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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

納品手続きの概要

納品内容の確認ページでは、納品の内容と、納品する商品やフルフィルメントセンターでの受領ステータスの追跡ができます。納品に問題がある場合、納品内容の確認ページと納品プランの管理に通知されます。

納品内容の確認は、納品手続きの6つのステップの6番目です。

  1. Amazonへの納品数量を入力
  2. 商品のFBA発送準備
  3. 商品ラベルを貼付
  4. Amazonへの納品の確認/表示
  5. Amazonへの発送準備
  6. 納品内容の確認プロセス

納品内容の確認ページには、納品の概要、配送状況の追跡やフルフィルメントセンターに荷物が到着した後の受領プロセスの追跡のためのツールが表示されます。

注: この段階で、納品する輸送箱の数を変更することができます。ただし、納品プランに表示された商品の数量を変更することはできません。この情報により、出品者に正確な納品のステータスと、可視化された納品プランの管理を提供できます。
重要: ラベルの印刷後に輸送箱の数を変更する場合は、その納品に関するラベル一式をすべて印刷し直す必要があります。

納品内容の確認ページには、次の3つのタブがあります。

  • 納品の追跡には、納品についての追跡情報が表示されます。
    • FBAパートナーキャリアによる個口配送では、輸送箱の番号、お問い合わせ伝票番号、配送状況で配送を追跡できます。
    • FBAパートナーキャリアを利用した場合、トラック配送、つまりパレット輸送(LTL)およびトラック配送(FTL)の納品では、配送伝票番号と船荷証券番号(BOL)で荷物を追跡できます。Amazonが作成したBOLは、集荷日の午前中に受け取ることができます。
  • 納品内容の確認には、納品する商品の一覧と、フルフィルメントセンターに到着し、受領された商品の個数が表示されます。受領済み商品のステータスを確認するには、受領された商品の個数をクリックします。フルフィルメントセンター移管中の商品数とプライムで販売可能な商品数を確認できます。フルフィルメントセンターに移管中の商品は販売可能ですが、フルフィルメントセンターで受領されるまではプライム配送の対象にはなりません。
  • 受領差異の照会では、納品リストの商品とフルフィルメントセンターで受領している商品との差異を特定できます。納品された在庫の照会には、通常16~30日かかります。場合によっては、最大60日かかります。詳しくは、受領差異の照会をご覧ください。

FBAパートナーキャリアを利用しなかった場合、配送状況の確認タブに追跡情報を入力すると、Amazonが正確な配送状況を出品者に通知できるようになります。

重要: 配送業者の追跡情報を提供することで、Amazonが出品者の在庫を受領するために備えることができ、商品を早く販売できるようになります。受領にかかる時間を短縮するには、納品内容の確認ページの納品の追跡タブを確認して、配送業者のお問い合わせ伝票番号を各輸送箱のFBAラベルと対応付けてください。

  • 個口配送では、お問い合わせ伝票番号を入力します。
  • パレット輸送 (LTL) およびトラック配送 (FTL) の場合は、船荷証券番号 (BOL) と配送伝票番号を入力します。

バーコードスキャナーで配送業者のお問い合わせ伝票番号を入力する

セラーセントラルでの配送業者のお問い合わせ伝票番号は、バーコードスキャナーで輸送箱のラベルの配送バーコードをスキャンすることにより入力できます。領収書や請求書のバーコードをスキャンすることもできます。この機能は、独自の配送業者を使用することを出品者が選択した個口配送にのみ使用できます。

注: FBAパートナーキャリアを利用している場合は、Amazonがこれを作成するため、出品者が配送業者お問い合わせ伝票番号を入力する必要はありません。お問い合わせ伝票番号の情報を表示するには、納品の追跡タブをご覧ください。

この機能を使用するには、バーコードスキャン機器がコード128のバーコード形式に対応している必要があります。この形式は通常、UPSやFedExなどの配送業者に使用されています。

セラーセントラルでバーコードスキャナーを使用して配送業者のお問い合わせ伝票番号を提供する手順は、以下のとおりです。

  1. 納品の追跡タブで、配送業者のお問い合わせ伝票番号テキストフィールドをクリックします。
  2. バーコードスキャンデバイスは、輸送箱のラベルにある配送業者のお問い合わせ伝票番号バーコードの上に配置します。
  3. バーコードスキャンデバイスで「スキャン」をクリックします。配送業者のお問い合わせ伝票番号は、納品の追跡タブのテキストフィールドに自動的に表示されます。
    重要: ほとんどのバーコードスキャンデバイスは、「タブ」や「入力」をクリックした後などに、自動的に次のテキスト入力フィールドにカーソルが移動するように設定できます。 これは、納品の追跡タブでもサポートされています。バーコードスキャンデバイスを設定できない場合は、納品の追跡タブで次のテキストフィールドを手動でクリックして、スキャンを続行できます。
  4. 手順1~3を繰り返して、すべての輸送箱ラベルのスキャンを完了します。
  5. 納品の追跡タブですべて保存をクリックします。
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