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Encabezado versión en línea | Encabezado versión descargable | Descripción |
---|---|---|
Fecha | shipment-date (fecha de envío) | DD-MM-AAAA. Fecha de envío del reemplazo gratuito |
SKU del vendedor | sku | Identificador del producto del vendedor |
ASIN | asin | Número de inventario estándar de Amazon |
Identificador del almacén | fulfillment-center-id (identificador del centro logístico) | Centro logístico que envía la unidad |
Identificador del almacén de origen | original-fulfillment-center-id (identificador del centro logístico de origen) | Centro logístico de origen que realiza el envío gratis del producto reemplazado |
Cantidad | Quantity (cantidad) | Unidades incluidas en el envío de reemplazo |
Código del motivo de reemplazo | replacement-reason-code (código del motivo de reemplazo) | Motivo del reemplazo: consulta la sección Motivos de reemplazo gratuito más adelante. |
Identificador del pedido del cliente de reemplazo | replacement-customer-order-id (identificador del pedido del cliente de reemplazo) | Número de pedido del pedido de reemplazo |
Número de pedido del cliente original | original-amazon-order-id (identificador del pedido de Amazon original) | Número de pedido del envío original |
Código | Motivo |
---|---|
0 | Otros |
1 | Perdido |
2 | Defectuoso |
3 | Dañado durante el envío |
4 | Se envió un producto equivocado |
5 | Falta un producto en el envío |
6 | Perdido por el transportista |
7 | Error de catálogo o se pidió el producto equivocado |
8 | Enviado a una dirección incorrecta |
9 | Problema de entrega (dirección correcta) |
10 | Dañado durante la manipulación en el centro logístico/centro de envío |
11 | Envío en limpieza de inventario: producto no recibido |
12 | Excepción en política o error del cliente |