अपनी इन्वेंट्री को हम तक सुरक्षित रूप से पहुंचाने और उसे हमारे फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में रखे जाने योग्य बनाने के लिए आपके शिपमेंट की पैकेजिंग सही तरीके से होनी ज़़रूरी है.
चाहे ट्रकलोड से कम (LTL) छोटे पार्सल की डिलीवरी हो या पूरे ट्रकलोड (FTL) की डिलीवरी हो, इनमें से किसी भी तरीके से Amazon फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में भेजे जाने वाले सभी बॉक्स पर ये शर्तें लागू होती हैं.
कुछ शिपमेंट के लिए अतिरिक्त शर्तें होती हैं :
हमारी शिपमेंट चेकलिस्ट (PDF) डाउनलोड करें.
आपके बॉक्स के कंटेंट के बारे में जानकारी देने से Amazon पर आपकी इन्वेंट्री के मैनेजमेंट में सुधार होगा और आपके प्रोडक्ट को सेल के लिए ज़्यादा तेज़ी से उपलब्ध कराने में मदद मिलेगी.
अगर आप बॉक्स कंटेंट देना छोड़ें चुनते हैं, तो यह पक्का करें कि :
इन निर्देशों का पालन करने से यह पक्का करने में मदद मिलती है कि हमारे फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में शिपमेंट बिना किसी क्षति के पहुंच जाए और अंदर स्वीकार करने के लिए तैयार हो जाएं:
इन चीज़ों से बचने से भी आपके शिपमेंट को Amazon फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में स्वीकार करने लायक स्थिति में पहुंचने में मदद मिलती है:
शिप किए जाने वाले आइटम के हिसाब से सही साइज़ का बॉक्स चुनना ज़रूरी है. अगर कंटेनर बहुत बड़ा है, तो आपको इसे काफ़ी पैकेजिंग मटेरियल के साथ भरना चाहिए ताकि शिपिंग के दौरान भारी बॉक्स इसके ऊपर रखे जाने पर बॉक्स खराब न हो जाए.
हर आइटम के चारों तरफ कम से कम 2 इंच की सही पैकिंग सामग्री लगाएं और अपने प्रोडक्ट और बॉक्स की दीवारों के बीच उसकी मात्रा बराबर रखें. अगर आपके आइटम को निर्माता के केस पैक में शिप किया जा रहा है, तो 2 इंच की पैकिंग सामग्री लगाना ज़रूरी नहीं है.
(स्टैंडर्ड या ओवरसाइज़ आइटम) वाले कार्टन किसी भी साइड से 25.0 इंच से ज़्यादा नहीं होना चाहिए.
जिन कार्टन में ऐसा सिंगल ओवरसाइज़ आइटम है जो ऊपर बताई गई डायमेंशन लिमिट में फ़िट नहीं होता है, उन कार्टन के लिए नीचे दी गई शर्तों का पालन होना चाहिए :
बॉक्स और पैलेट का वजन और साइज़ सही से मापें और यह सुनिश्चित करें कि हर शिपमेंट के लिए सही वैल्यू दी गई हो. सभी कार्टन के लिए वज़न से जुड़ी इन शर्तों को भी पूरा किया जाना चाहिए :
सही पैकिंग मटेरियल का इस्तेमाल करने से यह सुनिश्चित हो जाता है कि आपका शिपमेंट फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में रिसीव करने के प्रोसेस से आसानी से गुज़र जाता है और हमारे एसोसिएट को सुरक्षा से जुड़े संभावित खतरों से बचाता है.
वीडियो देखें :
बबल रैप या छोटे सेल वाली बबल की शीटिंग सरफ़ेस को सुरक्षा देने के साथ-साथ झटके भी सहती है. किसी भी शेप या साइज़ के बावजूद, इसे लगभग किसी भी प्रोडक्ट के चारों तरफ़ लपेटा जा सकता है.
पेपर, पैकिंग में इस्तेमाल करने के लिए खास तौर पर क्राफ़्ट पेपर, को आपके शिपिंग बॉक्स में खाली जगह भरने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है. सबसे अच्छे नतीजे के लिए, कम से कम 60 पाउंड वज़न के हिसाब से क्राफ़्ट पेपर का इस्तेमाल करें जिससे यह तय हो सके कि इसकी मोटाई सुरक्षा देने के लिए काफ़ी है.
हवा वाले एयर पिलो शिपिंग कंटेनर में प्रोडक्ट को सही जगह पर होल्ड करने और सुरक्षित रखने के लिए हवा के दबाव का इस्तेमाल करते हैं और कुशन के लिए एयर बैरियर बनाते हैं. आमतौर पर, ये एक ऐसी स्ट्रिप में आते हैं जिसमें एयर पिलो होते हैं, जिसे आप अपने बॉक्स में खाली जगह भरने के लिए हल्के डनिज के तौर पर आसानी से इस्तेमाल कर सकते हैं.
पॉलीथीन फ़ोम शीटिंग पतला, मुलायम, लचीला होता है और सरफ़ेस को सुरक्षित रखता है और कुशनिंग करता है. इस प्रकार की पैकेजिंग हल्के आइटम की सुरक्षा के लिए अच्छी होती है.
सभी प्रोडक्ट पर एक स्कैन किया जा सकने वाला बारकोड लेबल होना चाहिए. ज़्यादा जानकारी के लिए, FBA प्रोडक्ट बारकोड से जुड़ी शर्तें देखें.
शिपमेंट में हर बॉक्स के लिए किसी भी कैरियर लेबल के अलावा Amazon FBA बॉक्स ID लेबल भी लगा होना चाहिए. ज़्यादा जानकारी के लिए, शिपमेंट लेबल से जुड़ी शर्तें देखें.
इस्तेमाल किए जाने वाले शिपिंग के तरीके के अनुसार अतिरिक्त शर्तें लागू होती है :
इसके अलावा, बॉक्स और बॉक्स में रखी गई सामग्री को इस तरह से पैक किया जाना चाहिए कि सामग्री फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में सुरक्षित और बिना किसी नुकसान के पहुंच जाए. ज़्यादा जानकारी के लिए, पैकेजिंग और तैयारी से जुड़ी शर्तें देखें.
ऐसे शिपमेंट जो उम्मीद से ज़्यादा बड़े हों, सही से लेबल न किए गए हों, पॉलिसी का उल्लंघन करते हों, डैमेज हों या गलत फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर को भेज दिए गए हों, ये ऐसी कुछ वजहें हैं जिनसे फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में इन्वेंट्री को लेने से मना किया जा सकता है.
Amazon फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में भेजे गए हर शिपमेंट के लिए आपके कैरियर की ओर से एडवांस डॉक अपॉइंटमेंट की ज़रूरत होती है. डॉक अपॉइंटमेंट नहीं बनाने की वजह से आपके शिपमेंट को अस्वीकार कर दिया जाता है. डॉक अपॉइंटमेंट का अनुरोध करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, LTL (ट्रक लोड से कम) और FTL (पूरा ट्रक लोड) डिलीवरी के लिए कैरियर से जुड़ी शर्तें देखें.
शिपमेंट को डॉक पर लेने से मना किया जा सकता है और आपके खर्च पर आपको रिटर्न किया जा सकता है. सेल न करने योग्य स्थिति में किसी Amazon फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर को डिलीवर की गई किसी इन्वेंट्री को सेलर का नुकसान कहते हैं. सेलर डैमेज या डिफ़ेक्टिव माने जाने वाले शिपमेंट पर रिटर्न फ़्रेट चार्ज लगाया जाता है.
जो शिपमेंट बंद हैं, जिन्हें कैंसल कर दिया गया है या डिलीट किया गया है या जो पूरी तरह से पूरा नहीं किया गया है, उन्हें Amazon फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में डिलीवर नहीं किया जा सकता. शिपमेंट डिलीट करने के बारे में जानकारी के लिए, डिलीट किए गए, गलत रूट पर भेजे गए और अधूरे शिपमेंट देखें.
ऐसे शिपमेंट जिनमें ऐसे प्रोडक्ट होते हैं जिनकी उम्मीद नहीं होती या फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर की क्षमताओं से ज़्यादा होते हैं, उन्हें अस्वीकार किया जा सकता है. यह सुनिश्चित करना कि आपकी प्रोडक्ट लिस्टिंग सही जानकारी के साथ बनाई गई है, जैसे सही वज़न और डायमेंशन डालना और सही कैटेगरी चुनना, संबंधित फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में सफल प्लेसमेंट और डिलीवरी को सुनिश्चित करने में मदद करता है.
आपको रिटर्न किए गए शिपमेंट को आप पहले Amazon और अपने कैरियर से संपर्क किए बिना न तो लेने से मना कर सकते हैं और न ही रिटर्न कर सकते हैं. जब फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में शिपमेंट को मना कर दिया जाता है, तो आपके कैरियर को फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर से जानकारी दी जाती है. इनकार किए गए किसी भी शिपमेंट के लिए अपने कैरियर से संपर्क करके उनके साथ काम करें. रिटर्न शिपमेंट जिन्हें आप Amazon को फिर से इनकार करते हैं या रिटर्न करते हैं Amazon और अपने कैरियर को पहले संपर्क किए बिना, उन्हें Amazon की ओर से दूसरी बार इनकार किया जा सकता है और इसमें लगने वाली कोई भी लागत आपके खर्च पर होती है.
यह सुनिश्चित करें कि आपके डिस्ट्रीब्यूटर के पास आपके शिपमेंट के लिए सही Amazon FBA बॉक्स ID लेबल हैं. आप लेबल को ऐक्सेस करने के लिए अपने सेलर अकाउंट का कम ऐक्सेस दे सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, यूज़र के लिए अनुमति सेट करें देखें.
इसके अलावा, आपके डिस्ट्रिब्यूटर को Amazon की शिपमेंट से जुड़ी सभी शर्तों का पालन करना होगा.
आप स्वीकार करते हैं कि अमरीका के वाणिज्य विभाग के उद्योग और सुरक्षा ब्यूरो ने Huawei टेक्नॉलोजी कंपनी लिमिटेड और ब्यूरो की एंटिटी लिस्ट (“Huawei लिस्टेड एंटिटी”) में शामिल इसके कुछ गैर-अमेरिकी सहयोगियों के साथ डील को प्रतिबंधित किया हुआ है और आने वाले समय में प्रतिबंधित कर सकता है.
आप Amazon या उसके सहयोगियों से मिलने वाले किसी भी प्रोडक्ट, सॉफ़्टवेयर या टेक्नॉलोजी (“आइटम”) से जुड़े समय-समय पर अपडेट किए गए इन प्रतिबंधों का पालन करने के लिए ज़िम्मेदार हैं. इसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि आप इन्वेंट्री के साथ-साथ ऐसे किसी भी आइटम को रिमूव, ट्रांसफ़र या स्वीकार नहीं करते हैं, जो Amazon या उसके फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर के इन प्रतिबंधों के अधीन हैं, अगर आप एक Huawei लिस्टेड एंटिटी हैं या ऐसे सामान को Huawei लिस्टेड एंटिटी को ट्रांसफ़र या डिलीवर करने की नियत रखते हैं.