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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

在庫商品を納品/補充する: Amazonへの発送準備

このページでは、在庫商品を納品/補充する手続きの5番目の手順を完了し、Amazonへの発送準備について説明します。このステップでは、配送方法と配送会社の選択、納品する輸送箱数の計画、納品のスケジュール設定と支払い、輸送箱またはパレットに必要なラベルの印刷を行います。

商品が安全かつ期日内にフルフィルメントセンターに配送されるように、以下の要件に従ってください。

在庫商品を納品/補充する手続き:

  1. Amazonへの納品数量を入力
  2. 商品のFBA発送準備
  3. 商品ラベルを貼付
  4. Amazonへの納品の確認/表示
  5. Amazonへの発送準備
  6. 納品内容の確認

注: 納品できる輸送箱の数は、利用する配送方法によって異なります。
  • FBAパートナーキャリアによる個口配送(SPD): 上限200個。
  • パートナーキャリア以外による個口配送(SPD): 上限500個。
  • パレット輸送(LTL): 上限5,000個。

納品の修正およびキャンセル

発送準備ページでは、納品プランに細かい修正を加えることができます。出品者は、1件の納品の商品数を、設定数量に対して±5%まで(ただし6点まで)変更できます。配送料は、修正した納品プランと一致するように自動的に更新されます。

重要: 納品する商品数を±5%以上変更する場合、または承認後に納品プランから商品を削除する場合は、納品を開始する前に納品プランを削除して、正しい数量で新しい納品プランを作成する必要があります。それ以外の場合は、納品プランで指定された商品と数量を、納品プランで指定された宛先に送信する必要があります。

FBA納品ポリシー、およびポリシーに適合していない納品が入荷した場合のAmazonの対応について詳しくは、納品の削除、納品の間違った経路での配送、納品の数量違いをご覧ください。

納品を削除またはキャンセルするには、発送準備ページの下部にある納品を削除/納品設定をキャンセルボタンを使用します。

複数の納品先に納品を分けたくない場合は、FBA在庫分散サービスに登録してください。対象となるすべての在庫を1か所のフルフィルメントセンターに配送できます(上のヘルプページの在庫分散の例外セクションをご覧ください)。到着した納品商品は、さまざまなフルフィルメントセンターに転送されます。商品1点ごとに手数料がかかります。

納品の完了

納品の完了は、納品のキャンセルとは異なります。フルフィルメントセンターですべての商品が受領され、その納品に対してそれ以上の作業がなくなると、納品は完了します。すべての商品が受領されると、フルフィルメントセンターのシステムにより自動的にこのステータスが指定されます。一部の納品は、監査、調査、または申請が完了するまで最大90日間、未完了のステータスのままとなることがあります。概要ページの照会タブで、納品のステータスの確認、問題の特定、納品の照会を行うことができます。

ヒント: 輸送中に商品が破損することを防ぐため、必ずAmazonの梱包要件に従ってください。詳しくは、配送・経路指定要件をご覧ください。

商品を輸送箱に梱包し、個別に配送ラベルを貼付する場合は、以下の個口配送のセクションをご覧ください。輸送箱をパレットに積載したり、トレーラーやコンテナで輸送したりする場合は、以下のパレット輸送(LTL)/トラック配送(FTL)セクションをご覧ください。

重要: 納品プランを作成する際には、必ず正しい配送方法を選択してください。異なる配送方法や配送会社で配送された納品は、配送予約時に問題が発生したり、集荷時に拒否されたりする場合があります。個口配送およびパレット輸送(LTL)/トラック配送(FTL)の予約について詳しくは、パレット輸送(LTL)およびトラック配送(FTL)の配送会社の要件をご覧ください。

セラーセントラルで輸送箱内の商品情報を提供しない場合でも、すべての納品において正確な輸送箱の重量と寸法が必要となります。詳しくは、配送・経路指定要件をご覧ください。

個口配送

個口配送(SPD)では、商品を輸送箱に梱包し、輸送箱ごとに配送ラベルを貼付します。通常、DHL、UPS、FedEx、または現地の郵便サービスを通じて配送される比較的小型の納品に使用されます。

個口配送の輸送箱は、すべて次の条件を満たす必要があります。

  • 配送・経路指定要件を満たすこと
  • FBA納品番号ラベルと配送会社のラベルが貼付されていること
  • 単独で50ポンドを超える大型商品を梱包する場合を除き、各輸送箱の重量が50ポンドを超えていないこと
  • 単独で25インチを超える大型商品を梱包する場合を除き、どの辺も25インチを超えていないこと
  • 途中で損傷することなくフルフィルメントセンターに届くように梱包してあること

また、各輸送箱内の商品は、Amazonの梱包要件ページに従って梱包する必要があります。

重要: 輸送箱の重量と寸法のポリシーは厳格に実行されます。重量制限またはサイズ制限を超える輸送箱をフルフィルメントセンターに納品すると、今後の納品が停止される場合があります。
注: FBAパートナーキャリアによる配送には1ポンドの最少料金がかかります。1ポンド未満の配送には、最少料金が適用されます。

個口配送リクエストを完了するには、次の手順に従います。

  1. 個口配送(SPD)を選択し、FBAパートナーキャリアでの配送を指定するかを選択します。
  2. 出荷梱包に、輸送箱ごとの各ASINの数量、箱の重量と寸法、賞味/消費期限など、各輸送箱の内容物の正確な情報を入力します。詳しくは、輸送箱内の商品情報の入力をご覧ください。確定をクリックします。
    重要: 提供された輸送箱内の商品情報が正確でない場合は、今後の納品停止につながる可能性があり、マニュアル処理の手数料が適用されます。
  3. FBAパートナーキャリアを利用する場合、輸送箱内の商品情報を追加後、計算するをクリックして配送料の見積りを確認します。 利用規約に同意するを選択し、請求額を承認をクリックします。
    重要: 料金を承認した後で配送方法を変更する場合や納品プランをキャンセルする場合は、請求を取り消すをクリックして、その納品の配送料の払い戻しを受けることができます。
  4. ラベルのストックを選択し、輸送箱ラベルを印刷をクリックします。PDFファイルが作成されます。Adobe Acrobat Readerでファイルを開き、ラベルをすぐに印刷するか、ファイルを保存して後でラベルを印刷します。必ず輸送箱分のラベルをすべて印刷してください。FBAパートナーキャリアを選択した場合は、配送する輸送箱ごとに、配送会社用の住所ラベルとFBA納品番号ラベルの2種類を印刷します。FBA納品番号ラベルには、フルフィルメントセンターが輸送箱の到着と内容の確認に使用する情報が記載されています。FBA納品番号ラベルは、配送会社が使用することはなく、輸送箱の発送に使用することもできません。必ずそれぞれの輸送箱に正しいラベルを貼付してください。ラベルの印刷後に輸送箱の数を変更する場合は、その納品に関するラベル一式をすべて印刷し直す必要があります。詳しくは、配送ラベル要件をご覧ください。
    注: 各納品番号ラベルには内容品を特定する情報が含まれていますので必ず貼付してください。ラベルをコピー、再利用、修正して別の輸送箱に使用することはできません。輸送箱に適切にラベルが貼付されていないと、今後の納品が停止される可能性があります。
  5. 輸送箱に納品番号ラベルを貼付します。 以前に使用した輸送箱を再利用する場合は、不要な納品番号ラベルや荷印を剥がすか覆い隠してください。輸送箱の継ぎ目の部分にラベルを貼付しないでください。 納品番号ラベルはできるだけ輸送箱の端から1.25インチ以上離して貼付してください。 輸送箱の封印に使用するテープが納品番号ラベルにかからないようにしてください。
  6. 納品を完了するをクリックして納品を確定し、出荷通知を送信します。
    重要: 納品を完了できず、必要な手順がすべて完了していないと、納品の遅延、受領拒否、納品作成機能の停止につながる場合があります。

パレット輸送(LTL)またはトラック配送(FTL)

パレット輸送(LTL)では、パレットにケースまたは輸送箱を固定して配送したり、トレーラーやコンテナで輸送します。パレット輸送(LTL)の場合、トラックには配送先の異なる荷物が積載されることがあります。トラック配送(FTL)の条件を満たす場合、納品はフルフィルメントセンターに直接輸送されます。パレット輸送(LTL)およびトラック配送(FTL)には配送予約が必要です。詳細については、パレット輸送(LTL)およびトラック配送(FTL)の納品における配送会社の要件を参照してください。

商品をトラックで配送する場合の条件は、以下のとおりです。

  • 梱包要件およびパレット輸送(LTL)、トラック配送(FTL)、コンテナ単位で海上輸送される大口貨物(FCL)の納品における出品者の要件に従うこと
  • 1つのパレットに積載する輸送箱の納品番号がすべて同じであること
  • パレットに積載する輸送箱ごとに固有のFBA納品番号ラベルを貼付することラベルをコピー、再利用、修正して別の輸送箱に使用しないこと
  • 合計重量が150ポンド以上であること
  • 梱包された1つのパレットの重量が、積み重ね不可のパレットの場合は1,500ポンド、積み重ね可能なパレットの場合は750ポンドを超えないこと
  • パレットはGMA規格グレードB以上の木製で、40×48インチ、四方差しであること
  • 輸送箱がパレットの端から張り出さないこと
  • 輸送箱をビニールまたはストレッチフィルムで包み、パレットに固定すること
  • 単独で重量が100ポンドを超える商品、または長さ80インチまたは幅30インチを超える商品は、専用のパレットに載せること
  • セット販売する複数の輸送箱の合計重量が100ポンドを超える場合は、専用のパレットに載せること
  • 積み重ね可と記したパレットは配送会社が積み重ねる可能性があります
  • 理想的には、パレットの高さは50インチ(輸送箱の分が45インチ、パレットの分が5インチ)で、積み重ね可能であること(スペースの効率性が高く、トレーラーのスペースを最大限確保できるため)。スペースの効率性が低くなるため、積み重ね不可のパレットの高さは72インチを超えてはなりません。

詳しくは、配送・経路指定要件配送ラベル要件パレット輸送(LTL)、トラック配送(FTL)、コンテナ単位で海上輸送される大口貨物(FCL)の納品における出品者要件をご覧ください。

パレット輸送またはトラック配送リクエストを完了するには、次の手順に従います。

  1. パレット輸送(LTL)を選択して、FBAパートナーキャリアで配送するかどうかを選択します。
  2. 出荷梱包に、輸送箱ごとの各ASINの数量、箱の重量と寸法、賞味/消費期限など、各輸送箱の内容物の正確な情報を入力します。詳しくは、輸送箱内の商品情報の入力をご覧ください。 確定をクリックします。
    重要: 提供された輸送箱内の商品情報が正確でない場合は、今後の納品停止につながる可能性があり、マニュアル処理の手数料が適用されます。
  3. 輸送箱ラベルを作成をクリックします。
  4. フルフィルメントセンターでパレットを開梱する際に見えるように、FBA納品番号ラベルを各輸送箱の外側に1枚ずつ貼付します。詳しくは、配送ラベル要件をご覧ください。
    重要: 各納品番号ラベルには内容品を特定する情報が含まれていますので必ず貼付してください。ラベルをコピー、再利用、修正して別の輸送箱に使用することはできません。輸送箱に適切にラベルが貼付されていないと、今後の納品が停止される可能性があります。
    注: FBAパートナーキャリアで納品する場合は、以下のステップが適用されます。パートナーキャリアで配送しない場合は、ステップ14に進みます。
  5. 梱包後のパレットの高さ(50インチが最適なパレットと梱包の高さ)、各パレットの重量(積み重ね不可のパレットの場合は最大1,500ポンド、積み重ね可能な場合は最大750ポンド)、パレットの総数を入力します。
  6. 梱包後のパレットを積み重ね可能にするかどうかを指定します。2段組みのパレットの高さは、合計で100インチ(1パレットあたり50インチ)を超えないようにしてください。また、積み重ねられていないパレットの高さは、72インチを超えないようにしてください。
  7. パレットによって高さや重量が異なる場合は、行を追加をクリックして、パレットの定義を追加します。納品1件につき、積み重ね不可のパレットを最大26点、積み重ね可能なパレットを最大52点まで納品できます。
  8. 現地時間の午前8時までに、貨物の集荷日の下に、納品する商品の集荷が可能になる日付を入力します。
  9. 出品者の連絡先情報に間違いがないことを確認します。FAX情報が空白になっているか、または出品者のFAX番号が入力されていることを確認してください。連絡先情報を変更する場合は、連絡先を変更をクリックします。
  10. 貨物分類ドロップダウンリストから貨物分類を選択します。貨物分類がわからない場合は、配送料金を見積るを選択してください。Amazonで貨物分類を判断します。
    重要: Amazonが出品者の申告した貨物分類に誤りがあると判断した場合、出品者が貨物分類を入力する権限を無効にし、Amazonが代わりに貨物分類を判断する場合があります。貨物分類について詳しくは、FBAパートナーキャリアの貨物分類をご覧ください。
  11. 納品の申告価額を入力します。
  12. パレット情報を入力したら、計算するをクリックして配送料の見積りを確認します。
  13. 利用規約に同意するを選択し、請求額を承認をクリックします。
    重要: 料金を承認した後で配送方法を変更する場合や納品をキャンセルする場合は、1時間以内に請求を取り消すをクリックして、その配送の配送料を無効にすることができます。
  14. 配送ラベルの下に、配送するパレット数を入力します。
  15. パレットラベルの印刷をクリックします。納品のパレットごとに、それぞれのFBAパレットIDラベルが4枚ずつ作成されます。FBAパレットIDラベルには、フルフィルメントセンターが納品の到着と内容の確認に使用する情報が記載されています。
    重要: Amazon貨物プログラムで商品を納品する場合は、Amazon配送会社のパレットIDラベルを追加する必要があります。Amazon配送会社の4枚のパレットIDラベルは、それぞれ固有のものであり、FBAパレットIDラベルと一緒に貼付する必要があります。詳しくは、Amazon貨物によるパレット輸送(LTL)の配送サービスをご覧ください。
  16. FBAパレットIDラベルを、ストレッチフィルムで包んだパレットの4つの側面の上部中央に貼付します。
  17. 納品を完了するをクリックして納品を確定し、出荷通知を送信します。
    重要: 納品を完了できず、必要な手順がすべて完了していないと、納品の遅延、受領拒否、納品作成機能の停止につながる場合があります。
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