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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Politique de livraison directe (dropshipping)

La livraison directe est une méthode de vente qui consiste à autoriser un tiers à expédier des commandes à des clients en votre nom. Cette pratique est généralement considérée comme acceptable. Si vous souhaitez expédier des commandes par l'intermédiaire de la livraison directe, assurez-vous de toujours répondre aux critères suivants :

  • vous devez être le vendeur enregistré de vos produits ;
  • vous devez vous identifier comme vendeur de vos produits sur tous les bordereaux d'expédition, les factures, l'emballage externe et toute autre information incluse ou fournie avec vos produits ;
  • vous devez retirer l'ensemble des bordereaux d'expédition, des factures, des emballages externes et toute autre information identifiant un expéditeur direct tiers avant d'expédier la commande ;
  • vous assumez la responsabilité de l'acceptation et du traitement des retours clients pour vos produits ;
  • et vous devez vous conformer à toutes les autres conditions de votre contrat Vendeur et aux politiques Amazon applicables.

Exemples de pratiques de livraison directe interdites :

  • acheter des produits proposés par un autre détaillant en ligne et expédier ces produits directement par l'intermédiaire de ce détaillant ;
  • ou expédier des commandes avec des bordereaux d'expédition, des factures, un emballage externe ou d'autres informations indiquant un nom de vendeur ou des coordonnées différents des vôtres.

Tout refus de conformité à ces exigences peut entraîner la suspension ou la suppression de vos droits de vente.

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