Vender en Amazon Iniciar sesión
Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Fechas de caducidad de productos de Logística de Amazon

Antes de publicar inventario con fecha de caducidad, asegúrate de cumplir con las políticas y requisitos siguientes. Incumplir este requisito puede provocar la retirada de tus listings, la puesta de inventario a disposición de Amazon o a la desactivación de tu cuenta de vendedor de Amazon.

Definición de producto con fecha de caducidad

Amazon considera que cualquier producto que tenga una vida útil o que pierda eficacia con el tiempo está sujeto a caducidad, incluso si no se indica una fecha de caducidad en el embalaje del producto.

Entre los productos sujetos a caducidad se incluye:

  • Cualquier producto que tenga una fecha de caducidad impresa en el producto o en su embalaje
  • Productos de consumo como patatas fritas, hojas de té y suplementos nutricionales, ya sean para consumo humano o animal
  • Productos de uso tópico, como cremas para la piel, jabones, champús, aerosoles para el cabello y cosméticos destinados al uso humano o animal
  • Productos de limpieza, como toallitas desinfectantes, aerosoles y servicios de limpieza, y detergentes
  • Productos que incluyen componentes que pueden caducar, como una cafetera que se vende en lote con café
  • Cualquier producto con un símbolo PAO (periodo de consumición), que se muestra en la imagen a continuación


Requisitos de vida útil de los productos con fecha de caducidad

En el momento de entrar en el centro logístico, los productos tienen que contar con una vida útil restante que permita que el producto se consuma en su totalidad y, además, 90 días adicionales. Por ejemplo, en el momento de recibirlo en el centro logístico, un frasco de un suplemento nutricional para 240 días tiene que contar con una vida útil restante de 240 días, más otros 90 días añadidos.

En la tabla siguiente se indican los productos que Amazon considera sujetos a caducidad, junto con sus respectivas instrucciones de vida útil.

Nota: Esta lista no es exhaustiva y está pensada sólo como guía.
Producto Vida útil
Patatas fritas y otros aperitivos 90-180 días
Frutas deshidratadas 180-270 días
Leche infantil 180-365 días
Barras nutricionales de cereales 180-365 días
Comida y aperitivos para mascotas 180-540 días
Bebidas (café, té, refrescos y zumos) 270-540 días
Aderezos y aceites para ensaladas 270 días
Harina, especias y productos de repostería 270-365 días
Mantequilla de cacahuete, mermeladas y conservas 365 días
Pasta 365 días
Condimentos, tales como sal, pimienta y azúcar 365-730 días
Caramelos 540 días
Alimentos enlatados 540 días
Suplementos de hierbas o minerales 730 días
Productos de limpieza 900-1825 días
Productos de cuidado personal y belleza (champús, jabones, lociones, maquillaje, fragancias) 900-1825 días

Etiquetado de productos con fecha de caducidad

Los productos con fecha de caducidad tienen que cumplir estos requisitos de etiquetado.

  • Los productos comestibles (entre ellos los productos de origen animal) tienen que estar claramente etiquetados con una fecha de caducidad o de fabricación. No basta con el número de lote.
  • Los productos de alimentos para bebés y leche infantil tienen que contar con una fecha de caducidad claramente etiquetada.
  • Cualquier fecha de caducidad tiene que estar claramente etiquetada. Consideramos que la fecha de consumo preferente o la fecha límite de venta equivalen a la fecha de caducidad.
  • Cualquier fecha de fabricación tiene que estar claramente etiquetada. La fecha de fabricación equivale a la fecha de producción.
  • Si no se especifican las fechas de fabricación ni de caducidad en los productos, es posible que se consideren caducados al recibirlos en el centro logístico o que haya retrasos al recibirlos.
  • Los productos sanitarios tienen que contar con las fechas de caducidad. Tienen que estar claramente etiquetadas con el formato AAAA-MM-DD.
  • En el caso de productos que no sean sanitarios, los formatos de fecha válidos son los siguientes:
    • MM-DD-AAAA
    • MM-AAAA
  • Se recomienda usar formatos de fecha numéricos. Sin embargo, también se aceptan las fechas con una abreviatura alfabética del mes (por ejemplo, DD-ENE-AAAA).
  • Todos los lotes, paquetes de varias unidades y cajas de presentación tienen que llevar impresa la fecha de caducidad en la caja o en el lote, así como en cada producto individual que vaya dentro de la caja o el lote.
  • No cubras la fecha de caducidad original ni otra información en el embalaje del producto (como ingredientes, información farmacológica, contenido neto o información del distribuidor).

Además de cumplir los requisitos anteriores, todo el inventario de Logística de Amazon con fecha de caducidad tiene que llevar una etiqueta de código de barras de Amazon. Para más información, consulta Códigos de barras de Amazon para seguimiento de inventario y Servicio de etiquetado de Logística de Amazon.

Importante:
  • Nuestro sistema guarda la información de la fecha de caducidad en formato UTC (hora universal coordinada). Debido a las conversiones de zonas horarias, la fecha de la etiqueta de la caja puede variar con respecto a la que habías introducido originalmente.
  • Si un producto llega caducado a los centros logísticos de Amazon, se marcará para ponerse a disposición de Amazon. El inventario marcado como tal no se te puede devolver.
  • Al enviar productos a nuestros centros logísticos, cada caja sólo puede tener una fecha de caducidad por ASIN. Puedes enviar varios ASIN en la misma caja, siempre y cuando cada uno tenga sólo una fecha de caducidad. Si hay varias fechas de caducidad en el mismo ASIN, los productos con diferentes fechas de caducidad tienen que enviarse en cajas separadas.

Preparar productos con fecha de caducidad

Los productos con fecha de caducidad tienen que enviarse completamente envueltos en un embalaje bien sellado y adecuado para el envío. Los productos con fecha de caducidad que requieran preparación adicional (como una bolsa de polietileno o envoltorio de burbujas) tienen que llevar etiquetas con las fechas de caducidad pegadas en el exterior del embalaje o estar preparados de modo que los trabajadores de Amazon puedan ver la fecha de caducidad durante el proceso de registro.

Control de inventario en los centros logísticos de Amazon

En cuanto los productos hayan llegado a nuestros centros logísticos, controlamos su vida útil para que los clientes no reciban productos caducados. El inventario sin vender que haya caducado o que esté a punto de superar su vida útil de ASIN pasará a ser no apto para la venta. Para que se te devuelvan automáticamente los productos no aptos para la venta, asegúrate de que los ajustes de inventario tengan la configuración correspondiente. Para más información, dirígete a Retirar inventario automáticamente.

Enlaces útiles

Tutoriales de vídeo de etiquetado para Logística de Amazon

Requisitos de los códigos de barras de producto de Logística de Amazon

Retirada de inventario (descripción general)


Fechas de caducidad de productos de Logística de Amazon


Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


Llega a cientos de millones de clientes

Empezar a vender en Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates