Foire aux questions sur les remises sur quantité et réductions de prix pour les entreprises

Quelle est la différence entre le « prix » et le « prix professionnel » ?

Le « prix » ou « prix standard » est le prix auquel votre produit est proposé à l'ensemble des clients d'Amazon. Le « prix professionnel » est un prix préférentiel réservé aux clients Amazon Business.

Quelle est la différence entre un prix professionnel et une offre réservée aux entreprises ?

Vous pouvez ajouter un prix professionnel à une offre affichant un « prix standard » proposé à l'ensemble des clients d'Amazon. Une offre réservée aux entreprises est une offre disposant d'un prix professionnel, mais pas de tarif standard.

Comment ajouter un prix professionnel à mon offre ?

Vous pouvez ajouter et modifier des prix professionnels et des remises sur quantité sur vos offres en utilisant Gestion du stock, lesfichiers, ou les fichiers XML.

Comment supprimer un prix professionnel de mon offre ?

Vous pouvez également supprimer des prix professionnels et des remises sur quantité de vos offres à l'aide de la gestion du stock, des flux ou des fichiers XML. Consultez la section Supprimer des prix professionnels et des remises sur quantité pour en savoir plus.

Un produit peut-il disposer à la fois d'un prix professionnel et d'un prix client ?

Oui. Le prix professionnel se superpose au prix client standard, proposé à l'ensemble des clients sur Amazon.

Les clients Amazon Business peuvent-ils acheter mon produit sans prix professionnel ?

Oui. Si vous ne proposez pas de prix professionnel, les clients Amazon Business peuvent l'acheter au prix standard, à l'image des autres clients d'Amazon.

Tous les vendeurs sur Amazon peuvent-ils afficher des prix professionnels ?

Non. Les prix professionnels sont actuellement disponibles uniquement pour les vendeurs participant au programme vendeur Amazon Business.

Mon prix professionnel peut-il dépasser mon prix standard ?

Non. Le prix professionnel est un prix préférentiel réservé aux clients Amazon Business. Il ne doit pas dépasser votre prix standard. Si vous soumettez un prix professionnel supérieur à votre prix standard, votre prix standard est affiché aux clients Amazon Business.

Puis-je proposer un prix professionnel sans prix standard ?

Oui. Dans ce cas, seuls les clients Amazon Business peuvent voir et acheter votre produit. Il s'agit d'une offre réservée aux entreprises.

Quel est le processus de vérification pour les clients Amazon Business ?

Seuls les clients Amazon Business enregistrés et inscrits dans le cadre du programme Amazon Business peuvent voir les prix professionnels.

Comment afficher mes prix professionnels sur Amazon ?

Vous devez avoir un compte client Business et un numéro d'identification d'employeur (EIN), également appelé numéro d'identification fiscale fédéral, pour votre entreprise. Inscrivez-vous à un compte client Business.

Quelle est la différence entre les modèles de remise sur quantité Fixe et Pourcentage dans les fichiers ?

Sous le modèle de pourcentage, vous pouvez définir des remises sur quantité sous forme de pourcentage sur votre prix professionnel. Le modèle de prix fixe vous permet de définir un prix fixe par unité à différents niveaux de quantité. Il ne s'agit pas d'un montant de remise fixe sur le prix. Si vous utilisez le modèle Pourcentage, vous pouvez modifier votre prix professionnel ultérieurement. Vos catégories de quantité s'ajustent alors en conséquence.

Comment fonctionnent les promotions avec les prix professionnels ?

Le prix professionnel sert de base au calcul des promotions. Par exemple, si le prix professionnel est de 10 $ et bénéficie d'une promotion de 50 %, le client sera facturé 5 $. Ce n'est pas le cas pour les offres ou les prix de vente qui sont des prix différents et distincts de votre prix professionnel.

Les réseaux d'approvisionnement ont-ils accès aux prix professionnels ?

Oui. Les clients qui effectuent leurs achats par le biais d'un réseau d'approvisionnement ont accès aux prix professionnels. Les informations sur la commande du client, comme le prix, sont partagées avec le réseau d'approvisionnement.

Si vous ne parvenez pas à générer un rapport sur les commandes en raison de champs propres aux commandes professionnelles tels que is-business-order, price-designation, purchase-order-number, etc., contactez le support vendeur.

Les clients peuvent-ils expédier des commandes avec des remises sur quantité à plusieurs adresses ?

Oui, les clients peuvent expédier des articles en un seul achat à plusieurs adresses pendant le processus de paiement. Cela inclut les articles auxquels une remise sur quantité est appliquée. Lorsque cela se produit, vos rapports sur les commandes affichent plusieurs commandes pour un ASIN placé par le même client avec des adresses de livraison différentes et le prix de quantité dans le champ price-designation.