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Revisar informes de procesamiento

Los informes de procesamiento son ficheros que se pueden descargar y que permiten comprobar el estado de las subidas de inventario que realizas a través de los ficheros de carga de inventario. Los informes de procesamiento son ficheros de texto delimitados por tabuladores que puedes abrir y consultar en programas como Microsoft Excel o Bloc de notas.

Vendedores individuales: Esta funcionalidad está disponible para los vendedores del plan de ventas Pro.

Para descargar el informe de procesamiento, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. Ve a Inventario y selecciona Añadir productos con ficheros.
  2. En la sección de estado Subida de fichero de carga de inventario descarga el informe.

En la parte superior del informe de procesamiento se muestra un resumen de los registros (listings) con el número total de registros procesados y correctos. La diferencia es el número de registros que no se procesaron correctamente (o que se procesaron con errores).

En el ejemplo que se indica a continuación, se procesaron 1045 registros, de los cuales 1030 lo hicieron correctamente, con lo que se produjeron errores en 15:

Feed Processing Summary 

Number of records processed: 1045 

Number of records successful: 1030 

El informe de procesamiento muestra errores en el formato siguiente. Puedes utilizar este informe para realizar las correcciones necesarias en tu fichero de carga de inventario y, a continuación, volver a subirlo para corregir tus listings. Para obtener más información, consulta la pestaña Definición de datos de tu fichero de carga de inventario o consulta el tema Explicación de los códigos de error.

Elemento Descripción

original-record-number

Número de registro en el que se produjo el error.

Las dos primeras filas del fichero de inventario no se consideran registros. Por tanto, un error del registro 1 se corresponde con la línea 3 del fichero de carga de inventario.

error-code

Número de ID del mensaje de error. Busca este ID cuando consultes el tema Explicación de los códigos de error.

error-type

Uno de los dos valores siguientes:
  • Advertencias: Los datos se procesaron correctamente, pero no se muestran como se esperaba.
  • Errores: Los datos no son adecuados o producen errores, de forma que se impide el procesamiento correcto del registro.
error-message

Breve descripción del error, en la que se pueden incluir medidas correctivas.

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