en vous abonnant sont également disponibles pour les clients Amazon Business. Les clients Amazon Business peuvent passer des commandes via le programme en effectuant des livraisons récurrentes. Ils bénéficient d’une remise de 5 % sur les commandes Économisez en vous abonnant, quels que soient la catégorie des produits achetés et leur nombre d’abonnements.

Critères d’éligibilité

Pour participer au programme, vous devez disposer d’un compte Expédié par Amazon en règle. À compter du 18 décembre 2019 , l’inscription de nouveaux produits est limitée aux propriétaires de marques. Tous les produits inscrits avant le 18 décembre restent éligibles au programme Économisez en vous abonnant. Pour plus d’informations sur l’enregistrement d’une marque, consultez la page Registre des marques auprès d’Amazon .

Si l’option d’activation du programme Économisez en vous abonnant n’apparaît pas dans vos paramètres et si vous pensez avoir des articles réapprovisionnables éligibles, contactez le support aux partenaires de vente.

Amazon utilise les critères suivants pour déterminer l’éligibilité des produits :

  • Historique de traitement et taux d’articles en stock
  • Performances de vente
  • Catégorie de produit
  • Prix de vente moyen

Exigences de financement par les vendeurs

Vous pouvez faire votre choix parmi trois options de financement de base : 0 %, 5 % ou 10 %. Les abonnés qui reçoivent au moins cinq abonnements dans une même livraison atteignent l’échelon auquel Amazon finance, pendant une durée limitée, une remise supplémentaire de 5 %. Vous pouvez mettre à jour votre option de financement et gérer votre sélection sur la page Gérer les produits.

Si nous inscrivons vos produits avec une remise de base de 0 %, plus la remise de 5 % financée par Amazon, nous continuerons à financer les abonnements avec ces remises indéfiniment. Lorsque la remise Amazon à durée limitée prend fin, nous arrêtons automatiquement l’inscription de nouveaux produits.

La nouvelle structure de financement s’applique à tous vos articles Économisez en vous abonnant, y compris à ceux déjà inscrits et aux nouvelles sélections. Tous les abonnements créés avant le 5 novembre 2019 continueront d’être financés conformément à la grille tarifaire précédente des catégories de produits.

Remarque: À compter de décembre 2019 et pendant une durée limitée, les articles éligibles et réapprovisionnables sont automatiquement inscrits avec une remise de base de 0 % et une remise échelonnée de 5 % financée par Amazon. Ce changement ne vous coûte rien et signifie que vous n’aurez plus besoin d’inscrire manuellement vos produits au programme Économisez en vous abonnant pour en profiter. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de l’inscription automatique, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur Se désinscrire de l’inscription automatique sur la page Gérer les produits.

Fonctionnement des remises de base et des échelons

Les informations sur les remises de base et les financements ci-dessous s’appliquent à tous les abonnements créés après le 5 novembre 2019 . Cinq abonnements ou plus dans une livraison correspondent à un échelon, qui permet aux clients de faire des économies supplémentaires.

Financement du vendeur à 0 %

Quatre abonnements à la même date de livraison ne permettent aux clients de ne bénéficier d’aucune remise. Cinq abonnements ou plus à la même date de livraison permettent de bénéficier d’une remise de 5 % (financé par Amazon pendant une durée limitée) .

Financement du vendeur à 5 %

Quatre abonnements à la même date de livraison permettent aux clients de bénéficier d’une remise de 5 %. Cinq abonnements ou plus à une même date de livraison permettent de bénéficier d’une remise de 5 % (financée par vous-même), ainsi qu’une remise supplémentaire de 5 % (financée par Amazon pendant une durée limitée), ce qui permet aux clients de réaliser 10 % d’économies.

Financement du vendeur à 10 %

Quatre abonnements à la même date de livraison permettent aux clients de bénéficier d’une remise de 10 %. Cinq abonnements ou plus à une même date de livraison permettent de bénéficier d’une remise de 10 % (financée par vous-même), ainsi qu’une remise supplémentaire de 5 % (financée par Amazon pendant une durée limitée), ce qui permet aux clients de réaliser 15 % d’économies.

Pour tous les abonnements créés avant le 5 novembre 2019 , la grille tarifaire des catégories de produits suivante s’applique :

Catégorie de produit Remise financée par le vendeur et accordée aux clients** recevant des livraisons pour 1 à 4 abonnements1 dans une livraison automatique à la même adresse Remise financée par le vendeur et accordée aux clients** recevant des livraisons pour 5 abonnements ou plus1 dans une livraison automatique à la même adresse
Beauté 5 % 15 %
Épicerie 5 % 15 %
Bébé et Puériculture2 5 % 15 %
Outils et pièces détachées Auto et Moto 5 % 10 %
High-Tech 5 % 10 %
Maison et bricolage 5 % 10 %
Fournitures industrielles 5 % 10 %
Cuisine 5 % 10 %
Jardin 5 % 10 %
Instruments de musique et Sono 5 % 10 %
Fournitures scolaires et de bureau 5 % 10 %
Plein air 5 % 10 %
Animalerie ; articles pour animaux de compagnie 5 % 10 %
Sports 5 % 10 %
Jeux et jouets 5 % 10 %

1Le nombre d’abonnements par livraison automatique comprend les abonnements à des produits vendus par d’autres vendeurs.

2Les clients Amazon Family bénéficient d’une remise de 20 % sur les couches, quel que soit leur nombre d’abonnements.

**Les taux de remises indiqués ci-dessus ne s’appliquent pas aux clients Amazon Business, qui bénéficient d’une remise de 5 % sur chaque produit, peu importe la catégorie et le nombre d’abonnements.

Vos coupons et remises promotionnelles sont ajoutés aux remises Économisez en vous abonnant. Par exemple, si vous lancez une Vente Flash sur un produit dans le cadre du programme Économisez en vous abonnant, vous devez ajouter la remise du programme au prix Flash.

Commandes Économisez en vous abonnant

Il existe deux types de commandes Économisez en vous abonnant :

  • Les commandes d’inscription, qui correspondent à la première commande d’un client qui s’abonne à un produit dans le cadre du programme Économisez en vous abonnant. Pour que votre offre Économisez en vous abonnant apparaisse pour un produit, elle doit figurer dans la boîte d'achat. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page Fonctionnement de la boîte d’achat.
  • Les commandes de réapprovisionnement sont automatiquement créées selon la fréquence définie par le client. Les clients du programme Économisez en vous abonnant peuvent définir des livraisons à intervalles d’un à six mois.

Vous pouvez consulter vos commandes Économisez en vous abonnant dans l’Aperçu des transactions de votre rapport sur les paiements.

Statistiques de performance vendeur

Des examens des performances vendeur sont en cours afin de garantir une expérience client de qualité sur Amazon. Lors de l’évaluation des performances, nous prenons en compte des éléments tels que votre capacité à maintenir des niveaux de stock suffisants pour répondre à la demande des clients, les commentaires client et l’annulation de commandes Économisez en vous abonnant. De mauvaises statistiques vendeur peuvent affecter votre capacité à participer au programme.

Vous pouvez accéder à la page Gérer les produits Économisez en vous abonnant pour accéder à votre tableau de bord des performances et consulter les statistiques suivantes sur des périodes hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles et annuelles :

  • Unités expédiées: Nombre d’unités pour les commandes d’abonnement expédiées sur une période donnée.
  • Recettes expédiées : Somme des recettes générées par vos commandes d’abonnement expédiées sur une période donnée.
  • Nombre d’abonnements : Le nombre d’abonnements actifs à la fin d’une période donnée.
  • Non livré en raison d’une rupture de stock : Pourcentage de vos unités qui n’ont pas été livrées car les ASIN étaient en rupture de stock.
  • Moyenne des recettes par client : Comparaison entre le chiffre d’affaires moyen des abonnés et des non-abonnés.
  • Recettes planifiées : Somme de vos recettes des commandes devant être expédiées pour vos abonnements actifs au cours des 30, 60 ou 90 prochains jours.
  • Unités planifiées : Nombre d’unités des commandes devant être expédiées dans le cadre de vos abonnements actifs au cours des 30, 60 ou 90 prochains jours.
Remarque: Le chiffre d’affaires planifié et les unités planifiées sont des estimations qui ne constituent pas une garantie de ventes futures.

Vous pouvez également obtenir ces statistiques vendeur au niveau des ASIN en utilisant l’option de recherche du tableau de bord. Vous pouvez rechercher jusqu’à 20 ASIN à la fois.

Afin d’obtenir des conseils sur la gestion de vos offres Économisez en vous abonnant, consultez la page Gérer les produits Économisez en vous abonnant.

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