Alterar categoria ou caminho de navegação de um produto

Na Amazon, definimos uma categoria como a implementação de um tema de merchandising. Cada categoria é um conjunto de produtos chamado ASIN que é agrupado e colocado no site para fins de merchandising.

Uma categoria de produto determina quais restrições poderão ser colocadas na venda de produtos nessa categoria, bem como define as tarifas aplicáveis. Por exemplo, na estrutura de navegação de livros, livros didáticos seriam uma categoria.

Exemplo de estrutura de navegação

Uma categoria de navegação é um local nomeado em uma estrutura hierárquica que é usada para navegação, classificação de produtos e conteúdo do site.

Estruturas de navegação são grupos de categorias de navegação organizadas em uma estrutura hierárquica. Em geral, cada linha de produto é a raiz e a estrutura de navegação se expande para categorias diferentes. Essa experiência de navegação permite que o cliente encontre produtos, organizando a seleção de produtos da Amazon em uma estrutura para que os clientes possam encontrar um produto com facilidade.

O caminho de navegação é o caminho hierárquico que leva a uma categoria de navegação que começa pela categoria raiz. Uma categoria pode ter vários caminhos.

No exemplo a seguir, um produto em Chapéus e bonés de Bebês masculinos com uma ID da categoria de 2478444011 pode ter dois caminhos de navegação. Um de uma categoria raiz de Produtos para bebê e outra de uma categoria raiz de Roupas, Sapatos e Joias.

As palavras-chave usadas na pesquisa direcionam os clientes para uma categoria de navegação que representa um conjunto de produtos para venda. Como alternativa, os clientes podem navegar pelas categorias para encontrar o conjunto de produtos que interessam a eles. Nos dois casos, as estruturas de navegação da Amazon determinam o que o cliente vê e, em seguida, os clientes tomarão suas decisões de compra depois de ver os resultados da pesquisa na categoria específica.

Ao alterar a palavra-chave do tipo de produto de um produto, você o atribui a uma categoria diferente, que é uma parte diferente da estrutura de navegação.

Ao alterar a categoria de navegação recomendada de um produto, você o atribui a uma categoria diferente, que é uma parte diferente da estrutura de navegação.

Um filtro representa uma característica ou faceta específica dos produtos em uma categoria de navegação e fornece uma melhor experiência de compra, que permite ao cliente restringir a seleção de produtos para ajudar a tomar uma decisão de compra.

Por exemplo, temos um filtro que representa uma faceta tão ampla quanto “Aroma”, que pode ser mapeada para várias categorias, como “Velas” e “Fragrância para casa”. Para obter mais informações sobre categorias de filtro, baixe os guias de estrutura de navegação de categorias diferentes nos Modelos de arquivo de inventário, guias de estilo e guias de estrutura de navegação . Cada modelo de guia de estrutura de navegação tem uma planilha chamada Filtros.

Vendedores com plano de vendas Individual ou Profissional podem enviar uma alteração de categoria para um produto usando as etapas a seguir.

Siga estas etapas para baixar os guias de estrutura de navegação e obter mais informações sobre a nova categoria de navegação antes de enviar uma alteração de categoria:

1. Acesse Modelos de arquivo de inventário, guias de estilo e guias de estrutura de navegação .
2. Baixe o guia de estrutura de navegação aplicável no link da tabela.
3. Siga as instruções no guia e escolha as categorias e subcategorias do seu produto.

Siga estas etapas para enviar uma alteração de categoria:

1. No menu suspenso Inventário, acesse Gerenciar todo o inventário.
2. Pesquise a oferta por ASIN, SKU ou título e clique em Editar oferta.
3. Selecione Detalhes do produto. Se você não encontrar a seção Detalhes do produto, clique em Sugerir alterações às informações do produto para acessar a seção.
4. Clique em Editare altere o caminho de navegação e a categoria no campo Palavra-chave do tipo de produto.

Vendedores com um plano de vendas Profissional têm outra opção de enviar uma alteração de categoria para um produto usando um modelo de arquivo de inventário em Adicionar produtos via upload em massa. Para alterar a categoria de vários produtos fazendo upload de um arquivo de inventário, essa opção economizará tempo.

Siga estas etapas para enviar uma alteração de categoria usando Adicionar produtos via upload em massa:

1. Acesse Adicionar produtos via upload em massa e selecione Baixar a planilha.
2. Selecione o modelo aplicável, forneça os detalhes necessários e clique em Gerar planilha.
3. Insira as informações do produto e inclua a nova categoria no campo Palavra-chave do tipo de produto.
4. Faça upload do arquivo na guia Fazer upload da planilha e clique em Enviar produtos.

Se você não conseguir atualizar a categoria usando a ferramenta de autoatendimento, Adicionar produtos via upload em massa, ou o Arquivo de inventário, entre em contato conosco e forneça os detalhes necessários sobre a alteração de categoria. Analisaremos as alterações propostas e retornaremos para você.

Se você não estiver publicando o produto, mas perceber que uma oferta violou a Política de criação de ASIN ou as regras da página de detalhes do produto, acesse Denunciar abuso.