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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Suministrar y añadir datos de compatibilidad

Cómo enviar datos de compatibilidad

Para suministrar datos de compatibilidad directamente en la categoría Coche y Moto de Amazon es necesaria la integración como proveedor de datos de compatibilidad, que utiliza Seller Central de Amazon como conducto para transferir datos de ACES, compatibilidad y relevancia. Como vendedor, para enviar los datos de compatibilidad necesitarás una cuenta de Seller Central independiente de tu cuenta principal. Si lo prefieres, puedes enviar los datos de compatibilidad directamente a Amazon mediante un proveedor de datos de compatibilidad externo. Los datos de compatibilidad se envían en archivos .xml con formato de ACES, pasan a través de varios sistemas y, en el último de ellos, se asocian a los datos de producto en el catálogo de Amazon. La funcionalidad que envía los datos a Amazon se denomina Amazon Merchant Transport Utility. Esta es la única funcionalidad con la que Amazon recibe los datos de compatibilidad y una vez que están en nuestro sistema no lo modificamos. Sólo podemos eliminar registros de compatibilidad.

Amazon acepta datos de compatibilidad de diversas fuentes. Por lo tanto, ten en cuenta que es posible que los datos de compatibilidad que nos indiques no sean los únicos que aparezcan para un determinado producto.

Amazon prefiere que los datos de compatibilidad que recibe procedan directamente de un fabricante o titular de la marca, o bien de un proveedor de datos externo aprobado por el fabricante o titular de la marca. Amazon no aceptará a todos los vendedores que soliciten convertirse en proveedor de datos de compatibilidad directo. Será decisión del equipo del Buscador de piezas de coche y moto de Amazon. Cuando no haya datos de compatibilidad procedentes de ninguna de las dos fuentes anteriores, Amazon considerará la posibilidad de obtenerlos de otras entidades.

Si deseas enviar datos de compatibilidad a Amazon, consulta la página Suministrar datos de ACES a Amazon Coche y Moto (en inglés). En esta página encontrarás más información sobre los siguientes aspectos:

  • Cómo utiliza Amazon los datos de compatibilidad y cómo los enlaza a los ASIN, los datos de ACES estándar y la anatomía de los ficheros de ACES.
  • También se detallan las dos opciones (directa e indirecta) que tienes para transmitir los datos de compatibilidad.
  • Si decides enviar los datos de compatibilidad directamente, en este documento se describen los pasos necesarios para prepararlos, convertirte en un proveedor de datos de compatibilidad directo con Amazon y enviar los datos a través de AMTU.
  • También incluye una lista de opciones deun proveedor de datos externo por si prefieres el método indirecto.

Los datos de compatibilidad recién subidos pueden tardar hasta una semana en enlazarse a los productos que ya existen en Amazon. Si subes datos de compatibilidad para enlazarlos a productos recién creados en Amazon, los cambios pueden tardar hasta tres semanas en reflejarse en la página.

Si has seguido todas las instrucciones del fichero Suministrar datos de ACES a Amazon Coche y Moto y has esperado el tiempo necesario, pero aún no ves los datos de compatibilidad en tus ASIN, ve a Contacta con nosotros en Seller Central y sigue los pasos que aparecen a continuación:

  • Abre un caso en Productos e inventario. Como título del caso introduce "Submitted Fitment Data Not Appearing".
  • En el caso, incluye el nombre de la cuenta de proveedor de datos de compatibilidad de Amazon, el nombre de la marca de AAIA para la que has enviado los datos, la fecha en que los enviaste y de uno a tres ASIN de ejemplo.

Esta información se enviará al equipo adecuado, que investigará el problema.

Números de pieza de OEM/Partslink

Si vendes piezas de repuesto de colisión, puedes subir los números de Partslink o los números de pieza de OEM (fabricantes de equipos originales) como atributos de producto a tus ASIN. Partslink es un sistema de numeración de piezas universales para la identificación de piezas de repuesto de colisión posventa. Si añades uno de estos números a tus ASIN, se enlazarán a los datos de compatibilidad en nuestra base de datos, con lo que estos se añadirán a tus ASIN. Más información sobre el sistema de numeración Partslink en el sitio web https://www.partslink.org/.

A continuación puedes ver las instrucciones para subir o modificar los números de Partslink y los números de pieza de OEM:

R: Crear listings

Para crear un listing con un número de Partslink, hay dos opciones disponibles:

  • Añadir varios listings
  • Añadir listings individuales

Para crear un listing con un número de pieza de OEM, hay una sola opción disponible:

  • Añadir listings individuales

Añadir varios listings (disponible sólo para los vendedores con Planes de ventas Profesionales)


  1. Ve a Plantillas para categorías específicas y busca en la columna "Plantillas de fichero" el enlace "Coche y Moto (Accesorios y piezas)".
  2. Haz clic en el enlace, descarga el fichero y rellena la información correspondiente.
  3. En el caso del número de Partslink, ve a la pestaña "Plantilla", busca el "número de Partslink" e introdúcelo en la columna correspondiente.
  4. Cuando el fichero de inventario en bloque esté completo, súbelo en la página Añadir productos con ficheros (consulta esta página para obtener más información y ver una guía en vídeo).

Añadir listings individuales

Ve a esta página y averigua en el catálogo de Amazon si el producto ya existe.

  • Si el producto aparece al buscarlo, haz clic en "Vender los tuyos". Según cómo se haya creado el listing original, es posible que el listing al que te enlaces no tenga toda la información que consideres relevante, por ejemplo, el número de pieza de OEM o el número de Partslink. Consulta el tema Modificar listings individualmente en la sección B que aparece a continuación para obtener instrucciones sobre cómo añadir esta información adicional.
  • Si no puedes enlazar el producto a un listing existente, crea un listing de productos:
    1. Busca tu catálogo de productos en el cuadro de texto. Si no puedes encontrarlo, selecciona la categoría "Coche y Moto" en la sección Todas las categorías de productos, en la parte inferior. Sigue navegando por las categorías hasta que te pidamos que "selecciones" la categoría de producto.
    2. Introduce la información pertinente relacionada con tu producto. Según el tipo de producto, puedes ver el "partslink-number" (Número de Partslink) o el "Número de pieza equivalente a la del OEM" en las pestañas Información esencial o Más información. Para acceder a la pestaña Más información, haz clic en Vista avanzada, en la parte superior derecha de la página. El "partslink-number" o el "Número de pieza equivalente a la del OEM" no son necesarios para todas las categorías de productos y no aparecerán en todas las categorías de Coche y Moto.

Para ver una demostración detallada de cómo crear listings de uno en uno, consulta el primer vídeo en esta página.

B. Realizar cambios en un listing existente

Para modificar un listing con un número de Partslink, hay dos opciones disponibles:

  • Modificar varios listings
  • Modificar listings individuales

Para modificar un listing con un número de pieza de OEM, hay una sola opción disponible:

  • Modificar listings individuales

Modificar varios listings (disponible sólo para los vendedores con Planes de ventas Profesionales)

  1. Para realizar modificaciones en varios listings a la vez, puedes usar la plantilla mencionada en la sección Añadir varios listings.
  2. Una vez completada la plantilla, rellena el número de Partslink correspondiente. No es necesario rellenar toda la plantilla. Sólo tienes que rellenar el SKU (Columna A) para hacer referencia al producto relacionado y, después, actualizar las columnas que sea necesario. Selecciona Actualizar en la columna L para completar el proceso. Las columnas que dejes en blanco no afectarán al listing existente.

Modificar listings individualmente

Sigue las instrucciones que aparecen en esta página. Además, este vídeo te ofrece un videotutorial paso a paso sobre cómo modificar listings individuales.

Nota: Según el tipo de producto, puedes ver el "partslink-number" (Número de Partslink) o el "Número de pieza equivalente a la del OEM" en las pestañas Información esencial o Más información. Para acceder a la pestaña Más información, haz clic en Vista avanzada, en la parte superior derecha de la página. El "partslink-number" o el "Número de pieza equivalente a la del OEM" no son necesarios para todas las categorías de productos y no aparecerán en todas las categorías de Coche y Moto.

Si ves los números de Partslink o los números de pieza de OEM en tus páginas de detalles de ASIN de colisión, pero los datos de compatibilidad siguen sin aparecer, ve a Contacta con nosotros en Seller Central y abre un caso. Como título del caso introduce "Partslink Number (or OEM Part Number) Fitment Data Issue". Incluye en el caso los ASIN afectados.

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