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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Service de préparations Expédié par Amazon

Utilisez le service de préparations Expédié par Amazon pour vous assurer que vos produits sont correctement emballés et préparés en vue de leur expédition. L’emballage et la préparation corrects permettent de réduire les retards de réception, de protéger vos produits lorsqu’ils se trouvent dans les centres de distribution Amazon et de créer une meilleure expérience client.

Important: La préparation ou l’étiquetage prévus dans le cadre du service de préparations ou d’étiquetage Expédié par Amazon peuvent retarder la réception de la totalité de l’expédition. Toutefois, une préparation supplémentaire ou qui n’entre pas dans le cadre de ces services de préparation et d’étiquetage Expédié par Amazon risque de retarder la réception de la totalité de l’expédition de 48 heures.

Si vous utilisez le service de préparations Expédié par Amazon, nous préparerons vos produits éligibles moyennant des frais facturés à l’unité. Après avoir activé le service, vous pouvez choisir si c’est vous ou Amazon qui préparerez les produits que vous enverrez aux centres de distribution. Lors de la création du modèle d’expédition, nous fournirons une estimation des frais de préparation selon les services de préparations attendus pour les produits sélectionnés.

Remarque: Si vos produits sont classés comme fragiles, en verre ou tranchants, ils doivent être emballés de façon à pouvoir supporter le transport et être manipulés en toute sécurité par nos employés.

Qualifications minimales

  • État : Tous (neuf, d’occasion, de collection, reconditionné)
  • Type de produits : tous (multimédia et non multimédia)
  • ASIN : chaque unité doit présenter un code-barres pouvant être scanné (ISBN, UPC, EAN ou JAN). Le code-barres de l’unité ne doit pas être troué, marqué au crayon, recouvert ou masqué.

Si vous vous inscrivez au service de préparations Expédié par Amazon

  • Pour les produits préparés par Amazon, les frais du services de préparations Expédié par Amazon vous seront facturés, en fonction des services fournis (voir le tableau ci-dessous). Les services de préparations pour vos produits sont calculés à l’entière discrétion d’Amazon.
  • Les frais sont calculés différemment selon si les produits sont de taille standard ou surdimensionnés.
  • Vos unités éligibles peuvent être divisées en plusieurs expéditions.
  • Si Amazon prépare vos produits, le service d’étiquetage Expédié par Amazon peut être automatiquement inclus pour certains produits. Les frais par article applicables vous seront alors facturés.

Activer le service de préparations Expédié par Amazon

Pour activer le service de préparations Expédié par Amazon, suivez les étapes ci-dessous lors de la création de votre modèle d’expédition :

  1. Sélectionnez un produit à faire préparer par Amazon.
  2. Sélectionnez Amazon dans le champ Qui prépare ?.

Sélectionner qui prépare les produits

Remarque: Si vous utilisez Envoyer à Amazon pour vos expéditions, consultez la section Créer des expéditions avec Envoyer à Amazon pour obtenir des informations de préparation et d’étiquetage.

Si vous utilisez l’option Envoyer/Réapprovisionner le stock pour vos expéditions, après avoir activé le service de préparations Expédié par Amazon, vous pouvez choisir si c’est vous ou Amazon qui préparez chaque produit éligible en suivant les étapes ci-dessous dans l’onglet Préparer les produits.

Vous pouvez également choisir qui prépare vos produits par défaut sur votre page de paramètres Expédié par Amazon. La modification de l’option par défaut n’a aucun impact sur les expéditions créées précédemment ni sur les préférences de préparation définies pour des articles spécifiques.

Produits avec instruction de préparation

Pour chaque produit éligible répertorié dans l’onglet Préparer les produits de la page Envoyer/Réapprovisionner le stock, sélectionnez l’une des options suivantes dans le champ Qui prépare ? :

  • Amazon si vous souhaitez qu’Amazon prépare le produit
  • Vendeur si vous souhaitez préparer le produit vous-même

Amazon sera la sélection par défaut pour les produits avec instruction de préparation.

Pour les produits sans instruction de préparation

Les produits sans instruction de préparation peuvent cependant présenter des exigences d’emballage et de préparation. Pour ces produits, Choisir la catégorie s’affiche dans la colonne Instruction de préparation de l’onglet Préparer les produits. Si vous souhaitez qu’Amazon prépare ces produits, procédez comme suit :


  1. Cliquez sur Choisir une catégorie dans la colonne Instruction de préparation.
  2. Dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche, sélectionnez la catégorie qui convient le mieux à votre produit dans la liste déroulante Catégorie de préparation. Vous pouvez également sélectionner Aucune préparation si vous pensez qu’aucune préparation n’est requise.*
  3. Sélectionnez Amazon dans la colonne Qui prépare ?.

Si vous ne suivez pas ces étapes ou si vous sélectionnez Vendeur dans la colonne Qui prépare ?, vous êtes responsable de la préparation de ces produits.

* Pour plus d’informations, téléchargez Comment préparer les produits et consultez la page Exigences d’emballage et de préparation.

Sélectionner qui étiquette les produits

Après avoir déterminé qui préparera les produits, vous pouvez choisir, dans l’onglet Étiqueter le produit, si c’est vous ou Amazon qui appliqueront des étiquettes sur chaque unité.

Vous pouvez également choisir qui étiquette vos produits par défaut dans les paramètres Expédié par Amazon. Notez que la modification de l’option par défaut n’a aucun impact sur les expéditions créées précédemment ni sur les préférences d’étiquetage définies pour des articles spécifiques.

Pour plus d’informations, consultez la page Service d’étiquetage Expédié par Amazon.

Frais du service de préparation Expédié par Amazon

Frais par unité Taille standard Surdimensionné
Catégorie de préparation* Préparation Étiquetage Total Préparation Étiquetage Total
Fragile/Verre
  • Papier-bulles
  • Étiquetage
0,80 $ 0,30 $ 1.10$ 1,60 $ 0,30 $ 1.90$
Liquides
  • Ensachage
  • Étiquetage (facultatif)
0,50 $ 0,30 $** Entre 0,50 $ et 0,80 $ 1,00 $ 0,30 $** Entre 1,00 $ et 1,30 $
Vêtements, tissus, peluches et textiles
  • Ensachage
  • Étiquetage (facultatif)
0,50 $ 0,30 $** Entre 0,50 $ et 0,80 $ 1,00 $ 0,30 $** Entre 1,00 $ et 1,30 $
Bébé et Puériculture
  • Ensachage
  • Étiquetage (facultatif)
0,50 $ 0,30 $** Entre 0,50 $ et 0,80 $ 1,00 $ 0,30 $** Entre 1,00 $ et 1,30 $
Tranchant
  • Papier-bulles
  • Étiquetage
0,80 $ 0,30 $ 1.10$ 1,60 $ 0,30 $ 1.90$
Petit
  • Ensachage
  • Étiquetage (facultatif)
0,50 $ 0,30 $ 0,80 $ Sans objet n/a Sans objet
Adulte
  • Ensachage (noir ou opaque)
  • Étiquetage
1,00 $ 0,30 $ 1,30 $ 2,00 $ 0,30 $ 2.30$
Poudres, boulettes et granulés
  • Ensachage
  • Étiquetage (facultatif)
0,50 $ 0,30 $** Entre 0,50 $ et 0,80 $ 1,00 $ 0,30 $** Entre 1,00 $ et 1,30 $
Emballage perforé
  • Ensachage
  • Étiquetage (facultatif)
0,50 $ 0,30 $** Entre 0,50 $ et 0,80 $ 1,00 $ 0,30 $** Entre 1,00 $ et 1,30 $

*Amazon facturera à terme les services de préparations supplémentaires suivants : emballage, retrait des cintres, création de lot, étiquetage concernant le risque de suffocation et étiquetage de lot.

**Le service d’étiquetage Expédié par Amazon est facultatif. Tous les produits doivent porter une étiquette pouvant être scannée et qui est clairement visible une fois la préparation terminée. Amazon peut vérifier le poids et les dimensions d’un produit en utilisant des échantillons d’exemple. Nos informations sur le poids et les dimensions d’un produit sont utilisées pour calculer les frais si celles-ci diffèrent des informations que vous fournissez. Nous pouvons modifier de temps à autre nos informations sur le poids et les dimensions d’un produit pour refléter les mesures mises à jour. Les frais basés sur le poids et les dimensions d’un produit sont calculés à l’aide de nos informations sur le poids et les dimensions de ce produit au moment du calcul des frais.

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