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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Saisir les préférences d'achat de l'affranchissement pour tous les emplacements d'expédition

Ces préférences d'achat de l'affranchissement s'appliquent à tous les emplacements d'expédition, quelle que soit l’adresse d’expédition par défaut utilisée. Vous pouvez définir des types de colis personnalisés, les préférences de confirmation et les paramètres d'assurance.

Sur la page Préférences d’achat de l’affranchissement, vous pouvez créer des types de colis personnalisés pour l'expédition de vos produits. Lorsque vous créez un nouveau type de colis, entrez les dimensions sur la page Préférences d’achat de l’affranchissement. Une fois la procédure terminée, vous pourrez sélectionner ce type de colis pendant l'acquisition de l'expédition.

Pour créer, modifier, supprimer ou réorganiser des emballages personnalisés, accédez à la page Préférences d’achat de l’affranchissement :

  1. Sélectionnez Paramètres dans le coin supérieur droit de n’importe quelle page Seller Central, cliquez sur Infos sur le compte, puis cliquez sur Préférences d’achat de l’affranchissement sous Informations expéditions/retours.
  2. En regard d’une commande, cliquez sur Achat de l’affranchissement, puis cliquez sur Préférences d’achat de l’affranchissement.
  3. Cliquez sur Modifier dans la zone Préférences pour tous les pays d’origine de la livraison pour gérer les colis personnalisés.
  4. Effectuez une ou plusieurs des actions suivantes :
    • Pour ajouter un nouveau type de colis, cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau colis et remplissez les colonnes.
    • Pour supprimer un type de colis existant, cliquez sur Supprimer à droite de la ligne.
    • Pour modifier un type de colis existant, saisissez les nouvelles informations à la place des informations existantes.
  5. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
Remarque: Dans la deuxième colonne de la section Achat de l'affranchissement, vous pouvez sélectionner Colis personnalisé et saisir des valeurs différentes pour l’une des trois dimensions d’un colis pour un achat d’affranchissement unique. Ces dimensions à usage unique ne seront pas enregistrées pour une utilisation ultérieure.

Les préférences de confirmation vous permettent de présélectionner les paramètres pour toutes vos expéditions ou pour les expéditions dépassant une valeur de colis définie. Ces paramètres s'appliquent à toutes les expéditions, quel que soit leur entrepôt de départ.

Dans la section Préférences de confirmation, sélectionnez l’une des préférences suivantes :
  • Aucune : la confirmation ne sera jamais présélectionnée dans Achat de l'affranchissement.
  • Pour tous les colis : votre méthode de confirmation préférée sera sélectionnée dans Achat de l'affranchissement.
  • Pour tous les colis dépassant une valeur définie : votre méthode de confirmation préférée sera sélectionnée dans Achat de l'affranchissement pour tous les colis dépassant la valeur que vous définissez.

Si vous sélectionnez une confirmation pour tous les colis ou les colis dépassant une valeur définie, vous avez les options suivantes :

  • Confirmation de livraison : le transporteur envoie une confirmation une fois le colis livré (des frais s'appliquent généralement et varient selon le transporteur).
  • Confirmation de signature : le transporteur obtient une signature à la livraison du colis (des frais s'appliquent généralement et varient selon le transporteur).

Les préférences d'assurance vous permettent de présélectionner des paramètres d'assurance optionnels pour toutes vos expéditions ou uniquement pour les expéditions dépassant une valeur de colis définie. Ces paramètres s'appliquent à toutes les expéditions, quel que soit leur entrepôt de départ.

Dans la section Assurance, sélectionnez l’une des préférences suivantes :
  • Aucune : l'assurance ne sera jamais présélectionnée dans Achat de l'affranchissement.
  • Pour tous les colis : l'assurance sera présélectionnée pour tous les colis.
  • Pour tous les colis dépassant une valeur définie : l’assurance sera présélectionnée pour tous les colis dépassant la valeur que vous définissez.
Notes:
  • La valeur du colis pour la couverture de l'assurance sera définie en fonction du coût total facturé à l'acheteur (hors taxes).
  • L'assurance par défaut en fonction de la méthode d'expédition et du transporteur est toujours disponible. Pour plus d'informations, consultez la section Couverture facultative en cas de perte ou de dommage.
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