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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Calidad de los listings

Con listings de alta calidad, contribuirás a que el cliente tenga una mejor experiencia en Amazon, pues estos facilitan la tarea de encontrar, evaluar y adquirir los productos. La página de detalles contiene la información clave que necesita el cliente para tomar una decisión de compra meditada. Cuando los campos correspondientes se rellenan con información sobre la calidad, la página de detalles puede aparecer más arriba en los resultados de búsqueda, lo que aumenta las probabilidades de que el cliente haga clic para verlo. La presencia de información de calidad también puede hacer que sea más probable que un cliente compre el producto. Para más información, consulta las siguientes normas:

Información básica del producto

Un listing de alta calidad debe ofrecer un mínimo de información, entre otros: imágenes, la marca y una descripción.

  • Imágenes

    La presencia de una imagen de calidad es un elemento importante que ayuda al cliente a elegir un resultado de búsqueda en lugar de otro. Las imágenes les ayudan a evaluar visualmente y comparar las características clave y la adecuación de los productos. Las imágenes múltiples permiten ver todos los ángulos del producto, lo que enriqueció su experiencia de compra.

    Nota: Las imágenes deben tener un fondo blanco y ocupar al menos el 85 % del espacio de la imagen.

  • Marca

    La marca proporciona a los clientes otro atributo que puede servir de base para su decisión de compra, ya que les permite filtrar los resultados de búsqueda. Si un cliente filtra por marca pero tu listing no tiene ninguna asignada, incluso si esta está disponible en la descripción del producto, lo más probable es que el cliente nunca lo encuentre.

  • Descripciones

    Proporcionan detalles que los clientes utilizan para comparar productos similares y, finalmente, optar por uno. Debe contener información detallada sobre las características y el uso del producto, así como resaltar información específica del producto que no se encuentre en ningún otro lugar de la página.

Información detallada del producto

Ofreciendo información detallada, como puede ser la talla, el número de pieza del fabricante o el tipo de material, contribuirás a que los clientes encuentren tus listings:

  • Talla: como la de zapato, permite que los clientes afinen los resultados de búsqueda con el propósito de encontrar y comprar más rápidamente aquellos productos que se ajusten a sus necesidades.
  • Tipo de material: como la seda en el caso ropa o lona en el caso de una mochila, permite que los clientes afinen las búsquedas en función del material que prefieran.

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