開始使用 Amazon 配送 (FBA)

Amazon 配送計畫和服務可以協助您拓展業務並接觸更多顧客。使用 Amazon 配送 (FBA)，您只要將產品寄送到 Amazon 物流中心，我們就會取件、包裝、出貨，並為這些產品提供顧客服務。

使用 Amazon 配送 (FBA) 的好處包括：

• 符合要求的訂單均可享有免費運送： 使用 Amazon 配送 (FBA)，您的產品即符合享有 Amazon Prime 免費隔日交貨的要求，而且所有 Amazon.com 顧客在符合要求的訂單均可享有免費運送。
• 顧客服務與退貨： Amazon 將代為處理提供顧客服務，並處理 Amazon 配送 (FBA) 訂單的退貨。
• 觸及新顧客的機會： Amazon 配送 (FBA) 訂購聰明省、多通路配送和 FBA 出口等計畫可協助您將銷售額最大化，並建立顧客忠誠度。
• 可協助您管理業務的工具： 從選用服務中進行選擇，包括產品整備、貼標籤和重新包裝，以及 Amazon 合作承運商選項。

您可以按照以下步驟開始使用 Amazon 配送 (FBA)。

步驟 1： 設定 Amazon 配送 (FBA)。如果您已有 Amazon 開店帳戶，請將 Amazon 配送 (FBA) 新增至您的帳戶。否則，請先設定您的 Amazon 銷售帳戶 。

步驟 2： 建立您的產品刊登資訊。您可以將產品逐個或批次加入 Amazon 型錄，也可以透過將庫存管理軟體與 Amazon 的 API 整合來完成這項操作。若要進一步了解，請造訪產品細節頁面和報價以及刊登 Amazon 配送 (FBA) 的產品。

步驟 3： 整備產品： 適當的預處理、包裝和貼標籤等，有助於確保您的產品安全且穩固地運送到物流中心，並迅速提供給顧客。如需詳細資訊，請參閱包裝和整備要求以及運送和路線安排要求。

步驟 4： 將您的產品運送到 Amazon： 建立您的運送計畫、列印 Amazon 貨件 ID 標籤，並將您的貨件寄送到 Amazon 物流中心。若要進一步了解，請造訪將 FBA 庫存運送至 Amazon。

在物流中心收到您的產品後，這些產品即可供顧客購買。如需詳細資訊，請參閱 Amazon 如何接收和存放您的庫存以及管理 Amazon 配送 (FBA) 訂單。

如果您已經是 Amazon 賣家，您可以將現有庫存轉換為 Amazon 配送 (FBA)。方法如下：

您可以同時透過 Amazon 配送和商家配送兩種配送通路來提供產品，方法是為每個配送通路建立唯一的 SKU，而不是在兩個通路之間切換單一 SKU。

若要為第二個配送通路新增 SKU：

1. 在「管理庫存」頁面，選取產品刊登資訊之「編輯」按鈕右側的箭頭，然後選擇「新增其他條件」。
2. 在報價表單上，為 ASIN 建立新的 SKU。
   註: 您不能使用與現有報價相同的 SKU。為了幫助管理 SKU，您可以在由 Amazon 配送 (FBA) 的 SKU 名稱結尾加上「- FBA」或「.FBA」。
3. 對於「配送通路」，請為新的 SKU 選取另一個要使用的通路。例如，如果現有 SKU 為由商家配送，請為此 SKU 選取「將由 Amazon 出貨並提供顧客服務」。
4. 點選「儲存並完成」以開始貨件建立流程。

• 如需貨件建立程序的快速簡介，請觀看賣家大學影片系列 (從「Amazon 配送 (FBA) 的運作方式」開始)。
• 下載「在美國商城開始使用 Amazon 配送」(.pdf)