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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Invia/Rifornisci inventario: preparare la spedizione ad Amazon

Questa pagina fornisce informazioni su come completare il quinto passaggio del flusso di creazione di una spedizione Invia/Rifornisci inventario, preparando la spedizione ad Amazon. In questa fase puoi scegliere la modalità di spedizione e il corriere, pianificare il numero di pacchi, programmare e pagare la spedizione e stampare le etichette richieste per i pacchi o i pallet.

Di seguito riportiamo i requisiti per garantire una consegna sicura e puntuale ai nostri centri logistici.

Passaggi del flusso di creazione di una spedizione Invia/Rifornisci inventario:

  1. Impostare le quantità da spedire ad Amazon
  2. Preparare i prodotti per la spedizione con Logistica di Amazon
  3. Etichetta i prodotti
  4. Rivedere/visualizzare le spedizioni ad Amazon
  5. preparare le spedizioni ad Amazon
  6. Riepilogo della procedura di spedizione

Nota: Il numero di pacchi che puoi inviare in una spedizione varia in funzione della modalità di spedizione utilizzata.
  • Spedizione di piccoli colli con un corriere affiliato Amazon: limite di 200 pacchi.
  • SPD con un corriere non affiliato: limite di 500 pacchi.
  • Spedizioni a carico parziale (LTL): limite di 5.000 pacchi.

Modificare o annullare una spedizione

Nella pagina Prepara le spedizioni puoi apportare piccole modifiche al tuo piano di spedizione. Puoi modificare il numero di unità in una spedizione fino al 5% al di sopra o al di sotto della quantità originale, fino a un massimo di sei unità. Le tariffe di spedizione si aggiorneranno automaticamente per adeguarsi alle informazioni del piano modificato.

Importante: Se desideri modificare il numero di unità di una spedizione di oltre il 5% al di sopra o al di sotto dell'importo originale o se desideri rimuovere unità dal piano dopo averlo approvato, devi eliminare il piano di spedizione prima di avere iniziato a spedirne una parte e creare un nuovo piano di spedizione con la quantità corretta. In caso contrario, dovrai inviare gli articoli e la quantità specificati nel piano alle destinazioni indicate nello stesso.

Per maggiori informazioni sulle politiche di spedizione con Logistica di Amazon e sul modo in cui potremmo intervenire qualora le tue spedizioni non risultassero conformi a tale politica, consulta Spedizioni annullate, con errata destinazione e incomplete.

Per annullare una spedizione utilizza il pulsante Elimina spedizione/Annulla spedizione nella parte inferiore della pagina Prepara le spedizioni.

Se non desideri frazionare le spedizioni verso più destinazioni, puoi iscriverti al Servizio di ubicazione dell'inventario di Logistica di Amazon e inviare tutto il tuo inventario idoneo a un unico centro logistico (consulta la sezione Eccezioni di ubicazione dell'inventario in quella pagina di aiuto). All'arrivo della spedizione, i tuoi prodotti vengono inviati a centri logistici diversi. Verrà applicata una tariffa di servizio fissa.

Chiusura di una spedizione

La chiusura di una spedizione non equivale al suo annullamento. Una spedizione viene chiusa quando tutte le unità sono state ricevute presso il centro logistico e non esiste più alcuna attività che la riguarda. Questo stato viene assegnato automaticamente dal sistema del centro logistico una volta ricevute tutte le unità. Alcune spedizioni potrebbero rimanere in stato aperto in attesa di controllo, indagine o reclami fino a un massimo di 90 giorni. Puoi rivedere lo stato della spedizione, identificare i problemi e riconciliare le spedizioni nella scheda Riconciliazione della pagina Riepilogo.

Suggerimento: Assicurati di rispettare i requisiti di imballaggio specificati da Amazon per evitare che i prodotti si danneggino durante il trasporto. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti di spedizione e tracciabilità.

Per gli articoli imballati in scatole etichettate singolarmente per la spedizione, consulta la sezione Spedizione di piccoli colli in questa pagina. Per i pacchi impilati su pallet o inviati su un rimorchio o in un container, consulta la sezione Carico parziale o completo riportata di seguito.

Importante: Quando crei la spedizione, assicurati di selezionare la modalità di spedizione corretta. Le spedizioni inviate utilizzando corrieri o modalità di spedizione diverse o multiple potrebbero riscontrare problemi quando richiedi un appuntamento per la consegna o potrebbero essere rifiutate al momento del ritiro. Per maggiori informazioni sugli appuntamenti per la spedizione di piccoli colli e a carico parziale/completo, consulta la sezione Requisiti per i corrieri per le spedizioni a carico parziale e completo.

Il peso e le dimensioni accurati del pacco sono obbligatori per tutte le spedizioni, anche se decidi di non fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi in Seller Central. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti di spedizione e tracciabilità.

Spedizione di piccoli colli

La spedizione di piccoli colli serve per articoli imballati in pacchi etichettati individualmente per la consegna. Generalmente si tratta di spedizioni di piccole dimensioni inviate tramite DHL, UPS, FedEx o servizi postali locali.

I pacchi per la spedizione di piccoli colli devono rispettare i seguenti criteri:

  • Soddisfare i requisiti di spedizione e tracciabilità di Logistica di Amazon.
  • Avere un'etichetta con il numero di spedizione con Logistica di Amazon e l'etichetta del corriere.
  • Non devono pesare più di 50 lb, a meno che non contengano un singolo articolo fuori misura che superi quel peso.
  • Non devono superare i 25 pollici su qualsiasi lato, a meno che non contengano un singolo articolo fuori misura che superi quella dimensione.
  • Essere correttamente imballati per arrivare intatti al centro logistico.

Inoltre, le unità all'interno di ogni collo devono essere preparate secondo le istruzioni fornite nella pagina Requisiti per la preparazione e l'imballaggio di Amazon.

Importante: Le politiche sulle dimensioni e sul peso dei pacchi vengono applicate scrupolosamente. L'invio di colli fuori misura o sovrappeso al centro logistico potrebbe comportare il divieto di inviare spedizioni in futuro.
Nota: Per le spedizioni effettuate con un corriere affiliato, è prevista una tariffa minima di 1 lb, che viene applicata alle spedizioni di peso inferiore a 1 lb.

Per completare la richiesta di spedizione piccoli colli:

  1. Seleziona Spedizione piccoli colli e indica se effettui la spedizione con un corriere affiliato di Amazon.
  2. Se scegli di spedire utilizzando il tuo corriere, seleziona Modalità di spedizione (via aria, via mare o via terra) per indicare come intendi effettuare il trasporto, di modo che Amazon possa prepararsi meglio a ricevere il tuo inventario.
    Importante: Seleziona la modalità di spedizione per la fase più lunga del trasporto. Per esempio, se acquisti inventario dalla Cina e lo trasporti negli Stati Uniti tramite container via mare, seleziona Trasporto marittimo.
  3. Nella sezione Imballaggio delle spedizioni, fornisci informazioni dettagliate sul contenuto di ciascun pacco, compresa la quantità di ASIN di ciascun pacco, il peso e le dimensioni richieste del pacco ed eventuali date di scadenza. Per maggiori informazioni, consulta Fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi. Clicca su Conferma.
    Importante: La mancata comunicazione di informazioni sul contenuto dei pacchi può comportare, in futuro, il blocco delle spedizioni. Inoltre, sarà applicata una tariffa di elaborazione manuale.
  4. Se utilizzi un corriere affiliato Amazon, dopo aver aggiunto le informazioni sul contenuto dei pacchi clicca su Calcola per ottenere una stima dei costi di spedizione. Seleziona Accetto i termini e le condizioni, quindi clicca su Accetta costi
    Importante: Se desideri modificare la modalità di spedizione o annullare il piano di spedizione dopo aver accettato i costi, puoi cliccare su Annulla costi e ottenere un rimborso delle spese per tale spedizione. La spedizione di piccoli colli deve essere cancellata o annullata dall'invio di una richiesta di spedizione, e prima di aver iniziato a spedire parte degli articoli in essa contenuti.
  5. Seleziona Data di spedizione per inserire la data in cui prevedi di consegnare l'inventario al corriere. Questa data permette di prepararci a ricevere il tuo inventario e può essere modificata dopo aver confermato la spedizione.
  6. Seleziona le etichette e clicca su Stampa etichette pacco. Verrà creato un file PDF. Puoi aprirlo con Adobe Acrobat Reader e stampare subito le etichette o salvare il file per stamparle in un secondo momento. Assicurati di stampare l'intera serie di etichette. Se hai selezionato un corriere affiliato Amazon, troverai due (2) etichette per ciascun pacco nella spedizione: un'etichetta con l'indirizzo per il corriere e un'etichetta con numero spedizione di Logistica di Amazon, che include le informazioni utilizzate dal centro logistico per verificare l'arrivo e il contenuto del pacco. Le etichette con il numero di spedizione di Logistica di Amazon non vengono utilizzate dai corrieri e non possono essere utilizzate per spedire i pacchi. Assicurati di applicare l'etichetta corretta su ciascun pacco. Se, dopo aver già stampato le etichette, desideri modificare il numero di pacchi, devi ristampare l'intera serie di etichette della spedizione. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti per le etichette di spedizione.
    Nota: Ogni etichetta con il numero spedizione è univoca e obbligatoria. Non fotocopiare, riutilizzare o modificare le etichette per utilizzarle su altri pacchi. Un'errata etichettatura dei cartoni potrebbe comportare il blocco di spedizioni future.
  7. Applica le etichette con il numero spedizione sui pacchi. Se riutilizzi pacchi di spedizioni precedenti, rimuovi o copri eventuali etichette o contrassegni del numero spedizione. Non applicare le etichette in corrispondenza delle giunture del pacco. Se possibile, applica le etichette con numero spedizione ad almeno 1,25 pollici dai bordi della scatola e fai in modo che non vengano coperte dal nastro adesivo utilizzato per sigillarlo.
  8. Clicca su Completa spedizione per finalizzare e confermare la spedizione.
    Importante: Il mancato completamento della spedizione e di tutti i passaggi necessari potrebbe comportare ritardi, il rifiuto della spedizione o il blocco dei tuoi servizi di creazione delle spedizioni.

Carico parziale o carico completo

La spedizione a carico parziale si riferisce a scatole o pacchi fissati su pallet o inviati su rimorchio o container. Per questo tipo di spedizione, è possibile che il camion trasporti spedizioni per diverse destinazioni. Se la tua spedizione è idonea a essere classificata come spedizione a carico completo, andrà direttamente al centro logistico. Le spedizioni a carico parziale e a carico completo richiedono un appuntamento per la consegna. Per maggiori informazioni, consulta i Requisiti per i corrieri per le spedizioni a carico parziale e a carico completo.

Per i prodotti spediti tramite camion:

  • Segui i requisiti per la preparazione e l'imballaggio e i requisiti per la spedizione a carico parziale, a carico completo e a carico completo tramite container via mare.
  • Tutti i pacchi su un singolo pallet devono appartenere allo stesso numero di spedizione.
  • Ogni pacco su un pallet deve avere un'etichetta con il numero di spedizione con Logistica di Amazon univoca. Non fotocopiare, riutilizzare o modificare le etichette per utilizzarle su altri pacchi.
  • Il peso totale della spedizione deve essere maggiore di 150 lb
  • Un singolo pallet imballato non deve superare 1.500 lb per i pallet non impilabili e 750 lb per i pallet impilabili.
  • I pallet devono essere in legno, essere del grado B o superiore dello standard della Grocery Manufacturers Association (GMA), con dimensioni di 40 x 48 cm e con accesso su quattro lati.
  • I pacchi sui pallet non devono sporgere dai bordi del pallet.
  • I pacchi devono essere fissati al pallet con una pellicola di plastica o estensibile.
  • Gli articoli che pesano più di 100 lb o che misurano più di 80 pollici di lunghezza o 30 pollici di larghezza devono essere collocati su un pallet dedicato
  • Scatole multiple vendute in set che complessivamente superano le 100 lb di peso devono essere collocate su un pallet dedicato.
  • I pallet identificati come impilabili possono essere impilati dal corriere.
  • I pallet sono idealmente di 50 pollici (45 pollici per le scatole e 5 pollici per i pallet) e possono essere impilabili, consentendo di sfruttare al massimo e in modo efficiente lo spazio disponibile nel rimorchio. I pallet non impilabili non possono superare i 72 pollici di altezza e on permettono di risparmiare spazio.

Per maggiori informazioni, consulta le pagine Requisiti di spedizione e tracciabilità, Requisiti per le etichette di spedizione e Requisiti per le spedizioni a carico parziale, a carico completo e a container completo.

Per completare la richiesta di spedizione a carico completo o parziale:

  1. Seleziona Carico parziale e indica se devi effettuare la spedizione con un corriere affiliato di Amazon.
  2. Se scegli di spedire utilizzando il tuo corriere, seleziona Modalità di spedizione (via aria, via mare o via terra) per indicare come intendi effettuare il trasporto, di modo che Amazon possa prepararsi meglio a ricevere il tuo inventario.
    Importante: Seleziona la modalità di spedizione per la fase più lunga del trasporto. Per esempio, se acquisti inventario dalla Cina e lo trasporti negli Stati Uniti tramite container via mare, seleziona Trasporto marittimo.
  3. Nella sezione Imballaggio delle spedizioni, fornisci informazioni dettagliate sul contenuto di ciascun pacco, compresa la quantità di ASIN di ciascun pacco, il peso e le dimensioni richieste del pacco ed eventuali date di scadenza. Per maggiori informazioni, consulta Fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi. Clicca su Conferma.
    Importante: La mancata comunicazione di informazioni sul contenuto dei pacchi può comportare, in futuro, il blocco delle spedizioni. Inoltre, sarà applicata una tariffa di elaborazione manuale.
  4. Clicca su Crea etichette pacco.
  5. Applica un'etichetta con numero spedizione di Logistica di Amazon all'esterno di ciascun pacco, in modo che sia visibile durante il disimballaggio del pallet presso il centro logistico. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti per le etichette di spedizione.
    Importante: Ogni etichetta con il numero spedizione è univoca e obbligatoria. Non fotocopiare, riutilizzare o modificare le etichette per utilizzarle su altri pacchi. Un'errata etichettatura dei cartoni potrebbe comportare il blocco di spedizioni future.
    Nota: La procedura riportata di seguito si applica per la spedizione con un corriere affiliato di Amazon. Se non effettui la spedizione con un corriere affiliato, procedi al passaggio 14.
  6. Inserisci l'altezza dei pallet completamente imballati (50 pollici è l'altezza ideale dei pallet e dell'imballaggio), il peso di ciascun pallet (massimo 1500 lb per i pallet non impilabili e 750 lb per gli impilabili) e il numero totale di pallet.
  7. Specifica se i pallet imballati sono impilabili. I due pallet impilati non possono superare i 100 pollici in altezza totale (50 pollici per pallet) e i pallet non impilati non possono superare i 72 pollici di altezza.
  8. Se disponi di pallet di altezze e pesi diversi, clicca su Aggiungi un'altra riga per aggiungere altre definizioni di pallet. Puoi avere fino a 26 pallet non impilabili e a 52 pallet impilabili per spedizione.
  9. In Merce pronta in data, inserisci la data in cui la spedizione sarà pronta per il ritiro entro le 08:00 ora locale.
  10. Verifica che le tue informazioni di contatto siano corrette. Assicurati che il campo dedicato al numero di fax sia vuoto o contenga il numero di fax. Per modificare le informazioni di contatto, clicca su Modifica contatto.
  11. Seleziona la classe di trasporto dal menù a tendina Classe di trasporto. Se non conosci la classe di trasporto, seleziona Valuta la mia classe di trasporto e la calcoleremo per te.
    Importante: Se riteniamo che stai fornendo classi di trasporto errate per le tue spedizioni, potremmo toglierti la possibilità di inserire la classe di trasporto e stimarla per te. Per maggiori informazioni sulle stime della classe di trasporto, consulta la pagina Classe di trasporto merci corriere affiliato Amazon.
  12. Fornisci il valore dichiarato per la tua spedizione.
  13. Una volta terminata la compilazione delle informazioni sui pallet, clicca su Calcola per ottenere una stima dei costi di spedizione.
  14. Seleziona Accetto i termini e le condizioni, quindi clicca su Accetta costi.
    Importante: Se desideri modificare la modalità di spedizione o annullare il piano di spedizione dopo aver accettato i costi, puoi cliccare su Annulla costi entro un'ora e ottenere un rimborso delle spese per tale spedizione.
  15. Seleziona Data di spedizione per inserire la data in cui prevedi di consegnare l'inventario al corriere. Questa data permette di prepararci a ricevere il tuo inventario e può essere modificata dopo aver confermato la spedizione.
  16. Nella sezione Etichette di spedizione, inserisci il numero di pallet che devi inviare.
  17. Clicca su Stampa etichette pallet. Verranno create quattro copie di ogni etichetta con numero di pallet di Logistica di Amazon per ciascun pallet nella spedizione. L'etichetta con numero pallet di Logistica di Amazon include le informazioni utilizzate dal centro logistico per verificare l'arrivo della spedizione.
    Importante: Quando invii la spedizione con il programma Amazon Freight, sono necessarie ulteriori etichette con il numero pallet del corriere Amazon. Ogni set di quattro etichette con numero di pallet del corriere di Amazon è univoco e deve essere applicato assieme alle etichette con il numero di pallet di Logistica di Amazon. Per maggiori informazioni, consulta Modalità di spedizione a carico parziale di Amazon Freight.
  18. Applica un'etichetta con numero di pallet di Logistica di Amazon in alto al centro su ciascuno dei quattro lati di ogni pallet avvolto con pellicola estensibile.
  19. Clicca su Completa spedizione per finalizzare e confermare la spedizione.
    Importante: Il mancato completamento della spedizione e di tutti i passaggi necessari potrebbe comportare ritardi, il rifiuto della spedizione o il blocco dei tuoi servizi di creazione delle spedizioni.
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