En Amazon Renewed puedes vender productos reacondicionados de alta calidad, de segunda mano y con el embalaje abierto a millones de clientes de Amazon en todo el mundo. Todos los productos de Amazon Renewed deben someterse a pruebas que certifiquen que su funcionamiento y su aspecto son equiparables a los del producto nuevo. Sólo los vendedores que mantengan un alto nivel de rendimiento y de calidad podrán ofrecer productos reacondicionados, de segunda mano y con el embalaje abierto en Amazon Renewed.
Para poder optar a vender productos renovados, revisa los requisitos de la categoría a continuación. Si cumples los requisitos, haz clic aquí para solicitar la inscripción. Revisaremos tu solicitud y, si cumples con los requisitos, nos pondremos en contacto contigo mediante un correo electrónico de registro, generalmente en un plazo de 10 días laborables.
Para solicitar la inscripción en Amazon Renewed, debes cumplir los siguientes criterios:
Cuando recibas autorización para vender productos renovados en EE. UU., también se te autorizará automáticamente a vender productos renovados en Canadá. Si deseas vender productos renovados en México, tendrás que volver a solicitar autorización a través de la página de solicitud de Amazon Renewed para México.
Si tienes autorización para vender productos renovados en Canadá o México y quieres vender productos renovados en EE. UU., tendrás que solicitar autorización a través de la página de solicitud de Amazon Renewed para EE. UU.
Para vender productos reacondicionados certificados, necesitas obtener una autorización. Si ya has obtenido la autorización pero sigues sin poder vender, puedes ponerte en contacto con Atención al colaborador comercial de Amazon Renewed.
Debes seguir cumpliendo los siguientes requisitos.
La puntuación de calidad de Amazon Renewed es la estadística que utiliza Amazon Renewed para evaluar la calidad del producto para cada vendedor. Esta puntuación de calidad es el porcentaje de pedidos sin defectos notificados. Se calcula revisando las quejas que los clientes envían a Amazon a través de mensajes de correo electrónico, reseñas de productos, valoraciones de los vendedores y llamadas al servicio de atención al cliente.
La puntuación de calidad de Amazon Renewed de la oferta es la puntuación de calidad del producto publicado, mientras que la puntuación de calidad de Amazon Renewed del vendedor es la puntuación de calidad general de tu cuenta de Amazon Renewed.
Sólo las cuentas aprobadas para el programa Amazon Renewed tendrán acceso al panel de la puntuación de calidad de Amazon Renewed. Puedes acceder a este panel desde aquí.