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문제 있는 재고 대량 해결 보고서

이 보고서는 문제 있는 재고를 미리 채우는 재고 로더 파일로 사용됩니다. 업로드를 통한 상품 대량 등록 페이지에서 이 파일을 사용하여 문제 있는 재고 리스팅을 대량으로 해결할 수 있습니다. 문제 있는 재고란 아마존 웹사이트에 활성 오퍼가 없음에도 아마존 주문 처리 센터에 유지되고 있는 FBA 재고를 말합니다.

일반 셀러: 이 기능은 프로페셔널 셀링 플랜을 이용하는 셀러가 사용할 수 있습니다.

보고서에는 주문 처리 가능한 재고가 있는 리스팅 및 FBA 변경, 리스팅 재수행 또는 리스팅 생성 등의 권장 작업만 포함됩니다. 권장 작업이 재고 처분 주문 생성인 리스팅은 포함되지 않습니다. 이러한 이유로, 문제 있는 재고 대량 해결 보고서와 문제 있는 재고 보고서가 일치하지 않을 수 있습니다.

재고 로더 파일 사용에 대한 일반 지침은 재고 로더를 사용하여 재고 업로드 도움말 페이지를 참조하십시오.

문제 있는 재고 대량 해결 보고서를 생성하고 정보 업데이트

Note: 보고서에 “사용 가능한 데이터 없음”이 표시되는 것을 방지하려면 셀러 센트럴에서 자신이 상품을 리스팅한 마켓플레이스를 선택했는지 확인하십시오.

시작하려면 다운로드를 요청하여 문제 있는 재고 대량 해결 보고서를 생성하십시오. 생성한 후에는 스프레드시트 프로그램을 사용하여 텍스트 파일을 열고 다음과 같이 리스팅을 업데이트하십시오.


  1. 모든 리스팅에 내용이 입력되었는지 확인합니다.

    많은 리스팅에 가격이나 상품 상태 정보가 누락되었을 수 있습니다. 이러한 리스팅을 활성화하려면 "item-condition" 및 "price" 필드를 채워야 합니다.

    필드 이름 정의 허용되는 값
    item-condition 상품의 상태를 나타내는 숫자 항목입니다. 이 필드는 필수입니다.
    Note: 카테고리에 따라서는 일부 상품 상태를 사용할 수 없습니다. 상품 카테고리에서 사용 가능한 상품 상태에 대한 자세한 내용은 상품 상태 가이드라인을 참조하십시오.
    상품 상태 유형:
    • 1 = 중고, 새 상품 같음
    • 2 = 중고, 매우 좋음
    • 3 = 중고, 좋음
    • 4 = 중고, 양호
    • 5 = 수집품, 새 상품 같음
    • 6 = 수집품, 매우 좋음
    • 7 = 수집품, 좋음
    • 8 = 수집품, 양호
    • 9 = 미사용
    • 10 = 리퍼브 상품
    • 11 = 새 상품
    가격 아이템당 가격은 상품을 리스팅하고 있는 마켓플레이스의 통화를 기준으로 합니다. 통화 기호는 넣지 마십시오. 이 필드는 필수입니다. 상품을 아마존에서 구매 가능하게 만들려면 가격을 입력해야 합니다. 0(0.00)보다 큰 숫자 값
  2. Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 통해 판매하지 않으려는 상품은 제거하십시오.

    리스팅이 있지만 셀러가 직접 주문을 처리하는 상품인 경우 해당 상품의 FBA 재고는 판매되지 않습니다. 이 상품에 대한 주문을 직접 처리하고 FBA를 통해서도 주문 처리하려면 방법마다 하나씩 2개의 개별 리스팅이 필요합니다.

    보고서의 "fulfillment-center-id"에 값이 자동으로 채워지므로 보고서가 처리된 후 모든 리스팅이 FBA가 됩니다. 리스팅을 FBA로 변환하지 않으려면 이 값을 삭제하십시오.

재고 파일 저장

리스팅 데이터 조정을 마쳤으면 아래 단계를 수행하여 아마존에 업로드할 수 있는 재고 파일을 생성하십시오.


  1. 작업을 저장합니다. 백업 사본을 생 후 알기 쉽게 파일 이름에 날짜를 추가하는 것이 좋습니다.
  2. 데이터가 포함된 워크시트 탭이 활성 상태인지 확인합니다.
  3. 스프레드시트 프로그램에서 다른 이름으로 저장을 선택하고 텍스트(탭으로 구분) 또는 탭으로 구분된 값(사용하는 스프레드시트 프로그램에 따라 다름, 명칭이 다를 수 있음)을 선택합니다.
Note: 선택한 파일 형식이 여러 개의 워크시트를 지원하지 않거나, 파일에 선택된 파일 형식과 호환되지 않는 기능이 포함되어 있다는 경고 메시지가 나타날 수 있습니다. 어떤 경우든 를 선택하여 계속 저장합니다.

재고 파일 업로드

재고 파일을 저장했으면 업로드를 통한 상품 대량 등록 페이지로 이동하여 파일을 업로드합니다.

파일을 업로드하려면 다음 단계를 따르십시오.


  1. 재고 아래에서 업로드를 통한 상품 대량 등록을 클릭합니다.
  2. 재고 파일 업로드 탭을 클릭합니다.
  3. 파일 업로드 섹션에서 파일 형식 드롭다운을 사용하여 재고 로더 파일을 선택합니다.
  4. 파일 업로드 섹션에서 찾아보기를 클릭하고 앞서 생성한 텍스트 파일을 선택합니다.
  5. 파일을 선택한 후, 업로드를 클릭합니다.
  6. 상태 상자를 통해 파일이 수신되었음을 확인할 수 있습니다.

업로드 결과 모니터링

아마존 시스템은 처리 상태 및 보고서를 생성하여 업로드를 통한 상품 대량 등록 페이지 내 업로드 상태 모니터링 탭에 게시합니다.

오류로 인해 리스팅이 활성화되지 않는 경우, 처리 보고서 다운로드 링크를 클릭하여 연결된 처리 보고서를 다운로드하십시오. 이 보고서를 사용하여 업로드한 파일의 오류를 진단하고 수정합니다. 편집된 파일을 업로드할 준비가 되었으면 재고 파일 업로드 페이지로 돌아가 파일을 다시 업로드합니다.

처리 보고서 검토 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

Note: 특정 리스팅이 처리되지 않는 다음과 같은 경우도 있습니다.

  1. 상품, 상품 상태 및/또는 카테고리에 리스팅 제한 사항이 있습니다. 상품을 리스팅할 자격이 없는 것일 수 있습니다. 자세한 내용은 FBA 제한 상품 페이지를 참조하십시오.
  2. 상품이 유해물질인 경우일 수 있습니다. 아마존 주문 처리 센터에 이미 있는 재고의 유해물질 상태를 알아보려면 재고 상태 보고서를 다운로드하거나, 아마존 셀러 앱(iOS 및 Android에서 사용 가능)을 사용하여 유해물질 여부 및 개별 ASIN에 대한 다른 제한 사항을 확인하십시오.
  3. 업로드가 처리된 후에도 상품이 계속 문제 있는 재고로 유지되는 기타 경우에는 셀러 서포트에 문의하십시오.
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