Diese Richtlinie bietet eine Übersicht über die Rechte an geistigem Eigentum und häufige Problematiken in diesem Bereich, die beim Verkaufen bei Amazon auftreten können. Wenn Sie bei Amazon verkaufen:
Es gibt 3 Hauptarten von IP-Rechten:
Art des Hinweises oder Warnhinweises | Mögliche Aktionen |
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Für ein Produkt, das Sie nie bei Amazon angeboten haben | Antworten Sie auf die Benachrichtigung, die Sie erhalten haben, und teilen Sie uns mit, dass Sie das gemeldete Produkt nie angeboten haben. Wir werden den Fall prüfen, um festzustellen, ob ein Fehler aufgetreten ist. |
Wenn Sie eine etablierte Beziehung zum Rechteinhaber haben | Wenn Sie eine Lizenz oder eine andere Vereinbarung haben, die es Ihnen ermöglicht, die in der Benachrichtigung angegebene IP-Adresse zu verwenden, wenden Sie sich an den Rechteinhaber, der die Beschwerde eingereicht hat, um eine Rücknahme zu beantragen. Ihr Inhalt kann möglicherweise wiederhergestellt werden, wenn wir eine Rücknahme des Rechteinhabers erhalten. |
Marken- oder Fälschungsverletzung am Produkt oder der Verpackung | Verwenden Sie den Kennzahlenmonitor Verkäuferleistung in Ihrem Verkäuferkonto, um eine Rechnung oder Bestellnummer bereitzustellen, die die Echtheit des Produkts belegt. Wir werden die Benachrichtigung daraufhin erneut bewerten und Ihre Inhalte möglicherweise wieder freigeben. |
Marken- oder Fälschungsrechtsverletzung auf der Produktdetailseite |
Ändern Sie die Produktdetailseite oder -seiten, um sicherzustellen, dass diese nicht gegen die Marke verstoßen, und reichen Sie dann im Kennzahlenmonitor Verkäuferleistung Widerspruch ein. ODER Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Angebot fälschlicherweise entfernt wurde, können Sie dann im Kennzahlenmonitor Verkäuferleistung Widerspruch einlegen. Wir werden die Benachrichtigung daraufhin erneut bewerten und Ihre Inhalte möglicherweise wieder freigeben. |
Patentverletzung | Antworten Sie auf die Benachrichtigung, die Sie erhalten haben, und geben Sie spezifische Gründe an, warum Sie der Meinung sind, dass ein Fehler aufgetreten ist. Sie können außerdem einen Gerichtsbeschluss vorlegen, aus dem hervorgeht, dass Ihr Produkt keine Verletzung darstellt oder dass das geltend gemachte Patent ungültig oder nicht durchsetzbar ist. |
Urheberrechtsverletzung | Sie können eine Gegendarstellung im Rahmen des Digital Millennium Copyright Act einreichen. Die Gegendarmeldung muss an die E-Mail gesendet werden, die Sie in Ihrer Urheberrechtswarnung angegeben haben und muss Folgendes enthalten:
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Eine Liste der ASINs, die mutmaßlich gegen Rechte verstoßen, und mindestens eine der folgenden Informationen, falls zutreffend:
a. Rechnungen, die die Echtheit Ihrer Produkte belegen (Sie können Preisinformationen entfernen); ODER
b. Bestellnummern, die die Echtheit Ihrer Produkte beweisen; ODER
c. Eine Vollmacht des Inhabers (die keine weitergeleitete E-Mail ist); ODER
d. Eine gerichtliche Anordnung, in der festgestellt wird, dass Ihr Produkt die behauptete IP nicht verletzt oder dass die behauptete IP ungültig oder nicht durchsetzbar ist.
Senden Sie Ihren Maßnahmenplan über die Seite Kontointegrität oder antworten Sie auf die Benachrichtigung über die Sperrung des Kontos, die Sie erhalten haben. Wir prüfen daraufhin Ihren Maßnahmenplan und entscheiden, ob die Sperrung Ihres Kontos wieder aufgehoben werden kann. Bitte beachten Sie, dass Amazon die Konten von Personen entfernt, die wiederholt gegen Rechte verstoßen.