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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Enviar o reabastecer inventario: Preparar los productos para el envío con Logística de Amazon

En esta página te proporcionamos información sobre cómo completar el segundo paso del proceso de Enviar o reabastecer inventario y cómo preparar tus productos para su envío a través de Logística de Amazon. Para más información sobre los requisitos de preparación de los productos y cómo preparar tipos de productos comunes, consulta Requisitos de embalaje y preparación.

Algunos productos requieren una preparación específica para que lleguen a los centros logísticos de Amazon en las mejores condiciones. La guía de preparación para muchos productos está disponible en el paso Preparar productos al crear el envío. Si no quieres preparar los productos por tu cuenta, podemos hacerlo por ti a cambio de una tarifa por unidad vendida.

Pasos del proceso "Enviar o reabastecer inventario":


  1. Establecer cantidad de envíos a Amazon
  2. Preparar los productos para el envío con Logística de Amazon
  3. Etiquetar productos
  4. Revisar o ver envíos a Amazon
  5. Preparar envío
  6. Resumen del proceso de envío
Importante: Es tu responsabilidad determinar el tipo de preparación necesaria para enviar tus productos a Amazon de forma segura, incluso si la guía de preparación para tus productos específicos no está disponible en el proceso de Enviar o reabastecer inventario.

Servicio de preparación de Logística de Amazon

Si quieres que Amazon prepare tus productos por ti, selecciona Amazon en la columna ¿Quién prepara? Para más información sobre el coste por artículo, consulta Servicio de preparación de Logística de Amazon.

Importante: Logística de Amazon sólo puede preparar productos que tengan un único UPC o EAN que se corresponda con un ASIN del catálogo de productos de Amazon.

Aunque te registres en el Servicio de preparación de Logística de Amazon, tendrás que embalar tus productos para que lleguen al centro logístico de forma segura. Embala los productos frágiles, de cristal o afilados, de manera que lleguen intactos y que los empleados del centro logístico puedan manejarlos de forma segura.

Importante: Si no seleccionas Amazon en la columna ¿Quién prepara?, serás responsable de garantizar que tus productos cumplan todos los requisitos de preparación de Logística de Amazon para el envío.

Requiere preparación

En la pestaña Requiere preparación de la página Preparar productos encontrarás instrucciones para los productos que tienen requisitos de preparación específicos.

Si crees que los requisitos del producto que has incluido no son adecuados o imprescindibles, haz clic en la pestaña Investigar para iniciar una revisión. En "Enviar a Amazon", haz clic en la pestaña Más opciones de la ventana Preparar producto de Logística de Amazon.

Importante: Los productos que no se hayan preparado según los requisitos estarán sujetos a cargos por servicios de preparación no previstos en el centro logístico. Obtén más información sobre las tarifas por servicios no previstos.

Los requisitos de preparación pueden incluir lo siguiente:

Embalaje en bolsas de plástico

Los productos que precisen ser embalados en bolsas de plástico tienen que estar completamente sellados en una bolsa de polietileno resistente y transparente de al menos 1,5 ml de ancho. Asegúrate de que se pueda escanear el código de barras a través de la bolsa o coloca la etiqueta de código de barras en el exterior.

Nota: Los productos para adultos tienen que embalarse con una bolsa de plástico opaca o película de plástico transparente de color negro. Las bolsas que tengan una abertura de más de 5 pulgadas al extenderlas tienen que llevar impresa o adherida una advertencia de peligro de asfixia, en un lugar destacado y en una fuente legible.

Puede que se requiera una bolsa de polietileno en los siguientes casos:

  • Para evitar el daño de otros productos con derrames o vertidos durante el envío (normalmente para líquidos y polvos).
  • Para proteger los artículos del polvo o la suciedad.
  • Para evitar que los productos sueltos se separen, como los productos individuales vendidos en lote.

Para más información sobre categorías específicas de productos que puedan requerir empaquetado en bolsa de plástico, consulta:

Embalaje de líquidos, productos en polvo, pastillas y gránulos

Embalaje de líquidos, pegamentos, geles y cremas

Embalaje de unidades de felpa

Embalaje de ropa, tejidos y textiles

Embalaje de joyería

Embalaje de productos pequeños

Embalaje de productos para bebé

Embalaje de productos para adultos

Embalaje en plexiglás

Embalaje de baterías

Envoltorio de burbujas

Los productos que requieran envoltorio de burbujas tienen que cumplir lo siguiente:

  • Estar bien envueltos y cerrados con cinta para que el producto no se salga.
  • Tener una etiqueta de código de barras escaneable en la parte exterior.
  • Superar la prueba de caída de 3 pies en una superficie dura sin que se rompa el contenido. La prueba de caída consiste en cinco caídas:
    • Sobre la base
    • Sobre la parte superior
    • Sobre el lado más largo
    • Sobre el lado más corto
    • Sobre una esquina

El envoltorio de burbujas puede ser obligatorio si el producto es:

  • Frágil y se puede dañar fácilmente durante el transporte
  • Pesado o denso y puede dañar otros productos durante el transporte

Para más información, consulta Embalaje de unidades de cristal, cerámica y frágiles.

Nota: Los productos perecederos cuyo empaquetado requiera una preparación adicional (por ejemplo, los que vayan en botellas o botes de cristal), tienen que embalarse de forma que los empleados del centro logístico puedan ver la fecha de caducidad. Para más información, consulta Fechas de caducidad para productos de Logística de Amazon.

Cajas dobles

Es posible que hagan falta cajas dobles cuando haya riesgos de seguridad relacionados con el envío y la manipulación. Por lo general, esto implica meter el producto ya preparado o embalado en otra caja para mayor protección (incluso si el producto ya está en una caja). Si se trata de un producto de más de 10 lb, utiliza cajas de doble capa corrugada para que hagan las veces de caja doble.

El uso de una caja doble es obligatorio en el caso de los siguientes tipos de productos:

  • Productos cortantes que puedan perforar los materiales de embalaje
  • Productos frágiles que no hayan superado la prueba de caída de 3 pies tras embalarlos en envoltorio de burbujas o que puedan dañarse durante el envío y la manipulación
  • Líquidos peligrosos en contenedores de cristal de más de 4,2 onzas
  • Discos de vinilo

Retirada de perchas

Por lo general, se deben quitar las perchas de tamaño normal. Se permiten las perchas de tamaño pequeño para ropa de bebé. Los siguientes productos no se pueden enviar con ningún tipo de percha: accesorios, sujetadores, sombreros, pantalones cortos, calcetines, medias, jerséis, bañadores y ropa interior.

Bolsa opaca

Los productos que requieran una bolsa opaca tienen que ir completamente sellados en una bolsa robusta y opaca o en película de plástico transparente que oculte totalmente el contenido.

Creación de un lote

Las unidades que sean parte de un lote, como un lote de seis coches de juguete únicos que se venden como una unidad, tienen que marcarse en el embalaje como lotes. Añade una etiqueta a la unidad que indique claramente que los productos se tienen que recibir y vender como una sola unidad. Por ejemplo, "Se vende como lote", "Listo para enviar" o "Esto es un lote. No separar".

Doble sellado

Para evitar fugas, es necesario que el producto tenga un sello secundario de uno de los siguientes tipos: sello de inducción, anillo de seguridad, sello de sujeción, banda de plástico termorretráctil o caja. Para más información, consulta la definición de doble sellado en Embalaje de líquidos, pegamentos, geles y cremas.

Cinta adhesiva

Los productos con este requisito requieren un precintado adicional más allá de lo que se usaría normalmente para sellar una caja, una bolsa de plástico o un envoltorio de burbujas seguro alrededor de un producto.

Es posible que se requiera un precintado adicional para evitar lo siguiente:

  • Que el producto pueda salirse del embalaje en caso de que la caja no esté sellada
  • Que el producto pueda presentar fugas si la tapa está mal sellada
  • Que el artículo requiera cinta adhesiva para sellarse completamente dentro de la caja

Puede necesitar preparación

Haz clic en la pestaña Puede necesitar preparación para ver los productos para los que no está disponible la guía de preparación. Esto puede deberse a que el producto no se ha enviado antes o no se ha clasificado como producto con requisitos de preparación específicos.

Si conoces la preparación necesaria para esos productos, haz clic en la pestaña Elegir categoría en la columna Guía de preparación y, escoge en el menú desplegable la categoría de preparación que mejor se adapte al producto.

Si el producto no requiere preparación adicional, puedes seleccionar No requiere preparación.

Las categorías de preparación son las siguientes:

  • Productos para bebé: incluye muñecos de peluche y otros productos para menores de 3 años, como ositos de peluche, chupetes y biberones.
  • Afilado: incluye productos con bordes afilados o cortantes, como cuchillos, tijeras y algunas herramientas.
  • Frágil/cristal: incluye productos que pueden romperse o fragmentarse, como objetos de cristal, vajillas y marcos de fotos.
  • Ropa y accesorios en perchas: incluye vestidos, abrigos y ropa para bebé.
  • Ropa y accesorios, tejidos, felpa y textiles: incluye productos de tela o tejido, como ropa y accesorios que no vayan en perchas, mantas y sábanas.
  • Pequeño: incluye productos de menos de 2⅛ pulgadas por el lado más largo, como joyería, llaveros, unidades flash, etc.
  • Productos para adultos: incluye productos que muestran material potencialmente ofensivo, como revistas y películas para adultos.
  • Líquidos (sin cristal): incluye líquidos o gel de más de 16 onzas en botellas o botes de plástico, como jabón líquido, aerosoles y lociones. Considera los líquidos en botellas o botes de vidrio como frágiles.
  • Productos en polvo, pastillas y gránulos: incluye polvos, ambientadores y detergentes en polvo.
  • Envase perforado: incluye productos que se puedan mostrar en lote, como dulces o barritas de cereales.
  • Se vende como lote: incluye productos en lotes, paquetes de varias unidades, juegos y cajas de bebidas embotelladas.
  • No se requiere preparación: incluye artículos en lote sin embalaje perforado y se venden como unidad única dentro de una caja.

Siguientes pasos

Después de revisar toda la guía de preparación, haz clic en Continuar.


Enviar o reabastecer inventario: Preparar los productos para el envío con Logística de Amazon


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