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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Venta de cartuchos de tinta o tóner

En esta página se describen los requisitos para publicar cartuchos de tinta o tóner, y te explicamos cómo clasificarlos en subcategorías adecuadas en Amazon. Consulta el tema Guía de publicación de cartuchos de tinta o tóner con el fin de obtener más información sobre cómo publicar este tipo de productos en Amazon de forma adecuada.

Requisitos propios de la categoría

Limitamos los tipos de cartuchos de tinta o tóner que los vendedores pueden publicar para garantizar que los clientes puedan comprar con confianza a los vendedores en Amazon.com. Ten en cuenta los requisitos siguientes:

  • No permitimos la publicación de cartuchos de tinta o tóner con estado "Reacondicionado" o "De segunda mano". Todos los listings, incluidos los cartuchos de tinta o tóner refabricados, rellenados y compatibles tienen que estar en estado "Nuevo".
  • Los productos de cartuchos de tinta o tóner refabricados, rellenados o compatibles se tienen que publicar como ASIN independientes. No puedes utilizar los mismos ASIN que los productos de tinta o tóner originales o de fabricantes de equipos originales. Consulta la guía de publicación de cartuchos de tinta o tóner para obtener información adicional.
  • Todos los cartuchos de tinta o tóner se deben embalar en su embalaje original, sin abrir, y las imágenes del producto deben describir con precisión el embalaje original que va a recibir el cliente. Los vendedores tienen prohibido publicar cartuchos de tinta o tóner con la caja abierta o en su embalaje interior de fábrica.
  • Todos los productos de tinta o tóner deben funcionar correctamente y estar libres de defectos que puedan inutilizarlos o resultar dañinos para las impresoras (por ejemplo, cartuchos dañados, secos o con fugas).
  • Los vendedores pueden ofrecer lotes personalizados de cartuchos de tinta o tóner (que no sean multipaquetes creados por el fabricante) siempre y cuando cada cartucho individual del lote esté en su embalaje original de venta al público. Un lote personalizado debe publicarse con su propio ASIN, con una imagen, lista de características y descripción del producto que indiquen claramente que consta de paquetes individuales empaquetados juntos.
  • Consulta la política de productos que se venden en lote para más información sobre los requisitos de publicación.
  • Todas las grandes marcas requieren códigos UPC. Consulta Códigos UPC y GTIN del producto para más información, que incluye los requisitos de los productos que se venden en lote y los requisitos para los productos que se venden en paquetes.
  • Los términos Consumir antes de, Usar antes de, Fecha de consumo preferente y Fin de garantía se consideran fechas de caducidad. Las fechas de caducidad son las fechas sugeridas por el fabricante y están impresas en el embalaje del producto, en el producto o en ambos.
  • La fecha de caducidad impresa por el fabricante debe estar claramente visible cuando se envía el producto. Si el cartucho de tinta o tóner tiene una fecha de caducidad sugerida por el fabricante, solo puede enviarse a los clientes si quedan al menos 180 días para que caduque. Los vendedores de Logística de Amazon deben enviar sus productos a Logística de Amazon razonablemente antes de los 180 días previos a la fecha de caducidad.

Clasificación de los cartuchos de tinta o tóner

Clasifica los cartuchos de tinta o tóner según las descripciones que te mostramos a continuación.

  1. Cartucho de tinta o tóner de la misma marca en su embalaje original
    • Un cartucho de tinta o tóner de la misma marca se fabrica bajo el mismo nombre de la marca que la impresora en la que se utiliza el cartucho (por ejemplo, HP, Canon, Epson, Lexmark, Brother, etc.).
  2. Cartucho de tinta o tóner compatible
    • El cartucho se ha diseñado para funcionar correctamente en una impresora en concreto, pero no es un producto fabricado bajo el mismo nombre de la marca de la impresora. Normalmente, estos cartuchos se han fabricado con todas o algunas piezas nuevas.
  3. Cartucho de tinta o tóner refabricado
    • El cartucho se ha usado, refabricado y rellenado con tinta o con tóner. En diferentes grados, puede que el cartucho se haya desmontado, limpiado y se hayan remplazado algunas de sus piezas.
  4. Cartucho de tinta o tóner rellenado
    • El cartucho se ha usado y rellenado con tinta o con tóner. Todos los componentes actuales del cartucho los ha fabricado la misma empresa que fabricó la impresora en la que se pretende utilizar el cartucho. El proceso de rellenado no ha implicado ningún desmontaje, limpieza o reemplazo de piezas.

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