Le opzioni del programma Corriere affiliato di Amazon sono disponibili per le spedizioni di piccoli colli, a carico parziale, intermodale e a carico completo nei 48 stati contigui degli Stati Uniti. Il programma offre tariffe scontate per l'invio di queste spedizioni ai centri logistici di Logistica di Amazon. Puoi usufruire di tariffe competitive concordate da Amazon con i corrieri affiliati e garantire tempi di transito rapidi ai corrieri che hanno esperienza di spedizioni ad Amazon.
Usa il processo semplificato in Seller Central per stampare le etichette e monitorare lo stato delle consegne per le spedizioni di piccoli colli, oltre a ottenere la copertura per gli articoli persi o danneggiati in conformità alle Condizioni per il rimborso di inventario smarrito e danneggiato di Logistica di Amazon. Per usare il programma Corriere affiliato, seleziona l'opzione durante la creazione della spedizione in Seller Central.
Le merci pericolose non possono essere spedite tramite corrieri affiliati. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Guida all'identificazione delle merci pericolose.
Per maggiori informazioni e domande frequenti, consulta le Domande frequenti del programma Corriere affiliato di Amazon e la guida del programma Corriere affiliato.
I corrieri idonei offrono tariffe fortemente scontate. Il costo viene addebitato sul tuo conto di pagamento in Seller Central come spese di trasporto in entrata e apparirà come commissione di servizio nel report Pagamenti 24 ore dopo l'accettazione dell'addebito. Questa tariffa viene applicata alle spedizioni con peso inferiore a 1 lb.
Una volta confermata la spedizione e accettato il costo di trasporto, ti forniremo un'etichetta per controllare lo stato della spedizione del corriere stampabile, insieme all'etichetta con il numero pacco di Logistica di Amazon, da usare con il corriere affiliato. Prima di generare l'etichetta di monitoraggio, verifica i dettagli e verifica che tutto sia corretto. L'accuratezza dei dettagli di spedizione contribuisce a prevenire ritardi del corriere, problemi di spedizione ed errori di ricezione.
Dopo aver completato la spedizione, consegna il pacco al corriere prenotato per il ritiro di piccoli colli o pianifica un ritiro unico tramite UPS. Puoi anche portare il pacco al sito di consegna del corriere.
Per maggiori informazioni, consulta la pagina Spedizione piccoli colli ad Amazon.
Per maggiori informazioni sul programma Corriere affiliato per spedizione piccoli colli, guarda questo video di Seller University:
Calcolo del peso fatturabile e dei costi di spedizione
Il peso fatturabile viene utilizzato per stimare i costi di spedizione e fa riferimento al peso volumetrico o al peso della spedizione fisica, a seconda di quale sia maggiore.
Stimiamo i costi di spedizione in base alle informazioni sull'imballaggio della spedizione (peso e dimensioni dei pacchi) e al peso fatturabile previsto arrotondato.
I corrieri affiliati offrono tariffe scontate ai venditori idonei. Il costo viene addebitato sul tuo account come spese di trasporto in entrata e viene visualizzato come commissione di servizio nel report Pagamenti. Se il peso totale della spedizione supera le 150 libbre, ti consigliamo di utilizzare un corriere affiliato per spedizioni a carico parziale o completo.
Per utilizzare un corriere affiliato per spedizioni a carico parziale o completo, devi soddisfare i requisiti di spedizione descritti di seguito e disporre degli elementi seguenti:
Se il tuo sito non è in grado di ospitare un rimorchio di 53 piedi o non soddisfa i requisiti di ribalta, puoi richiedere il servizio di sponda idraulica o un camion con carrello elevatore come descritto di seguito.
Per maggiori informazioni, consulta la pagina Requisiti dei corrieri per la consegna delle spedizioni.
Quando crei una spedizione in Seller Central, devi fornire un indirizzo e-mail di contatto e un numero di telefono. Se c'è un problema con il ritiro della spedizione, questo indirizzo e-mail e il numero di telefono saranno il primo contatto per risolverlo.
Per maggiori informazioni sulle spedizioni a carico parziale e completo con il programma Corriere affiliato, guarda questo video di Seller University:
Requisiti di spedizione
Ogni spedizione richiede pallet in legno con accesso su quattro lati di dimensioni pari a 40 x 48 pollici, tipo GMA standard di grado B o superiore. Fornisci inoltre le seguenti informazioni, assicurandoti che siano precise:
Per maggiori informazioni, consulta Requisiti del venditore per le spedizioni a carico parziale, a carico completo e con container a pieno carico.
Classe di trasporto
La classe di trasporto è un sistema di classificazione standardizzato che determina il peso fatturabile e il rischio di una spedizione. È classificata da 50 a 500.
Assicurati di fornire informazioni di imballaggio precise durante la creazione di una spedizione. Queste informazioni devono corrispondere al peso e alle dimensioni fisiche del pallet e vengono usate per la stima della classe di trasporto.
Se non conosci la classe di trasporto della spedizione, scegli l'opzione Valuta la mia classe di trasporto nel passaggio 4 del flusso di lavoro Invia ad Amazon mentre inserisci le informazioni del pallet. Provvederemo a stimare la classe di trasporto in base alle informazioni sui pallet da te fornite.
Per maggiori informazioni, consulta Classe di trasporto merci corriere affiliato Amazon.
Requisiti della ribalta
Per garantire la sicurezza, è necessario mantenere i seguenti requisiti:
Richiesta di servizio di sponda montacarichi per spedizioni a carico parziale e camion furgonato
Se non disponi di una porta di carico o di un carrello elevatore a forca, puoi comunque utilizzare il servizio Corriere affiliato di Amazon per spedizioni a carico parziale. Per poter usufruire del servizio, la spedizione deve contenere meno di 12 pallet e pesare meno di 20.000 libbre.
Per utilizzare il servizio di sponda montacarichi o richiedere un camion furgonato, segui questi passaggi:
Amazon assegnerà un corriere e creerà un documento di trasporto che riceverai tramite e-mail e a cui puoi accedere su Seller Central.
Orario lavorativo magazzino
L'orario lavorativo viene utilizzato per pianificare l'ora del ritiro presso l'indirizzo del mittente. Per fornire l'orario lavorativo, segui questa procedura:
Amazon Freight prevede il ritiro dei pallet entro due giorni dalla prenotazione e prevede spedizioni rapide a tariffe vantaggiose. È disponibile per il ritiro tramite codici di avviamento postale selezionati per le spedizioni ai centri logistici designati in tutto il Paese. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Servizio di spedizione a carico parziale di Amazon.
Pianificare un ritiro
Quando utilizzi il servizio del programma Corriere affiliato, Amazon fornisce una stima della tariffa di spedizione e della data di ritiro in base alle informazioni sulla spedizione, come il numero di pallet, il peso e la classe di trasporto. Includiamo anche la data di trasporto che ci indicherai.
Durante la prenotazione della spedizione, selezioneremo la tariffa del corriere più conveniente disponibile nel più breve tempo possibile. Quando selezioni una data in cui la merce è pronta, Amazon sceglierà il corriere con il costo più conveniente disponibile per quel determinato giorno. Per visualizzare e selezionare altre opzioni del corriere, clicca su Modifica corriere.
La data di ritiro verrà pianificata per il giorno in cui la merce è pronta per il ritiro che hai selezionato. La data di ritiro pianificata, compresi gli eventuali aggiornamenti, sarà visualizzata in Spedizioni in coda e nelle pagine di riepilogo delle spedizioni. Il corriere assegnato alla tua spedizione comparirà nel passaggio Dettagli di spedizione di Invia ad Amazon, nonché nel documento di trasporto.
Se ritieni che la merce non sia pronta prima del ritiro, puoi aggiornare la data di trasporto fino alle 17.00 ora locale del giorno prima della data di ritiro prevista. Segui questa procedura per aggiornare la data in cui la merce è pronta per la spedizione:
In preparazione per il ritiro
Le spedizioni devono essere pallettizzate, adeguatamente avvolte con pellicola estensibile, etichettate e sistemate presso il punto di ritiro con il documento di trasporto stampato da Seller Central tramite la scheda Monitora spedizione o dall'e-mail inviata all'indirizzo che hai fornito.
Il tuo magazzino deve essere privo di detriti. Il corriere ha bisogno di spazio sufficiente per rientrare e ancorare un rimorchio di 53 piedi o, se selezionato, un camion furgonato. Se è necessaria un sponda montacarichi, assicurati che il camion abbia abbastanza spazio per parcheggiare e caricare le merci.
Se concordi i dettagli per il ritiro con il corriere, fai riferimento alla spedizione usando il numero di riferimento Amazon indicato sul documento di trasporto. Il numero di riferimento Amazon è diverso dal numero spedizione con Logistica di Amazon ed è obbligatorio per le richieste di ritiro e consegna.
Eseguire un ritiro
È tua responsabilità assicurarti che le tue spedizioni siano caricate completamente sul camion. Gli autisti non sono obbligati a caricare le spedizioni per conto degli spedizionieri.
Una volta che il corriere è stato agganciato, fornisci all'autista il documento di trasporto e inizia a caricare le merci da spedire. Sia l'addetto al magazzino che l'autista firmano il documento di trasporto dopo aver confermato che corrisponde ai pallet di spedizione che sono stati caricati sul camion. Assicurati di conservare una copia del documento di trasporto firmata.
Gestione di un ritiro mancato
In alcuni casi, il corriere potrebbe non essere in grado di ritirare la spedizione alla data di ritiro prevista. In tal caso, controlla le Spedizioni in coda o la scheda Riepilogo della spedizione per visualizzare la nuova data di ritiro. Se non è disponibile una nuova data di ritiro, contatta direttamente il corriere.
Se non sei in grado di risolvere un problema di un mancato ritiro, invia una richiesta mancato ritiro da parte del corriere. Indica che il tuo problema riguarda l'assistenza per il ritiro delle spedizioni in ritardo da parte di un corriere affiliato. Fornisci il numero di spedizione, il corriere assegnato, la data di ritiro prevista e il numero di riferimento Amazon riportati nel documento di trasporto della spedizione.
Per informazioni su come annullare una spedizione utilizzando il flusso di lavoro Invia ad Amazon, consulta la pagina Invia ad Amazon: modificare o annullare una spedizione.
Il tuo account non verrà addebitato se annulli la spedizione entro i seguenti lassi di tempo:
Per richiedere un rimborso, annulla la spedizione, verifica che la spedizione sia stata addebitata e contatta il supporto ai partner di vendita.
Per verificare che ti sia stato addebitato, verifica se nel report sui pagamenti è presente una transazione di addebito di spedizione in entrata con un importo della commissione che corrisponde all'importo del costo del corriere affiliato di Amazon mostrato nella pagina di riepilogo della tua spedizione.
Potresti avere più spedizioni con un corriere affiliato con gli stessi importi dei costi del corriere affiliato di Amazon. In questo caso, verifica che la data e l'ora di creazione della spedizione annullata sia 24 ore o un'ora prima della data e ora della transazione, a seconda della modalità di spedizione.
L'API partner di vendita di Amazon include le opzioni relative ai corrieri affiliati. Per maggiori informazioni, consulta Introduzione all'API per i partner di vendita.