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Informazioni e documentazione necessarie sulle merci pericolose

Quando pubblichi un nuovo prodotto, devi fornire ad Amazon informazioni specifiche sulle merci pericolose (materiali pericolosi). Una volta creata la tua offerta e solo se è necessaria ulteriore documentazione per classificare correttamente il tuo prodotto, ti verrà richiesto di fornire una scheda di sicurezza o un documento di esenzione da SDS. La mancata comunicazione di queste informazioni potrebbe comportare ritardi nell'elaborazione delle spedizioni, nonché la cancellazione delle spedizioni agli acquirenti da parte dei corrieri affiliati ad Amazon.

Per ulteriori informazioni sulle merci pericolose, consulta la guida all'identificazione delle merci pericolose e guarda i seguenti video in Seller University:

Introduzione alle merci pericolose

Riconoscere le merci pericolose

Importante: Anche se il tuo prodotto non è regolamentato come merce pericolosa, ti consigliamo di fornire ad Amazon informazioni o qualsiasi altra documentazione sulle merci pericolose quando crei l'offerta, per evitare ritardi nell'elaborazione.

Questa pagina ti aiuta a conoscere quanto segue:

  1. Nuove offerte: domande relative alle merci pericolose poste al momento della creazione o della conversione delle offerte di Logistica di Amazon e come rispondere
  2. Offerte esistenti Quale documentazione relativa alle merci pericolose potrebbe essere richiesta una volta creata o convertita l'offerta in Logistica di Amazon
    1. Scheda di sicurezza: Scopri di più su quali sono le SDS, come e quando e come fornirle ad Amazon
    2. Documento di esenzione da SDS: Cosa sono i documenti di esenzione da SDS, quando puoi inviarne uno e quando e come inviarli ad Amazon

Nuove offerte

quando crei o converti un'offerta per Logistica di Amazon, ti verrà richiesto di rispondere alle domande sulle merci pericolose. Una serie di domande riguarda batterie e un'altra serie di domande riguarda le norme sulle merci pericolose. Assicurati di fornire informazioni accurate e complete per garantire che il prodotto sia correttamente classificato e non venga bloccato per la vendita.

Domande sulle batterie

Per tutti i prodotti durante la creazione o la conversione di un'offerta di Logistica di Amazon, è necessario rispondere alla seguente domanda relativa alle batteria. Nota che, in base alle tue risposte, potrebbe essere necessario rispondere a ulteriori domande obbligatorie (elencate di seguito):

  • Il prodotto è una batteria o utilizza batterie? Seleziona se le batterie sono necessarie per il funzionamento del prodotto o se il prodotto è una batteria. Se il prodotto utilizza batterie, specifica la configurazione di imballaggio appropriato di seguito:
    • Seleziona Solo batteria se il prodotto è una batteria (per es.: una batteria sostitutiva per laptop) o se la batteria è venduta con articoli che non deve alimentare (per es.: una batteria per telefono cellulare venduta con un caricabatteria). Caricabatterie esterni (per es.: power banks) sono considerati batterie.
    • Seleziona Batteria fornita con l'articolo, se la batteria è confezionata con il dispositivo da alimentare ma non spedita all'interno del dispositivo stesso. Per esempio, un telefono cellulare con la batteria asportabile imballata insieme al telefono.
    • Seleziona Incorporata se la batteria è preinstallata o assemblata nell'articolo (per es.: tablet Kindle)
    • Seleziona Venduta separatamente se la batteria non è inclusa nell'imballo del prodotto.
  • Composizione della batteria: seleziona la composizione della batteria dal menu a tendina (per es.: alcalina, agli ioni di litio, ecc.). Queste informazioni sono generalmente stampate sulla batteria stessa o sulla sua confezione.

Se il prodotto utilizza batterie al litio, in quel caso si tratta di materiale pericoloso e sarai tenuto a fornire le seguenti informazioni aggiuntive:

  • tipo di batteria: seleziona il tipo di batteria dal menu a tendina (per es., AAA, CR123A, ecc.). Queste informazioni sono generalmente stampate sulla batteria stessa o sulla sua confezione. Se non conosci il tipo di batteria che il prodotto utilizza, seleziona "sconosciuto".
  • Numero di batterie: immetti il numero totale di batterie, incluse quelle di riserva.
  • Peso della batteria: immetti il peso totale di tutte le batterie incluse, in grammi. Questo è il peso della batteria da sola o delle batterie pesate senza l'imballaggio o al di fuori di qualsiasi dispositivo nelle quali potrebbero essere utilizzate.
  • Numero di celle: immetti il numero totale di celle, incluse le batterie di riserva.
    Nota: Si considera "cella" una singola unità elettrica di stoccaggio con un polo positivo e uno negativo, mentre una "batteria" è formata da 2 o più celle collegate insieme per formare un singolo componente. Per esempio, un telecomando ha di solito 2 celle AA installate nello scomparto sul retro. Inoltre, una singola batteria di un laptop può essere composta da 6 celle racchiuse dentro il rivestimento in plastica della batteria. Informazioni relative al numero di celle per batterie multi-cella sono spesso incluse nella confezione della batteria, oppure nella documentazione tecnica dei produttori.
  • Imballaggio di batterie al litio: seleziona la corretta configurazione dell'imballaggio dall'elenco a tendina che descrive in che modo è imballata la batteria in relazione al dispositivo (per es., batterie incluse in un dispositivo).
  • Wattora per batteria: se il tuo prodotto è, contiene o è venduto con una batteria al litio, immetti il valore di wattora (Wh) per batteria. Queste informazioni sono generalmente stampate sulla batteria stessa, sulla sua confezione o nella documentazione tecnica dei produttori.
    Nota: Nei casi in cui il wattora non sia stampato, può essere calcolato sulla base del voltaggio (V) della batteria e sul valore di ampere-ora (Ah), anch'essi comunemente stampati sulla batteria, sull'imballaggio esterno o nella documentazione dei produttori. Il voltaggio da utilizzare per calcolare il wattora è il voltaggio nominale della batteria (comunemente stampato come "voltaggio"), da non confondere con "tensione di ingresso", "tensione di uscita", o "massimo voltaggio di ricarica". Per calcolare i wattora del prodotto, è possibile utilizzare il calcolatore che trovi qui.
  • Contenuto di litio per batteria: se il prodotto è, contiene o è venduto con una batteria al litio metallico, immetti il contenuto di litio della batteria, in grammi. Queste informazioni possono generalmente essere trovate nella documentazione tecnica del produttore.
    Nota: Il contenuto di litio fornito dal produttore deve essere sempre utilizzato per questa voce, se disponibile. Se il produttore non è in grado di fornire queste informazioni, un contenuto di litio equivalente può anche essere calcolato se si conosce il valore in ampere-ora (Ah) per cella. Per calcolare il contenuto di litio equivalente per ogni batteria del tuo prodotto, puoi utilizzare il calcolatore che trovi qui.

Per ulteriori informazioni sulle domande relative alla batteria, guarda il seguente video in Seller University:Domande sulle batterie.

Domanda sulla regolamentazione delle merci pericolose:

Per tutti i prodotti durante la creazione o la conversione di un'offerta di Logistica di Amazon, è necessario rispondere alla seguente domanda sulle merci pericolose. Nota che in base alla risposta, potrebbe essere necessario rispondere a ulteriori domande obbligatorie (elencate di seguito):

  • Il prodotto è considerato una sostanza o un materiale pericoloso regolamentato per il trasporto, lo stoccaggio, e/o lo smaltimento? Se il prodotto è regolamentato come merce pericolosa o materiale pericoloso, seleziona il regolamento appropriato dal menu a tendina.

    Se il tuo prodotto non è considerato una sostanza o un materiale pericoloso, seleziona No o Non applicabile.

Se il prodotto è regolamentato come merce pericolosa, assicurati di fornire le seguenti informazioni aggiuntive:

  • Numero ONU: se il prodotto è regolamentato come merce pericolosa/materiale pericoloso per il trasporto, indica il suo numero ONU. Queste informazioni sono disponibili sulla scheda di dati di sicurezza o possono essere acquisite dal produttore. Ti preghiamo di far precedere la dicitura "UN" al numero ONU (per es., UN1266), senza spazi vuoti.
  • Peso del prodotto (in kg): se il prodotto è regolamentato come merce pericolosa/materiale pericoloso per il trasporto, lo smaltimento e/o lo stoccaggio, indica il peso del prodotto in chilogrammi.

    Per tua informazione, 1 libbra (lb) = 0,45 chilogrammi (kg).

  • Volume del prodotto (ml): se il prodotto è regolamentato come merce pericolosa/materiale pericoloso per il trasporto, smaltimento e/o lo stoccaggio, indica il volume in millilitri se si tratta di un gas o di un liquido.

    Per tua informazione, 1 oncia fluida (fl oz) = 29,6 millilitri (ml).

  • Pittogrammi o classificazione GHS/CLP: se il tuo prodotto è considerato una merce pericolosa/materiale pericoloso dagli standard GHS/CLP, seleziona dal menu a tendina quale/i pittogramma/i vengono riportati sulla confezione del prodotto o nella scheda di sicurezza.

    Per vedere esempi di pittogrammi GHS/CLP, consulta la guida all'identificazione delle merci pericolose e, per ulteriori informazioni sul GHS/CLP, visita il sito Web OSHA.

Se disponibili, è necessario fornire le seguenti informazioni:

  • URL scheda di sicurezza: la scheda di sicurezza del prodotto può essere acquisita dal produttore. Ulteriori informazioni sulle schede di sicurezza sono disponibili di seguito.
  • Punti di infiammabilità: il punto di infiammabilità di un prodotto determina la sua infiammabilità. Indica il punto di infiammabilità del prodotto in gradi Celsius (°C). Queste informazioni sono contenute nella scheda di sicurezza o possono essere acquisite dal produttore.

Una volta creato o convertito il prodotto in Logistica di Amazon, il processo di revisione richiede 4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Per ulteriori informazioni sul processo di revisione delle merci pericolose, consulta la procedura di revisione delle merci pericolose di Logistica di Amazon.

Utilizza lo strumento di ricerca degli ASIN per verificare lo stato di classificazione del tuo ASIN Logistica di Amazon.

Importante: Qualora le informazioni richieste non vengano fornite, non sarà possibile creare o convertire le offerte per la gestione con Logistica di Amazon. Inoltre, se le informazioni fornite sono incomplete, inesatte o in altro modo contrastanti, il prodotto potrebbe essere bloccato per la vendita e ti verrà richiesto di fornire ulteriori informazioni (vedi sotto).

Offerte esistenti

Il team Merci pericolose esamina ogni ASIN convertito in Logistica di Amazon entro 4 giorni lavorativi, se identificato come una possibile merce pericolosa. Il giorno lavorativo è dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Se le informazioni sulle merci pericolose che hai fornito durante la configurazione delle offerte sono complete e corrette, completeremo la revisione e classificheremo il tuo prodotto entro 4 giorni lavorativi.

Tuttavia, se i dati forniti sono inesatti, incompleti o in altro modo contrastanti e ci impediscono di classificare correttamente i tuoi prodotti, ti chiederemo ulteriori informazioni.

A seconda del tipo di prodotto che intendi pubblicare, potremmo richiedere uno o entrambi i documenti seguenti per classificare i tuoi prodotti correttamente:

  • Una scheda di sicurezza: se non hai fornito una scheda di sicurezza, la scheda di sicurezza fornita non è valida oppure le informazioni contenute sono contraddittorie, devi fornire una scheda di sicurezza completa e corretta. Se il prodotto non contiene sostanze chimiche nocive (ad esempio alcool, acido, sodio), è possibile caricare un documento di esenzione da SDS al posto di una scheda di esenzione nei casi in cui non si è in grado di ottenere quest'ultima.
  • Documento di esenzione da SDS per le batterie: se non hai fornito informazioni complete e accurate sulla batteria, ti verrà richiesto di caricare il documento di esenzione da SDS per batterie e prodotti alimentati a batteria.

Amazon esegue inoltre regolari revisioni sui prodotti nei nostri centri logistici che potrebbero essere regolamentati come merci pericolose per garantire che le spedizioni soddisfino i requisiti normativi e gli standard di sicurezza per gli acquirenti e i nostri dipendenti. Durante una di queste recensioni, può accadere che il prodotto sia contrassegnato per la mancanza di informazioni complete sulle merci pericolose. In questo caso, ti chiediamo di presentare una scheda di sicurezza o un documento di esenzione da SDS (per batterie e prodotti alimentati a batteria e per prodotti che non contengono sostanze chimiche nocive) a seconda del tipo di prodotto.

Importante: Se il tuo prodotto è identificato come possibile merce pericolosa mentre disponi già di inventario in uno o più centri logistici Amazon, avrai 14 giorni lavorativi per fornire la documentazione richiesta. Amazon ti contatterà tramite e-mail e aprirà un caso all'interno di Seller Central. La mancata fornitura di documentazione valida durante tale periodo di tempo comporterà lo smaltimento dell'inventario, a tue spese.

Per ulteriori informazioni sul processo di revisione, consulta il processo di revisione delle merci pericolose di Logistica di Amazon.

Schede di sicurezza

Una scheda di sicurezza (detta anche SDS o MSDS) è un documento con 16 sezioni preparato dal produttore o importatore che descrive le proprietà fisiche e chimiche, i rischi fisici e per la salute, le vie di esposizione, le precauzioni per la manipolazione e l'uso, le procedure di emergenza e pronto soccorso e le misure di controllo di un prodotto.

Le schede di sicurezza consentono ad Amazon di:

  • Determinare se i tuoi prodotti sono regolamentati come merci pericolose o meno
  • Classificare correttamente le merci pericolose (la classificazione stabilisce le modalità di conservazione e trasporto dei prodotti)
  • Stabilire la corretta gestione e le misure di smaltimento se un prodotto si rovescia o perde presso un centro logistico
  • Confermare i prodotti come merci non regolamentate

Le schede di sicurezza idonee devono soddisfare i seguenti requisiti:

  1. essere state create o aggiornate negli ultimi cinque (5) anni
  2. Includere informazioni di identificazione di pericolo CLP
  3. Corrispondenza alle offerte dei tuoi prodotti:
    • il titolo dell'offerta (il nome del prodotto, come appare nella pagina prodotto) deve essere lo stesso del nome del prodotto indicato sulla scheda SDS
    • Il produttore o il marchio del prodotto sulla scheda SDS deve essere lo stesso del produttore o del marchio visualizzato nella pagina prodotto
  4. Compila tutte le 16 sezioni della scheda di sicurezza standard

Per ulteriori informazioni sull'idoneità alle schede di sicurezza, guarda il seguente video in Seller University: Sei regole per l'invio di schede di sicurezza.

Carica le schede di sicurezza

È necessario caricare schede di sicurezza idonee utilizzando lo strumento Carica documenti relativi alle merci pericolose.

Importante: Se la tua offerta è un bundle o un kit con più prodotti chimici, devi fornire una scheda di sicurezza per ogni prodotto all'interno del bundle o del kit.

Segui le istruzioni riportate di seguito:

  1. Inserisci l'ASIN del tuo prodotto.
  2. Seleziona il marketplace in cui desideri vendere il tuo prodotto (per esempio, Amazon.co.uk).
  3. Seleziona la lingua della scheda di sicurezza.
  4. Fai clic su Sfoglia per recuperare il file salvato sul computer.
  5. Clicca su Carica file.

Dopo aver caricato la tua scheda di sicurezza, il team Merci Pericolose esaminerà il documento entro 4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Se il documento è completo e accurato, classificheremo il tuo prodotto durante tale periodo di tempo. Tuttavia, se il documento non è valido, ti verrà richiesto di fornire la documentazione aggiornata. Puoi utilizzare lo strumento di ricerca di un ASIN fornito in precedenza per controllare lo stato di classificazione del tuo prodotto.

Per evitare ritardi nella classificazione, verifica che la tua scheda di sicurezza soddisfi i requisiti sopra elencati prima di fornirla ad Amazon. Ogni nuovo documento inviato richiede altri 4 giorni lavorativi dalla data di caricamento.

Documenti di esenzione da SDS

Un documento di esenzione da SDS è un documento richiesto da Amazon per raccogliere informazioni specifiche relative alle merci pericolose per i prodotti esentati dalla fornitura di una scheda di sicurezza ai sensi della normativa o della legge. Un documento di esenzione da SDS sarà accettato solo per le seguenti 2 categorie di prodotti:

  1. Batterie e prodotti che contengono o sono venduti con batterie
  2. Prodotti che non contengono sostanze chimiche nocive
Importante: Non presentare un documento di esenzione da SDS per i prodotti che non rientrano nelle categorie di cui sopra. Se invii un documento di esenzione da SDS al posto della scheda di sicurezza, questo sarà rifiutato. Il documento di esenzione da SDS deve essere completamente e correttamente compilato, firmato e datato. Sarà altrimenti respinto.

Documento di esenzione da SDS per i prodotti a batteria e alimentati a batteria

Controlla la confezione del prodotto o della batteria stessa per individuare informazioni quali wattora e voltaggio. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Requisiti per la spedizione di batterie al litio e di prodotti che le contengono.

  1. Scarica il documento di esenzione da SDS . Il modello è disponibile in più lingue: Seleziona quello che è più facile per te. .
  2. Compila tutte le celle evidenziate in rosso. A seconda delle risposte, ulteriori celle potrebbero diventare rosse. Riempi anche quelle celle.
  3. Salva il documento sul computer.
    Nota: Se il documento è incompleto o presenta informazioni in conflitto, non sarà possibile salvare. Se ciò accade, correggi gli errori e salva nuovamente il file.
  4. Carica il documento di esenzione da SDS:
    • Inserisci l'ASIN del tuo prodotto.
    • Seleziona il marketplace in cui desideri vendere il tuo prodotto (per esempio, Amazon.co.uk).
    • Seleziona la lingua del documento di esenzione da SDS.
    • Fai clic su Sfoglia per recuperare il file salvato sul computer.
    • Clicca su Carica file.
    Importante: Istruzioni complete su come compilare il documento di esenzione da SDS per i prodotti alimentati a batteria e a batteria sono disponibili nel modello stesso, nella scheda Excel "Istruzioni".

Documento di esenzione da SDS per prodotti privi di sostanze chimiche nocive

Esamina la confezione del prodotto o il prodotto stesso per individuare informazioni specifiche, ad esempio ingredienti, pittogrammi o frasi di avvertimento.

  1. Scarica il documento di esenzione da SDS . Il modello è disponibile in più lingue: Seleziona quello che è più facile per te .
  2. Compila tutte le celle evidenziate in rosso. A seconda delle risposte, ulteriori celle potrebbero diventare rosse. Riempi anche quelle celle.
  3. Salva il documento sul computer.
    Nota: Se il documento è incompleto o presenta informazioni in conflitto, non sarà possibile salvare. Se ciò accade, correggi gli errori e salva nuovamente il file.
  4. Carica il documento di esenzione da SDS:
    • Inserisci l'ASIN del tuo prodotto.
    • Seleziona il marketplace in cui desideri vendere il tuo prodotto (per esempio, Amazon.co.uk).
    • Seleziona la lingua del documento di esenzione da SDS.
    • Fai clic su Sfoglia per recuperare il file salvato sul computer.
    • Clicca su Carica file.
    Importante: Istruzioni complete su come compilare il documento di esenzione da SDS per i prodotti alimentati a batteria e a batteria sono disponibili nel modello stesso, nella scheda Excel "Istruzioni".

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