Yêu cầu đối với người bán trong giao lô hàng lẻ vận chuyển bằng xe tải (LTL), dịch vụ vận chuyển hàng đầy xe tải (FTL) và vận chuyển hàng đầy container (FCL)

Trang này có những thông tin để bạn tìm hiểu những yêu cầu đối với bạn, người bán FBA, về hoạt động giao hàng với lô hàng lẻ vận chuyển bằng xe tải (LTL) và dịch vụ vận chuyển hàng đầy xe tải (FTL) đến các trung tâm hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon. Bạn cũng có thể tải về hướng dẫn trợ giúp cho việc giao hàng đầy container (FCL) bằng đường biển.

Hướng dẫn liên quan

• Để biết các yêu cầu bổ sung đối với lô hàng LTL và FTL, hãy xem Yêu cầu đối với hãng vận chuyển về giao hàng LTL và FTL và Chính sách chất hàng tại sàn.
• Để biết các yêu cầu về trọng lượng, kích thước và đóng gói lô hàng, hãy xem Yêu cầu về vận chuyển và chỉ đường.
• Đối với các lô hàng nhỏ hơn, hãy xem Vận chuyển hàng cỡ nhỏ đến Amazon.
• Đối với các lô hàng đầy container (FCL) bằng đường biển, hãy tải về các hướng dẫn trợ giúp sau đây (tiếng Anh và tiếng Trung).
• Để biết thêm thông tin về hãng hợp tác vận chuyển Amazon, hãy xem Tùy chọn hãng hợp tác vận chuyển Amazon.

Giới hạn về hộp

Một lô hàng LTL riêng lẻ không được vượt quá 5.000 hộp. Để gửi hơn 5.000 hộp, bạn phải tạo một lô hàng thứ hai.

Yêu cầu về pallet

• Sử dụng các pallet gỗ 40 x 48 inch, tiếp cận được 4 chiều. Không vận chuyển các đơn vị trên pallet làm bằng vật liệu yếu như nhựa, bìa cứng hoặc ván ép.
• Nếu một đơn vị lớn không thể chất vừa pallet 40 x 48 inch nếu không để các cạnh nhô ra ngoài, hãy sử dụng kích thước và loại pallet phù hợp với đơn vị đó.
• Các đơn vị vận chuyển trên pallet tiêu chuẩn GMA loại B trở lên. Dù làm bằng vật liệu nào (gỗ, ván ép, composite, v.v..), pallet tiêu chuẩn GMA loại B đều có:
  • 6 hoặc 7 thanh bên trên, tùy theo chiều rộng của thanh
  • Không dưới 4 thanh bên dưới
  • Thanh đố để hỗ trợ thêm
  • Tiếp cận 4 chiều
  • Không có phần hỗ trợ cho thanh đố
• Chỉ vận chuyển các sản phẩm trong danh mục Bách hóa tổng hợp trên pallet GMA loại 1A. Pallet GMA loại 1A có:
  • 7 thanh bên trên
  • 5 thanh bên dưới
  • Thanh đố để hỗ trợ thêm
  • Tiếp cận 4 chiều
  • Không có phần hỗ trợ cho thanh đố
• Chỉ có các pallet GMA loại 1A và 1B mới được chấp nhận đối với các sản phẩm thuộc danh mục Thiết bị chăm sóc cá nhân và Làm đẹp. Pallet GMA loại 1B có:
  • 6 hoặc 7 thanh bên trên, tùy theo chiều rộng của thanh
  • Không dưới 4 thanh bên dưới
  • Thanh đố để hỗ trợ thêm
  • Tiếp cận 4 chiều
  • Chỉ 1 thanh đố có thanh hỗ trợ hoặc các kiểu hỗ trợ khác
• Chỉ vận chuyển trên pallet đang trong tình trạng tốt.
• Pallet bị vỡ và hư hỏng không được chấp nhận và có thể bị loại bỏ với chi phí do người bán chịu.

Dựng pallet

Tất cả các lô hàng có hãng hợp tác vận chuyển không được giao bởi các hãng vận chuyển bưu kiện nhỏ đều phải được tải lên pallet. Đối với các lô hàng vận chuyển không có hãng hợp tác vận chuyển, không thể gửi trên pallet và cần phải chất hàng tại sàn, hãy xem Chính sách chất hàng tại sàn.

Thực hiện theo các hướng dẫn dưới đây khi xếp các hộp trên pallet của bạn:

• Khi vận chuyển nhiều ASIN trên một pallet, hãy tách rời các ASIN để dễ tách biệt các ASIN khi nhận được.
• Phải tuân thủ mọi hướng dẫn được nêu trên bao bì hộp, chẳng hạn như giới hạn chiều cao xếp chồng tối đa, yêu cầu chiều xếp hộp và hạn chế xử lý.
• Dựng pallet sao cho nhãn ghi mã hộp FBA hướng ra ngoài để có thể quét từng mã vạch trên hộp mà không phải dỡ pallet.
• Xếp hộp trên pallet sao cho vững chắc và tiếp cận được ở tất cả các bên. Khuyến nghị áp dụng kiểu xếp gạch, với các mặt hàng nặng nhất ở phía dưới.
• Đối với pallet ASIN đơn, tất cả các hộp phải được xếp chồng theo cùng một cách (tức là ngang hoặc dọc). Vẫn có thể được xoay hộp theo các hướng khác nhau, nhưng tất cả phải được xếp chồng theo cùng một cách.
• Pallet lý tưởng có chiều cao đóng gói không quá 50 inch (45 inch đối với hộp và 5 inch đối với pallet) và có thể xếp chồng, vì như vậy sẽ tiết kiệm không gian và tận dụng tối đa không gian xe kéo. Pallet không xếp chồng không được cao quá 72 inch và không tiết kiệm không gian bằng.

Xem video ngắn gọn này để biết thêm thông tin về việc dựng pallet.

Cách dựng pallet

Mỗi thùng carton trên pallet phải tuân thủ Yêu cầu đóng gói lô hàng của Amazon.

Sắp xếp: Tất cả đơn vị trên mỗi pallet đều phải thuộc về một mã lô hàng. Đặt các hộp vận chuyển được dự định bán cùng nhau, ví dụ như một bộ, có trọng lượng hơn 100 lb trên một pallet (một đơn vị có thể bán được trên mỗi bộ) hoặc kẹp lại với nhau. Các hộp vận chuyển riêng lẻ không thể kẹp được, ví dụ như đồ nội thất, có trọng lượng trên 100 lb, dài quá 80 inch, hoặc rộng hơn 30 inch nên được đặt trên từng pallet riêng.

Trọng lượng và chiều cao: Tổng trọng lượng của pallet không được vượt quá 1.500 lb. Pallet riêng lẻ không được cao quá 72 inch, bao gồm chiều cao của pallet, trừ khi một đơn vị riêng lẻ cao quá 72 inch. Một pallet riêng lẻ có thể cao tối đa 98 inch, bao gồm chiều cao của pallet, nếu phù hợp với các hướng dẫn “không thể kẹp” được nêu trong Chính sách chất hàng tại sàn. Một pallet riêng lẻ cao 98 inch sẽ được “bó lại” và chia thành hai pallet trên xe tải kẹp để có thể nhận các đơn vị.

Xếp chồng và bọc: Chỉ xếp hộp theo yêu cầu xếp pallet tiêu chuẩn. Không gói các hộp vận chuyển bằng túi, dây co giãn hoặc dây đai phụ. Các thành phần không được nhô ra ngoài cạnh pallet.

Phải bọc ni-lon trong suốt nhiều vòng cho tất cả các pallet kèm thông báo “không xé rách màng căng” hoặc “không xé rách” cho hãng vận chuyển. Màng căng phải cố định hoàn toàn sản phẩm vào pallet để tránh tình trạng dịch chuyển trong quá trình vận chuyển. Màng căng phải quấn từ trên cùng của chồng hàng, kéo xuống dưới qua pallet. Không nên sử dụng màng căng để ổn định tải trọng trên pallet; các thần phần phải ổn định khi đã tháo màng căng ra.

Dán nhãn: Mỗi hộp trên lô hàng phải có nhãn hộp FBA riêng tuân thủ theo yêu cầu về nhãn lô hàngcủa Amazon. Các pallet được bọc phải có nhãn pallet FBA trên cả bốn mặt và ở bên ngoài màng căng.

Chất hàng: Chiều cao phía trên pallet tính từ đỉnh của chồng hàng đến nóc container phải là 6 inch. Giữ khoảng cách tối thiểu là 3 inch giữa pallet và tường trong khi vận chuyển bằng cách sử dụng túi khí để đảm bảo độ ổn định, dây đai phi kim hoặc lưới an toàn để ngăn tải dịch chuyển hoặc đổ xuống. Giữ khoảng cách tối thiểu là 8 inch giữa hàng cuối cùng của pallet đến cửa của container để khớp vào sàn nâng.

Pallet xếp đôi

Các trung tâm hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon chấp nhận các pallet xếp đôi với điều kiện các pallet này phải an toàn cho việc chất và dỡ hàng và không gây hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển. Bạn có thể xếp gấp đôi pallet khi cần thiết để có hiệu quả vận chuyển tối đa. Thực hiện theo các hướng dẫn nêu trên và các hướng dẫn dưới đây đối với các pallet xếp đôi:

• Hai pallet xếp chồng lên nhau phải có tổng chiều cao không vượt quá 100,00 inch (50,00 inch cho mỗi chồng xếp pallet)
• Giữ khoảng cách tối thiểu từ đỉnh pallet đến trần container là 6 inch để có thể dỡ pallet an toàn bằng xe nâng.
• Xếp các hộp đều nhau, vuông góc ở các góc và không để các hộp nhô ra ngoài cạnh pallet.
• Phải xếp các hộp chồng lên nhau theo các lớp xoay để đảm bảo chồng hàng ổn định.
• Khuyến nghị áp dụng kiểu xếp gạch; nên xếp các hộp nặng ở lớp xếp và pallet phía dưới để các hộp nhẹ hơn không bị đè bẹp hoặc hư hỏng.
• Các mặt bên và mặt trên cùng của các hộp xếp chồng lên nhau phải bằng phẳng để đảm bảo chồng hàng ổn định.
• Xếp pallet vào không gian phù hợp để có thể dỡ hàng.
• Các pallet xếp chồng nên có trọng tâm và chồng hộp ở giữa để đảm bảo pallet ổn định và không bị nghiêng hoặc đổ trong quá trình vận chuyển.

Yêu cầu về nhãn pallet

• Đặt nhãn pallet FBA trên cả bốn mặt của pallet ở bên ngoài màng căng.
• Gán nhãn pallet FBA vào từng pallet (bốn mặt trên mỗi pallet, một nhãn ở giữa trên cùng ở mỗi bên) và nhãn mã hộp FBA vào từng hộp trên pallet. Bạn có thể in nhãn hộp FBA và nhãn pallet từ trang Chuẩn bị lô hàng.
• Dán nhãn trực diện (không dán vào góc) trên cả bốn mặt của pallet để người lái xe nâng có thể nhìn thấy nhãn khi đưa xe nâng vào để nâng pallet.
• Gắn nhãn pallet “Pallet ASIN đơn” nếu chỉ chứa một ASIN.
• Khi vận chuyển nhiều SKU trên một pallet, hãy tách các thực thể SKU để dễ nhắc riêng các SKU này khi trung tâm hoàn thiện đơn hàng tiếp nhận. Xem các yêu cầu dán nhãn pallet đặc biệt bên dưới.

Yêu cầu đặc biệt về nhãn pallet cho các loại sản phẩm

Bao gồm các thông tin sau trên nhãn khi áp dụng:

Nhãn	Áp dụng cho:
Đội nâng	Hộp một đơn vị vượt quá 50 lb*
Máy nâng	Hộp một đơn vị vượt quá 100 lb*
SKU hỗn hợp	Pallet và hộp chứa nhiều hơn một loại đơn vị có thể bán được (SKU hoặc điều kiện khác nhau)
Bán theo bộ	Các đơn vị có thể bán bao gồm nhiều sản phẩm dự kiến bán theo một SKU duy nhất. Nếu có thể, quấn các đơn vị thuộc một bộ lại với nhau bên trong hộp để ngăn chúng bị tách ra.

Để biết thêm thông tin về các danh mục sản phẩm cụ thể yêu cầu chuẩn bị đặc biệt, hãy xem Yêu cầu đóng gói và chuẩn bị sản phẩm.

Vận đơn (BOL)

Đối với mỗi lô hàng LTL/FTL tạo trong hàng đợi vận chuyển, bạn phải cung cấp vận đơn (BOL) hợp lệ cho hãng vận chuyển, để hãng có thể lập lịch hẹn giao hàng. Vận đơn lô hàng không đáp ứng các yêu cầu được liệt kê dưới đây sẽ bị từ chối khi giao hàng. Đối với các lô hàng LTL/FTL hợp tác Amazon, vận đơn sẽ được tạo vào buổi sáng ngày nhận hàng và có sẵn tại thẻ Theo dõi lô hàng trong Tóm tắt lô hàng. Bạn có thể tải thêm một vận đơn trống để điền cho lô hàng có hãng hợp tác vận chuyển tại đây.

Thực hiện theo các hướng dẫn dưới đây khi điền vào mẫu vận đơn do hãng vận chuyển của bạn cung cấp. Thông tin phải được in, KHÔNG viết tay. Chúng tôi khuyến khích sử dụng mẫu vận đơn tiêu chuẩn, giúp đảm bảo lô hàng của bạn dễ xác định và nhận kịp thời. Nếu hãng vận chuyển của bạn không cung cấp mẫu, hãy đảm bảo vận đơn của bạn có chứa các thông tin sau:

• Tất cả các mã tham chiếu của Amazon và mã lô hàng có trong lô hàng. Bạn có thể tìm những thông tin này tại phần Tóm tắt trong Quy trình tạo lô hàng.
• Tên người bán
• Từ địa chỉ (địa chỉ đường/phố, thành phố, tiểu bang, mã ZIP)
• Tên pháp lý của người bán
• Tên hãng vận chuyển và mã hãng vận chuyển tiêu chuẩn (SCAC)
• Số tham chiếu người gửi của hãng vận chuyển (PRO#)
• Thông tin số lượng đơn vị xử lý (pallet, hộp, chiếc)
• Số xe rơ-moóc và niêm phong (chỉ dành cho lô hàng chở bằng xe tải)
• “Người gửi chất tải và đếm” hoặc “SLC” nếu xe rơ-moóc được chất tải, khóa và niêm phong và không cho phép người lái xe đếm hoặc kiểm tra thành phần lô hàng
• Tổng số pallet và hộp chính xác
• Điều khoản phí giao nhận

Bao gồm số vận đơn trên container vận chuyển hoặc nhãn pallet. Thông tin này cho phép xác minh giao nhận nhanh chóng khi giao hàng đến trung tâm hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon.

Các trung tâm hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon chấp nhận các lô hàng đầy container (FCL) vận chuyển đường biển với điều kiện các lô hàng này phải an toàn cho việc dỡ hàng và không gây hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển. Tải Hướng dẫn chuẩn bị container vận chuyển đường biển FBA (bảntiếng Anh và tiếng Trung) để in và chia sẻ với nhà cung cấp hoặc nhà máy của bạn hoặc cho chính bạn.

Đảm bảo hãng vận chuyển có vận đơn chính xác cho lô hàng của bạn. Hầu hết thông tin về lô hàng đều có trên trang Tóm tắt trong quy trình tạo lô hàng. Cung cấp cho hãng vận chuyển Hướng dẫn sử dụng dành cho hãng vận chuyển.

Hãng vận chuyển cần lập lịch hẹn giao hàng thông qua Hệ thống quản trị vận chuyển. Để biết thêm thông tin, hãy xem Yêu cầu đối với hãng vận chuyển về giao lô hàng lẻ vận chuyển bằng xe tải (LTL) và dịch vụ vận chuyển hàng đầy xe tải (FTL).