亚马逊物流为包装残损但处于可售状况的商品提供重新包装和翻新服务。对于符合条件的商品,系统会自动重新包装,而翻新是一项可选服务。
亚马逊物流重新包装符合条件的买家退货,以便它们可以作为新品销售。该服务适用于零售商品和亚马逊物流退货商品,且无法在您的设置中禁用。
我们将对每件退货商品进行评估,以确定其是否可以进行重新包装。重新包装包括更换聚乙烯塑料袋或气泡膜包装,或重新装箱商品。它还包括对有品牌和无品牌的包装箱以及聚乙烯塑料袋进行重新包装。
我们可通过可选翻新提供其他包装服务。根据商品的不同,亚马逊物流可以对包装箱进行重新贴胶带、重新涂胶水和重新装订;去除过多的胶带、非商品标签和贴纸;重新装箱有品牌和无品牌的瓦楞纸箱。鞋靴和服装翻新可包括蒸汽清洁以及去除污渍和气味。
您可以随时更改您的翻新设置 。
在重新包装服务中添加分类后,您的商品将自动包含在内。
亚马逊物流退货政策也适用于重新包装的商品。有关更多信息,请参阅亚马逊物流买家退货政策帮助页面。
您可以在亚马逊物流买家退货报告中查看买家退货的状态。