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此内容适用于在 美国 的销售

创建库存文件

Individual sellers: 此功能仅适用于参与“专业销售计划”的卖家。有关更多信息,请访问销售计划比较

您可以使用库存文件模板在亚马逊目录中发布商品并在亚马逊商城上进行销售。借助库存文件模板,您可以批量添加或编辑商品信息。您可以根据自己的具体要求创建模板,并使用一个模板在多个分类下发布不同类型的商品。首先,使用通过上传添加新商品工具创建模板。有关更多信息,请转至使用库存文件添加商品

有关创建库存文件的提示

备份

建议您在计算机硬盘中备份一份填写完毕的模板。

SKU

SKU是每个库存文件中的关键字段,不应修改或重复使用。亚马逊使用库存文件中的 SKU 将商品信息(商品页面 ASIN 和和报价)与亚马逊目录中的个人库存水平记录相关联。这意味着:

  • 您库存文件中的每件商品必须拥有唯一的 SKU。
  • 您上传至亚马逊商城的每一个新 SKU 都将在亚马逊目录中创建一条新记录。
  • 由于每一条记录都是唯一的,所以无法更改已存在的 SKU。它会一直保留在目录中,直到您将其删除。
  • 如果您上传的库存文件中含有之前已经存在的 SKU 数据,则最新的数据会覆盖之前的上传数据。

标准商品编码

在亚马逊商城创建新产品页面时,建议您始终提供 UPC、EAN、JAN 或 ISBN。有关更多信息,请参阅商品编码。有关每个分类的要求,包括例外和豁免(若适用),请转至分类和商品编码要求

搜索词

买家主要使用搜索词(关键词)在亚马逊商城中查找商品。好的搜索词能够大幅提高商品的曝光度。大多数商品可以支持五个关键词。从买家的角度出发,使用您网站上的热门搜索词,或适合您商品品类的热门搜索词。有关更多信息,请转至使用搜索和浏览

注意: 标准图书加载工具文件不支持搜索词(关键词)。亚马逊会为在“图书”分类中发布的商品指定搜索和浏览信息。但是,您可以使用添加新商品工具来增加图书类商品的搜索关键词数量。

变体关系

部分分类支持包含单个父商品和多个子商品的变体关系。

父商品是库存文件中列出的不可售商品,用于在商品之间建立关系。

子商品是独一无二的,是链接到一个父商品的可售商品。子商品与关联至同一父商品的其他子商品(或姊妹商品)相似。但是,子商品与其姊妹商品也存在差异,这取决于具体标准。库存文件模板中【数据定义】选项卡的“变体主题”部分介绍了这些标准。可接受的变体主题因分类而异,可能包括如下属性:尺寸、颜色、口味等。

请尽可能在库存文件中创建父子关系。这样,买家可以更轻松地搜索和浏览结果,因为相关的子商品都集中在一起。创建父子关系时,请用不同的商品名称区分每个子商品。例如,如果您销售衬衫,部分为红色,部分为蓝色,请使用“衬衫,红色”和“衬衫,蓝色”。

注意: 如果您的商品和分类存在适用的变体主题,则必须创建父子关系。

您可以在卖家账户的【添加新商品】页面上的“亚马逊目录”中,查看每个父 ASIN 的子 ASIN。

有关更多信息,请转至变体关系

保存您的库存文件

将库存文件上传到亚马逊之前,您需要将其另存为文本(制表符分隔)文件。将商品添加到商品库存文件之后,再执行此步骤。

以下是保存更新后的库存文件的方法:

  1. 更新完成后,将文件另存为 Excel 工作簿。建议您创建一个备份副本,并在文件名中添加日期。这有助于保存您的工作历史记录,以防您以后想要参考以前的版本,或者有需要处理的错误。
  2. 确保包含您的数据的工作表选项卡处于激活状态。
  3. 在【文件】菜单中,点击【另存为】。 此时将显示【另存为】对话框。
  4. 在【另存为类型】中,选择【文本(制表符分隔)(*.txt)】。浏览到您想要保存文件的位置,重新命名文件,然后点击【保存】。
    • 如果您看到一条警告,提示所选文件格式(以制表符分隔的文件类型)不支持包含多个工作表的工作簿,请点击【是】。
    • 如果您看到一条警告,提示您的文件含有与所选文本(制表符分隔)文件格式不兼容的功能,请点击【是】。

现在,您可以上传库存文件了。有关更多信息,请参阅上传库存文件

在库存文件中设置配送准备时间

配送准备时间是指您将商品交付给配送承运人所用得时间。总配送时间是准备时间 + 承运人时间

下表根据您在库存数据上传数据中提供的商品级供货情况,确定亚马逊商城向买家提供的配送信息。您的商品级供货情况必须是介于 0 至 30 之间的数字。

输入(天数) 供货情况信息
空值,0 有货
1 有货
2 有货
3 通常会在 2 - 3 天内发货
4 通常会在 3 - 4 天内发货
5 通常会在 4 - 5 天内发货
6 通常会在 5 - 6 天内发货
7 通常会在 6 - 7 天内发货
8 通常会在 7 - 8 天内发货
9 通常会在 8 - 9 天内发货
10 通常会在 9 - 10 天内发货
11 通常会在 10 - 11 天内发货
12 通常会在 11 - 12 天内发货
13 通常会在 12 至 13 天内发货
14 通常会在 13 - 14 天内发货
15-21 通常会在 2 - 3 周内发货
22-28 通常会在 3 - 4 周内发货
28-30 通常会在 4 - 5 周内发货
注意: 如果您未指定配送准备时间值,该值将被设置为 1 - 2 天。如果使用库存文件模板上传库存量,请务必在【配送延迟】字段中指定配送准备时间值

多商城商品信息模板

如果您在批量上传商品页面生成特定于分类的库存文件时选择了多个商城,则此部分将适用。在模板中添加更多商城时,将添加新列,便于您在其中输入特定于商城的商品数据,包括商品价格。对于每个 SKU,请为您要在其中发布商品的每个商城提供商品价值。您在模板中输入的商品数据将应用于您提交模板的商城中的 SKU。如果您在模板中为某个商城输入了商品数据,但该商城中尚不存在您商品的详情页面,那么亚马逊将尝试将您的商品数据翻译成所请求商城的主要语言,从而创建详情页面,此过程最长可能需要 48 小时才能完成。

定义

  • 主商城:您提交多商城模板 (MMT) 的商城
  • 次商城:您在卖家平台生成 MMT 时选择的其他商城。
  • 交互式商品信息工作流程 (ILW): 这是交互式的网页表单,您可以使用它逐一创建和管理商品信息,而不是使用电子表格。从“库存”下拉菜单中,选择添加新商品进行访问。

卖家常见问题

什么是 MMT?

MMT 是特定于分类的库存文件模板的扩展,您可以在卖家平台的批量上传商品页面生成该模板。您可以在卖家平台上的“库存”菜单下访问“批量上传商品”页面,生成 MMT。要生成 MMT,请选择多个商城,然后再生成模板。显示的可选商城列表包括您有权销售商品且关联了您的账户的所有商城。

在模板中,我应该使用句点 (.) 还是逗号 (,) 作为商品价格的小数分隔符?

在整个模板(包括每个商城的商品价格)中统一使用小数分隔符。您在使用亚马逊商品信息模板时,通常都应使用小数分隔符。

我在 MMT 中为每个商城提供的价格使用哪种货币值来表示?

商品价格必须使用每个商城的主要货币值表示。各商城的货币值显示在列标题中。

MMT 与单个商城库存文件模板有何不同?

与单个商城模板不同,MMT 包含针对每个次商城的列,您可以使用这些列来提供商品信息(例如商品价格)。模板中的这些列标有标题,标明了列适用的商城(例如英国、德国)。您必须至少提供商品价格,才能在次商城中创建商品信息。如果 ASIN 在次商城中不存在,亚马逊将尝试在该商城中为您创建商品信息。

  • 如果以次商城的语言显示的 ASIN 详情页面不存在,亚马逊将使用已存在 ASIN 的商城的详情页面内容作为翻译的源内容。此外,亚马逊还会使用您在 MMT 中为次商城提供的报价数据在该商城中创建或编辑您的报价。由于法律和合规原因,亚马逊可能无法代表您在次商城中创建详情页面。
  • 如果商品作为 ASIN 存在于次商城的亚马逊目录中,亚马逊不会翻译您的商品数据并用于次商城的详情页面。

MMT 是否支持我改善多商城的详情页面?

是的。随着您在主商城中不断更新商品数据,您更新的商品数据将被翻译成次商城的语言,并更新到这些商城的商品详情页面上。请注意,如果您使用其他商品信息工具直接向次商城提供自己的翻译内容,该内容将优先于亚马逊当前或未来提供的所有翻译内容。

我是否需要在模板的每个商城中都列出模板中的所有商品?

不需要。对于每个 SKU,您可以为要在其中发布商品的所有商城提供报价数据。每个 SKU 均可在模板中的一个或多个商城中发布。仅当您想要在该商城发布商品时,才需要使用红色高亮显示的单元格。

在提交 MMT 之前,我是否需要检查每个次商城中是否存在 ASIN 的详情页面?

不需要。如果次商城中存在详情页面,且您在 MMT 中为次商城提供了商品价格和货币值,亚马逊将在次商城中为 ASIN 创建报价。如果次商城中不存在详情页面,亚马逊将尝试代表您创建详情页面。

亚马逊需要多长时间才能在次商城中创建 ASIN?

为您的商品创建详情页面的过程最长可能需要 48 小时,但通常会在 24 小时内完成。当您为次商城提供商品价格和货币值时,即表示您打算在该商城中发布商品,亚马逊将尝试在该商城中为您创建商品信息。由于法律和合规原因,亚马逊可能无法代表您创建详情页面。我们建议您在 48 小时后直接查看次商城的“管理库存”,以确保您的商品已成功创建。

在哪里可以详细了解亚马逊针对每个商城的商品发布政策?

有关信息,请转至亚马逊的分类、商品和内容限制页面

提交模板后,“批量上传商品”页面上的处理报告是否会通知我每个次商城中是否存在详情页面?

是的。对于您 MMT 中在次商城中不存在详情页面且您为其提供了商品价格的每个 SKU,处理报告将包含一条消息,表明亚马逊正在尝试代表您创建详情页面。由于处理报告是在次商城的详情页面创建流程完成之前生成的,因此处理报告不会提供有关次商城中商品信息创建状态的消息。

提交 MMT 后,我可以在次商城的什么位置查看详情页面的创建状态?

转至顶部导航栏的【库存】菜单,然后选择【管理库存】。找到您想要查看的 SKU,然后点击右列中的【编辑】。在【报价】选项卡上,滚动至页面底部,查找 ASIN 在每个商城中的状态。如果亚马逊仍在翻译您的商品信息,它将显示为“处理中”。如果无法完成翻译,也将显示此信息。

我需要在模板中提供哪些属性,以提高在次商城成功创建详情页面的可能性?

除了填写所有必填属性外,亚马逊还建议您填写 power_plug_type 等合规属性。请注意,这些属性并不适用于所有商品类型和商城,因此在适用于所有商品类型的模板中可能并不存在。

如果我提交 MMT 后,亚马逊无法在次商城中为我的 ASIN 创建详情页面,这是否意味着不允许我在该商城中销售该商品?

在亚马逊商城发布和销售商品时,您必须遵守所有适用法律,包括销售商品所在每个管辖区的适用法律。如果您确定自己可以在商城销售 MMT 未成功创建详情页面的商品,则可以使用其他商品信息工具(如单商城商品信息模板或交互式商品信息工作流程)创建详情页面。

在次商城中为 ASIN 创建详情页面时,亚马逊如何选择要用于翻译的源内容?

在您提交 MMT 之前,如果您的商品详情页面在全球任何一个亚马逊商城中均不存在,则当亚马逊尝试在次商城创建详情页面时,将使用您在 MMT 中为主商城提供的内容作为翻译来源。如果您已经在多个商城中创建了 ASIN,并将您在这些商城中的账户关联在了一起,则亚马逊将使用您拥有该 ASIN 商品的其中一个商城的商品信息作为翻译源内容。

我能否使用 MMT 在我的主商城中提供要点值,让亚马逊翻译这些值并将其添加到我在其他欧洲商城中现有 ASIN 的商品信息中?

不可以。如果您在提交 MMT 时次商城中已存在详情页面,那么在 MMT 中提供的商品数据不会被翻译并添加到次商城的 ASIN 中。仅在提交 MMT 时次商城中不存在该 ASIN 的情况下才会翻译商品数据并将其添加到次商城中。

在“批量上传商品”页面上,如何确定可选择商城的列表?

该列表包含您已注册并能够在其中创建商品的所有商城。您必须关联您的账户,才能访问欧洲或北美等地区以外的商城。

我可以拥有多个主商城吗?

可以。您可以在获准批量发布商品的任意商城下载并提交 MMT。主商城并非由账户设置决定,而是由您下载并提交 MMT 的商城决定的。

我可以使用 MMT 为每个商城提供一组独有的商品图片吗?

不可以,MMT 不提供此功能。您在 MMT 中提供的商品图片将用于所有商城。

我能否使用 MMT 为重要的商品属性(如商品属性要点)提供自己的翻译?

不可以,MMT 不提供此功能。要为次商城提供自己翻译的商品内容,请使用每个商城的单商城模板或每个商城的交互式商品信息工作流程。

如何在次商城中查看和编辑翻译后的内容?

使用卖家平台页面顶部的商城切换程序,选择您想要查看翻译内容的商城。然后,访问“库存”菜单下的“管理库存”页面,并点击您要更改的 SKU 对应的“编辑”,即可查看和编辑翻译后的内容。如果您想使用自己的内容覆盖翻译,可以在该属性的文本框中提交内容。

建立国际商品信息 (BIL) 和 MMT 有何区别? 为什么要使用其中一种?

  • BIL 通常用于将账户中的所有商品从一个商城同步到另一个商城。MMT 尝试在次商城中仅为您有意愿通过在 MMT 中提供商城报价来在该商城发布信息的 ASIN 创建报价。
  • BIL 会根据规则(例如,与来源商城相同)设置商品价格,而 MMT 会使用您为每个 SKU 提供的特定于商城的商品价格。
  • BIL 会根据货币汇率的变化持续更新次商城中的商品价格,而 MMT 中提供的价格是静态的。
  • BIL 要求您定义一个用于复制目录的来源商城和一个目标商城。MMT 可以将您获准批量发布商品的任意商城作为来源商城。

提交 MMT 会对我 BIL 中的 ASIN 设置带来哪些影响?

您可以同时使用 BIL 和 MMT。但是,如果您的某个 SKU 在特定商城的商品价格是使用 BIL 商品价格规则定义的,那么只要您在 MMT 或其他商品信息工具中为该商城和 SKU 提供了商品价格,则系统将在目标商城中为该 SKU 关闭 BIL 商品价格规则。如果您希望恢复使用 BIL 商品价格规则,则应使用卖家平台中的“建立国际商品信息”页面从该商城的 BIL 排除列表中移除此 ASIN。相反,如果您之前使用 MMT 在商城中为某个 ASIN 提供了价格,随后又创建了将该商城作为目标商城的 BIL 连接,那么在设置 BIL 连接时定义的 BIL 价格规则的优先级将高于之前在 MMT 中提供的价格。

我是否需要申请授权才能在每个商城的商品分类下进行销售?

对于大多数审批,您必须在每个商城中分别申请许可。

如何在提交商品信息时查看特定于商城的错误?

针对您在 MMT 中所提供报价数据的特定于商城的错误将出现在您提交模板后亚马逊提供的处理报告中。如果错误无法阻止 SKU 创建,您也可以登录要核对的商城对应的卖家平台,然后在“管理库存”中查看您的 SKU 来查看错误。

“更新”操作是否也会删除次商城中已经存在的商品数据,并将其替换为 MMT 的翻译内容?

不会。它不会删除您在次商城中的商品数据。提交 MMT 仅会影响您在次商城中商品的报价数据(例如商品价格)。

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