Amazonフルフィルメントセンターにある在庫の返送/所有権の放棄を自動で実施するよう設定できます。返送/所有権の放棄は、販売不可在庫のみ、長期在庫保管手数料の対象となる在庫のみ、またはその両方のタイプの在庫に対して設定できます。在庫の返送/所有権の放棄について詳しくは、在庫の返送/所有権の放棄(概要)をご覧ください。
在庫一掃チェック実施日と長期在庫保管手数料について詳しくは、長期在庫保管手数料をご覧ください。
商品1点ごとに返送/所有権の放棄手数料が適用されます。詳しくは、FBA返送/所有権の放棄手数料およびFBA在庫の返送/所有権の放棄依頼手数料をご覧ください。
お届け予定日を守るため、Amazonは在庫のある場所に基づいて出荷し、注文商品を迅速に購入者に届けます。Amazonでは、フルフィルメントセンターで受領した順序で在庫を出荷しているわけではありません。詳しくは、FBA商品の賞味/消費期限をご覧ください。
販売不可在庫の自動返送/所有権の放棄
Amazonフルフィルメントセンターの在庫が販売可能なコンディションでない場合、ステータスが販売不可となり、販売から除外されます。Amazonは販売不可の在庫を30日間保持しますが、返送/所有権の放棄依頼がない場合、この在庫は保持期間後に自動的に廃棄される可能性があります。詳しくは、返送/所有権の放棄が必要な在庫をご覧ください。
返送/所有権の放棄を依頼することで、販売不可の在庫をいつでも返送または放棄することができます。詳しくは、フルフィルメントセンターから在庫を返送/廃棄するをご覧ください。
また、出品用アカウントでサービスを有効化すれば、販売不可在庫が自動的に再生、清算または返送されるように設定できます。
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販売不可在庫の自動設定をご覧ください。
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有効をクリックします。
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販売不可在庫については、以下のバリューリカバリーサービスを1つ以上、任意で選択します。
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以下の返送/所有権の放棄が必要なオプションからいずれかを選択します。
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なし:商品再生サービスに登録した際に、自動返送/廃棄を有効にしなかった場合にのみ設定できます。
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返送:販売不可の在庫を出品者に返送します。
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廃棄:販売不可の在庫を廃棄します。
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返送または廃棄を選択した場合は、スケジュールを選択します。
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週に1回(8日、15日、22日、28日)
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月に2回(5日と20日)
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月に1回(1日)
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返送または廃棄を選択した場合は、Eメールアドレスを入力します。
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返送を選択した場合は、返送先の住所と電話番号を入力します。
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更新をクリックします。
注:
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即時の返送/所有権の放棄については、販売不可在庫の自動設定で商品の廃棄を選択した場合にのみ設定できます。
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即時の返送/所有権の放棄を選択した場合、販売不可の購入者返品はすぐに廃棄されます。その他の販売不可在庫は、週に1回(8日、15日、22日、28日)廃棄されます。
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即時廃棄される商品は、FBAの購入者返品レポートに表示されます。
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一部の商品は、即時廃棄の対象外となる場合があります。FBA再梱包および商品再生サービスを利用している場合、Amazonは購入者からの返品を評価し、対象商品を再梱包して販売可能な在庫に戻します。商品が再梱包や販売の対象外である場合は、毎週のスケジュールに沿って廃棄されます。通常の在庫保管手数料および返送/所有権の放棄手数料が発生します。
長期在庫の自動返送/所有権の放棄
販売可能な在庫の自動設定により、長期保管在庫の返送/所有権の放棄を設定できます。有効にすると、フルフィルメントセンターでの保管期間が365日を超える販売可能な在庫のほか、6か月以上連続して販売されておらず、フルフィルメントセンターに180日以上保管されているASINの在庫を返送、清算、または廃棄します。
重要: 返送/所有権の放棄依頼は、在庫一掃チェック実施日の1~2週間後に作成されます。在庫一掃チェック実施日と手数料について詳しくは、
長期在庫保管手数料をご覧ください。
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設定メニューで、FBAの設定を選択します。
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販売可能な在庫の自動設定を見つけ、編集をクリックします。
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長期保管在庫の自動返送/所有権の放棄の設定、販売実績がないASINの自動返送/所有権の放棄、またはその両方を有効にします。
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返送/所有権の放棄の設定として返送または廃棄を選択します。
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返送を選択した場合:
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Eメールアドレステキストボックスに、Eメールアドレスを入力します。
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返送先の住所と電話番号を入力します。
注: 出品用アカウントに情報を保存する際にエラーが発生しないよう、氏名と住所のフィールドは50文字以内で入力し、返送先住所に実際の住所を入力する必要があります。
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更新をクリックします。
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廃棄を選択した場合:
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対象商品の価値を回復するには、オプションの清算を有効にします。
注: 有効にすると、ASINをカンマ区切りで入力することで、清算から除外できます。
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Eメールアドレステキストボックスに、Eメールアドレスを入力します。
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更新をクリックします。