在庫ファイルをアップロードする前に、ファイルのチェック機能を使用してよくあるエラーや警告を確認することができます。
処理時間はファイルのサイズによって異なります。サイズの小さなファイルの読み込みは数分で完了しますが、ファイルのサイズが5MBを超える場合は、最大8時間かかる場合があります。サイズの小さなファイルが1時間以内に処理されない場合、処理が止まってしまっている可能性があります。同様にサイズの大きいファイルが8時間以内に処理されない場合も、処理が止まってしまっている可能性があります。このような場合、テクニカルサポートに連絡して在庫ファイルのアップロードをキャンセルしてから、ファイルを再度アップロードします。
在庫ファイルをアップロードした後にエラーが返された場合は、処理レポートを参照し、エラーについての詳しい情報を確認してください。在庫ファイルと処理レポートの両方を開いて見比べると、アップロードエラーの原因となっている在庫ファイルの項目を確認しやすくなります。
処理レポートをダウンロードして確認するには、処理レポートの確認を参照してください。
商品情報が正しくアップロードされていないように見える場合、以下の原因が考えられます。
在庫ファイルをアップロードする前にファイルのチェック機能を使用してよくあるエラーや警告を確認することができます。
Amazon.co.jpのほとんどの商品カテゴリーでバリエーションを設定することができます。在庫ファイルでバリエーションのテーマ(例:Size、Color、SizeColor)を使用して商品のバリエーションを設定します。バリエーションのテーマはカテゴリーによって異なります。使用可能なバリエーションのテーマの一覧を表示するには、アップロードによる一括商品登録に移動し、商品カテゴリーの在庫ファイルテンプレートをダウンロードして、データ定義タブを参照します。バリエーション情報セクションに、使用可能なバリエーションのテーマの一覧が記載されています。在庫ファイルテンプレートの推奨値のタブでも利用可能なバリエーションのテーマを確認できます。
代わりに、ファイルのチェック機能を使って、在庫ファイル内のバリエーションセットを自動的に検出することもできます。この機能の詳細およびサポートされているカテゴリーについては、ファイルのチェック機能をご覧ください。
バリエーションを設定するときは、商品の各バリエーション(Size、Colorなど)に子SKU(子商品)を設定し、カタログで子SKUを含む商品の展示ケースの役割をする、単一の親SKU(親商品)を作成します。在庫ファイルテンプレートをダウンロードし、商品のバリエーションのテーマを選択した後に、バリエーションを設定する手順については、親子関係についてをご覧ください。
標準の配送所要日数、配送地域、配送料をカスタマイズするには、アカウントの配送設定機能を使用します。 商品ごとに配送内容を変更するには、テキストファイルテンプレートによる配送設定の上書きを使用します。このテンプレートを使用して、配送料を無料にしたり、大型商品や重量の重い商品の配送料を個別に設定したりします。
はい。画像のURLを在庫ファイルに入力してください。詳しくは、動画マニュアル商品画像やヘルプページ商品画像の準備をご覧ください。
以下のファイルを使用して商品の価格や数量を更新できます。
はい。税金の設定を一度設定すると、その後は在庫ファイルの商品の税コード欄を使い、SKUの商品税コードを追加/削除して、税金の適切な徴収に役立てることができます。詳細は、税額計算サービスをご覧ください。
変更先の商品カテゴリーの在庫ファイルに商品を含めることで、商品のカテゴリーを変更することができます。ただし商品に適したカテゴリーを選ぶこと、商品詳細ページの編集権限に沿って変更することが条件となります。