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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

「有効な出品情報がない」エラーの修正

「有効な出品情報がない」エラーが表示されるということは、Amazonでその商品を表示できない状態にあるということを意味しています。出品情報を修正して商品を購入できるようにする必要があります。

以下のエラーメッセージは、商品の出品情報が有効でないことを示しています。

  • 有効な出品情報がありません。
  • 該当するSKUが登録されていません。
  • 「Amazonから出荷」に設定されていません。

「有効な出品情報がない」ことに関するエラーの多くは、フィードの情報が間違っている場合に発生します。フィードを使用していて「有効な出品情報がない」というエラーが多発する場合は、フィードの情報が正しいかどうか確認してください。詳しくは 、FBA 商品の一括出品をご覧ください。

有効な出品情報がないFBA在庫レポートを参照して、「有効な出品情報がない」エラーを解決することもできます。このレポートが使用できなくなっている場合、「有効な出品情報がないFBA在庫」はありません。詳しくは、有効な出品情報がないFBA在庫をご覧ください。

フィードの情報に誤りがなく、在庫に問題がないのに、「有効な出品情報がない」というエラーが表示される場合は、次の点を確認してください。

  • 商品は出品中になっていますか?
  • 出品情報は正確ですか?
  • 禁止商品または入出荷作業中の商品ですか?
  • 販売開始日は正確ですか?
  • その商品は別のASINのバリエーションですか?
  • 出品用アカウントの情報は最新ですか?

商品は出品中になっていますか?

出品が停止中になっている、または商品の新規登録が必要になる場合があります。


  1. 在庫管理ページの検索ボックスにその商品の出品者SKU(MSKU)を入力し、「検索」をクリック。
  2. ステータスが出品中であれば、「出品情報は正確ですか?」のセクションに進む。
  3. ステータスが停止中の場合は、( )内のステータスに応じて次の手順を判断する。例:
    • 停止中(出品停止)の商品がある場合は、出品が停止されている理由についてAmazonから連絡が届いていないか確認する。
    • 停止中(在庫切れ)の商品がある場合は、在庫を補充する。
    • 停止中(出品終了)の商品がある場合は、再出品をクリック。
  4. 出品情報が見つからない場合は、在庫管理ページの右上にある商品登録ボタンをクリックして、商品を新規に登録する。詳しくは、商品を登録をご覧ください。
    ヒント: ASIN、出品者SKU(MSKU)、およびコンディションが在庫内の商品と一致していることを確認します。一致していないと、在庫の一覧に次の商品が1つ追加され、一致していない出品情報は修正されません。

出品情報は正確ですか?

出品情報が正確でない場合、フルフィルメントセンターに納品した商品と出品情報が関連付けられていない可能性があります。

  • 出品者SKUASIN/ISBNは、エラーが発生している商品と同じですか? 出品者SKUASINISBNのいずれかが商品と一致していない場合は、商品登録ボタンをクリックし、エラーが発生している商品と同じ出品者SKUで商品を新規に登録します。
  • その商品に価格(商品価格 + 配送料)は設定されていますか? 価格が設定されていない場合は、該当商品の出品情報の右端の列で、詳細の編集をクリックします。販売価格の項目に価格を入力してから、保存して終了をクリックします。
  • コンディションは、エラーが発生している商品と同じですか? コンディションが異なっている場合は、該当商品の右端の列で、別のコンディションを登録をクリックします。コンディションを変更してから、保存して終了をクリックします。
  • その商品のフルフィルメント列はAmazonに設定されていますか? もしその商品が出品者に設定されている場合は、その商品の左側にある選択中の商品を一括変更メニューからAmazonから出荷に変更をクリックします。

上記の質問の答えがすべて「はい」の場合は、「禁止商品または入出荷作業中の商品ですか?」のセクションに進みます。

禁止商品または入出荷作業中の商品ですか?

Amazonは出品されている商品を定期的に審査し、出品が禁止または制限されている商品、商品詳細ページが重複している商品の出品を削除し、出品者様にEメールでお知らせします。


  1. Amazonから商品についてのEメールが届いていないか確認する。
  2. 届いていない場合は、「販売開始日は正確ですか?」のセクションに進みます。
  3. この商品に関するEメールが届いている場合は、Eメールに記載されている内容に従う。

販売開始日は正確ですか?

販売開始日が将来の日付に設定されていると、Amazonはその日になるまでその商品を販売可能にはしません。


  1. 在庫管理ページで、該当商品の右端の列で、詳細の編集をクリックします。販売開始日の項目を探します。
  2. 販売開始日の項目が空白の場合、または過去の日付が表示されている場合は、「その商品は別のASINのバリエーションですか?」のセクションに進む。
  3. 販売開始日の項目が将来の日付になっている場合は、日付を削除し、保存して終了をクリック。

その商品は別のASINのバリエーションですか?

親商品のバリエーションを作成できます。たとえば、Tシャツに異なるサイズと色がある場合は、Tシャツが親商品、異なるサイズと色の出品はバリエーション(子商品)になります。ASINの親子関係が間違っていると、「有効な出品情報がない」エラーが発生する可能性があります。

親子関係について詳しくは親/子のバリエーション関係の設定方法をご覧ください。


  1. 全在庫一覧で 、該当商品の ASIN/ISBN をクリックします。
  2. 色やサイズのオプションがない場合は、「出品用アカウントの情報は最新ですか?」のセクションに進む。
  3. 色やサイズのオプションがある場合、その出品情報は別のASINのバリエーションになります。販売する商品の色やサイズを選択します。ページを下にスクロールして、この出品のASINを選択し、コピー(Ctrl+C)します。
  4. 全在庫一覧で、さきほどコピーしたASINを検索ボックスにコピーし、検索をクリック。
  5. 在庫管理ページの左上にあるすべての在庫をクリックします。ステータス列で、バリエーションの親を探します。
  6. バリエーションの親ステータス列に表示された場合は、「出品用アカウントの情報は最新ですか?」のセクションに進む。
  7. バリエーションの親ステータス列に表示されない場合は、商品登録ボタンをクリックし、コピーしたASINをAmazonで検索するボックスに貼り付けて、検索をクリック。出品するをクリックして正しい親子関係で新たに商品を登録します。

出品用アカウントの情報は最新ですか?

在庫内のすべての商品に「有効な出品情報がない」エラーが表示される場合は、出品用アカウントに問題が発生している可能性があります。出品用アカウント情報で、以下の点を確認してください。

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