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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Envoyer/Réapprovisionner le stock : préparer vos produits pour l’expédition Expédié par Amazon

Cette page fournit des informations sur la finalisation de la deuxième étape du système Envoyer/Réapprovisionner le stock et la préparation de vos produits en vue de l’expédition Expédié par Amazon. Pour plus d’informations sur les exigences de préparation des produits et sur la manière de préparer les types de produits courants, consultez la page Exigences d’emballage et de préparation.

Certains produits exigent une préparation particulière pour être livrés aux centres de distribution Amazon dans le meilleur état possible. Lorsque vous créez votre expédition, les instructions de préparation pour de nombreux produits sont disponibles à l’étape Préparer les produits. Si vous ne souhaitez pas préparer les produits vous-même, vous pouvez demander à Amazon de le faire pour vous moyennant des frais par article.

Étapes du système Envoyer/Réapprovisionner le stock :


  1. Définir la quantité pour les expéditions vers Amazon
  2. Préparer vos produits pour l’expédition Expédié par Amazon
  3. Étiqueter vos produits
  4. Revoir/Consulter les expéditions vers Amazon
  5. Préparer l’expédition vers Amazon
  6. Résumé du processus d’expédition
Important: Il est de votre responsabilité de déterminer le type de préparation nécessaire pour expédier vos produits en toute sécurité à Amazon, même si les instructions de préparation de vos produits spécifiques ne sont pas disponibles dans le système Envoyer/Réapprovisionner le stock.

Service de préparations Expédié par Amazon

Si vous souhaitez qu’Amazon prépare vos produits, sélectionnez Amazon dans la colonne Qui prépare ?. Pour plus d’informations sur le coût par article, consultez la page Service de préparations Expédié par Amazon.

Important: Le service Expédié par Amazon ne peut préparer que les produits disposant d’un seul UPC ou EAN correspondant à un ASIN du catalogue de produits Amazon.

Même si vous avez souscrit au service de préparations Expédié par Amazon, veillez à bien emballer vos produits de manière à ce qu’ils parviennent intacts au centre de distribution. Emballez les articles fragiles, en verre, tranchants et pointus de manière à ce qu’ils arrivent intacts et que les employés du centre de distribution puissent les traiter en toute sécurité.

Important: Si vous ne sélectionnez pas Amazon dans la colonne Qui prépare ?, vous êtes tenu de veiller à ce que vos produits respectent toutes les exigences de préparation Expédié par Amazon pour l’expédition.

Préparation obligatoire

Vous trouverez des conseils pour préparer les articles soumis à des exigences de préparation particulières dans l’onglet Préparation obligatoire de la page Préparer les produits.

Si vous estimez que les exigences associées au produit que vous avez mis en vente ne sont pas appropriées ou essentielles, cliquez sur Examiner pour lancer un examen.

Important: Les articles n’ayant pas été préparés conformément aux exigences sont soumis à des frais de services de préparations supplémentaires au centre de distribution. En savoir plus sur les Frais de préparations supplémentaires.

Les exigences de préparation peuvent inclure l’ensachage en polyéthylène, le papier-bulles, le sur-emballage, le retrait des cintres ou le collage au ruban adhésif.

Mise en sachet en polyéthylène

Les produits nécessitant ce type d’ensachage en polyéthylène doivent être placés entièrement dans un sachet en polyéthylène transparent complètement étanche d’une épaisseur minimale de 1,5 mil. Assurez-vous que le code-barres peut être scanné à travers le sachet, ou collez une étiquette de code-barres à l’extérieur de l’emballage.

Remarque: Les produits de la catégorie Érotisme doivent être emballés avec un emballage rétractable ou dans des sachets en polyéthylène noirs et opaques.
Les sacs présentant une ouverture supérieure à 5 pouces lorsqu’ils sont posés à plat doivent porter une mise en garde contre les risques d’étouffement, soit imprimée directement sur le sachet, soit sous forme d’étiquette placée à un endroit bien en vue dans une taille de police lisible.

L’ensachage est nécessaire lorsqu’il permet :

  • d’empêcher toute fuite ou projection pouvant endommager d’autres articles de l’expédition, principalement des liquides et poudres ;
  • de protéger les articles de la poussière ou de la saleté ;
  • d’empêcher la séparation d’articles groupés, tels que des articles individuels vendus par lot.

Pour plus d’informations sur les catégories de produits spécifiques pouvant nécessiter l’ensachage, accédez aux pages suivantes :

Emballage des boulettes, poudres et granulés

Emballage des liquides, pâtes, gels et crèmes

Emballage des peluches

Emballage des vêtements, tissus et textiles

Emballage des bijoux

Emballage de petits produits

Emballage des produits pour Bébé et Puériculture

Emballage des produits de la catégorie Érotisme

Emballage en plexiglas

Emballage de piles

Papier-bulles

Les produits protégés dans du papier bulle doivent :

  • être fermement enveloppés et scotchés pour éviter qu’ils ne tombent ;
  • porter une étiquette de code-barres pouvant être scannée à l’extérieur de l’emballage ;
  • résister à un test de chute de trois pieds sur une surface dure sans se casser. Un test de chute comprend cinq chutes :
    • À plat sur la base
    • À plat sur le dessus
    • À plat sur le côté le plus long
    • À plat sur le côté le plus court
    • Sur un coin

L’utilisation de papier bulle est nécessaire lorsque le produit est :

  • fragile et pouvant être facilement endommagé pendant le transport ;
  • lourd ou dense et pouvant endommager d’autres articles lors du transport.

Pour plus d’informations, consultez la page Emballage des unités cassables et fragiles en verre et céramique.

Remarque: Les produits périssables contenus dans un emballage nécessitant une préparation supplémentaire, tels que les récipients ou les bouteilles en verre, doivent être préparés de manière à ce que les centres de distribution puissent facilement voir la date de péremption. Pour plus d’informations, consultez les dates de péremption des produits Expédié par Amazon.

Suremballage

Nous pouvons exiger un sur-emballage en cas de risques liés à la sécurité de l’expédition et de la manutention. Le sur-emballage implique généralement de placer un produit préparé ou emballé dans un carton pour une protection supplémentaire (même si le produit est déjà dans un carton). Pour les produits de plus de 10 lb, utilisez des cartons ondulés à double épaisseur pour le suremballage.

Le sur-emballage est obligatoire pour les types de produits suivants :

  • Objets tranchants susceptibles de percer les matériaux d’emballage
  • Les articles fragiles ayant échoué à un test de chute de 3 pieds après application du papier-bulles ou qui peuvent être endommagés pendant le transport et la manutention
  • Liquides dangereux dans des récipients en verre de plus de 4,2 onces
  • Disques vinyle

Suppression des cintres

Les cintres de taille standard doivent généralement être retirés. Les mini-cintres pour les vêtements pour bébé sont autorisés. Les articles suivants ne peuvent pas être expédiés sur aucun type de cintre : accessoires, soutiens-gorge, chapeaux, shorts, chaussettes, bonneterie, pulls, maillots de bain et sous-vêtements.

Les vêtements suivants sont des exceptions qui doivent rester sur un cintre :

  • Blousons, vestes de costumes et costumes
  • Robes dont le prix catalogue est supérieur à 299,99 $ par article, qui sont tenues de soirée ou de soirée, ou qui contiennent des matériaux qui pourraient être endommagés s’ils sont stockés à plat (par exemple, plissés pleins, perles, paillettes ou autres ornements comme un nœud floral)
  • Vêtements de dessus dont le prix de vente est supérieur à 299,99 $ par article ou dont le matériau principal est le cuir véritable, la fourrure véritable ou la laine
  • Pantalons, chemises, jupes et vêtements de nuit dont le prix catalogue est supérieur à 299,99 $ par article

Ruban adhésif

Les produits soumis à cette exigence doivent recevoir du ruban adhésif au-delà de ce qui pourrait normalement être fait pour sceller un carton ou un sachet en polyéthylène ou pour sécuriser du papier-bulles enveloppant un article.

L’ajout de ruban adhésif supplémentaire peut être nécessaire lorsque l’article :

  • risque de tomber de son emballage si la boîte n’est pas fermée hermétiquement ;
  • risque de fuir si le couvercle n’est pas scotché ;
  • doit être entièrement scellé dans la boîte à l’aide de ruban adhésif.

Préparation peut-être obligatoire

Cliquez sur l’onglet Préparation peut-être obligatoire pour afficher les produits pour lesquels aucune instruction de préparation n’est disponible. Cela peut être dû au fait que le produit n’a encore jamais été envoyé ou n’a pas été classé comme produit nécessitant une préparation spécifique.

Si vous connaissez la préparation requise pour ces produits, cliquez sur Choisir une catégorie dans la colonne Instruction de préparation, puis, dans la liste déroulante, sélectionnez la catégorie de préparation correspondant le mieux à votre produit.

Si votre produit ne nécessite aucune préparation supplémentaire, ou cliquez sur Pas de préparation.

Voici les différentes catégories de préparation :

  • Bébé et Puériculture : peluches et autres produits pour enfants de 3 ans ou moins, tels que les ours en peluche, les tétines et les biberons.
  • Articles tranchants ou pointus : articles pointus ou présentant des bords coupants, tels que les couteaux, les ciseaux et certains outils.
  • Articles fragiles/en verre : articles pouvant se casser ou se briser en petits morceaux, tels que les objets en verre, la porcelaine et les cadres photo.
  • Vêtements sur cintre  : incluent les robes, manteaux et vêtements pour bébé.
  • Vêtements, tissus, peluches et textiles : produits en tissus ou textiles, y compris les vêtements qui ne sont pas sur des cintres, les couvertures et le linge de maison.
  • Petits produits : produits de moins de 2⅛ pouces de long, tels que les bijoux, les porte-clés et les clés USB.
  • Adulte : produits au contenu potentiellement offensant (magazines et films explicites).
  • Liquides (n’étant pas dans du verre) : liquides ou gels de plus de 16 oz contenus dans des bouteilles ou des récipients en plastique, tels que le savon liquide, les vaporisateurs et les lotions. Traitez les liquides en bouteilles ou en flacons en verre comme étant fragiles.
  • Poudres, boulettes et granulés : poudres, produits d’intérieur parfumés et produits nettoyants en poudre.
  • Emballage perforé : lots de produits pour présentation (par ex. : présentoirs de bonbons et de barres de céréales).
  • Aucune préparation nécessaire : lots de produits ne disposant pas d’emballages perforés, vendus en tant qu’une seul unité dans une boîte.

Étapes suivantes

Après avoir passé en revue l’ensemble des instructions de préparation, cliquez sur Continuer.


Envoyer/Réapprovisionner le stock : préparer vos produits pour l’expédition Expédié par Amazon


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