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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Politiche sui pacchetti di prodotti

I venditori possono creare pacchetti costituiti da prodotti diversi per la creazione di un nuovo pacchetto di prodotti. Pacchetti di prodotti ben progettati possono offrire comodità e valore agli acquirenti. Il rispetto delle politiche contenute in questa pagina consentirà ai clienti Amazon di trovare più facilmente pacchetti di prodotti, evitando la pubblicazione di offerte duplicate o quasi identiche.

Politica generale sui pacchetti

  • Non puoi offrire pacchetti in cui il prodotto principale appartiene alla categoria Videogiochi o se si tratta di un prodotto Media (Libri, Musica, Video o DVD).
  • Puoi includere articoli Media o della categoria Videogiochi come prodotti secondari di un pacchetto, a condizione che siano collegati e complementari al prodotto principale del pacchetto. Per esempio, puoi offrire un pacchetto composto da un tappetino per lo yoga (il prodotto principale), un DVD e un libro sullo yoga.
  • La commissione per segnalazione per la categoria del prodotto principale (la stessa utilizzata per pubblicare il prodotto) si applica all'intero pacchetto.
  • Tutti i prodotti nei pacchetti devono essere conformi alle Condizioni di vendita e codice di condotta del venditore di Amazon. Più precisamente, tutti i prodotti all'interno dei pacchetti devono essere conformi al regolamento di ciascuna categoria.
  • Anche immagini, funzioni e descrizioni dei pacchetti devono essere conformi alle politiche per la pubblicazione delle offerte di Amazon.
  • La mancata osservanza della politica sui pacchetti, incluse le presenti linee guida sui pacchetti, può portare alla rimozione senza preavviso di qualsiasi offerta di pacchetto, alla sospensione dell'account o a entrambe. Amazon si riserva il diritto di modificare o revocare questa politica in qualsiasi momento.

Linee guida dettagliate sui pacchetti

Offerta e classificazione dei pacchetti:

  • I pacchetti devono essere costituiti da articoli complementari tra loro (gli articoli nel pacchetto consentono o migliorano l'utilizzo degli altri articoli nel pacchetto o rappresentano, qualora acquistati insieme, una comodità per l'acquirente).
  • I pacchetti sono costituiti da più articoli singoli, ognuno dei quali può essere identificato da un codice ASIN/UPC univoco, venduti insieme in una singola offerta. Una confezione o un kit preconfezionato, costituito da più articoli ma identificato da un singolo ASIN/UPC, non è considerato un pacchetto.
  • Un pacchetto può essere offerto in una sola categoria, anche se i prodotti da cui è costituito appartengono a più categorie. Se un pacchetto comprende prodotti appartenenti a categorie diverse, può essere offerto solo nella categoria dell'articolo dal prezzo più elevato. L'unica eccezione a questa regola si ha se l'articolo dal prezzo più alto appartiene alle categorie Media o Videogiochi, poiché non è consentita l'offerta di pacchetti in queste categorie. In tal caso, il pacchetto deve essere offerto nella categoria dell'articolo con il secondo prezzo più alto e che non appartiene alle categorie Media o Videogiochi.
  • Il pacchetto deve avere un proprio identificativo standard del prodotto o codice articolo del produttore. Non è possibile utilizzare come identificativo dell'intero pacchetto l'identificativo di uno dei singoli prodotti che lo costituiscono. L'utilizzo del codice UPC di uno dei singoli prodotti del pacchetto per identificare l'intero pacchetto può portare all'immediata rimozione dell'offerta. È tua responsabilità ottenere un codice UPC per ogni pacchetto che crei.
  • Non includere prodotti generici in un pacchetto, perché ciò potrebbe indurre i clienti a ritenere che il prodotto generico appartenga allo stesso marchio di uno dei prodotti di marca presenti nel pacchetto. I prodotti generici sono articoli privi di marchio sul prodotto o sulla confezione (e non con un marchio poco conosciuto).
  • Un pacchetto può essere costituito da articoli con marchi diversi, ma il marchio citato deve corrispondere a quello dell'articolo con il prezzo più elevato.
  • Se un articolo è in confezione multipla, come sei paia di calzini, pubblicalo come prodotto singolo e non come pacchetto. Consulta UPC e IPQ per confezioni multiple.
  • Se un articolo è una variante di un prodotto parent, pubblicalo come variante nella famiglia del prodotto parent e non come pacchetto. Vedi Relazioni parent/child.
  • Se fai corrispondere il tuo pacchetto all'offerta di un pacchetto esistente, i prodotti del tuo pacchetto devono essere esattamente gli stessi del pacchetto esistente. Se il tuo pacchetto presenta una differenza qualsiasi, devi creare una nuova offerta. Non puoi cambiare l'offerta esistente per allinearla alle specifiche del tuo nuovo pacchetto.
  • Una volta creato un pacchetto, non puoi modificarne i componenti. Se desideri aggiungere o rimuovere prodotti dal pacchetto, devi creare una nuova offerta usando un codice UPC univoco o trovare un'offerta esistente che sia identica al tuo pacchetto modificato.

Garanzie e resi dei pacchetti:

  • Se offri un pacchetto, devi accettare la restituzione dell'intero pacchetto e rimborsarlo come singola unità.
  • Un pacchetto non può contenere prodotti con garanzie separate o piani di assistenza estesi.

Titoli dei pacchetti:

  • La lunghezza dei titoli dei pacchetti deve essere conforme alle regole della politica sulla pubblicazione delle offerte di Amazon. Secondo tale politica, i titoli delle offerte non devono superare i 200 caratteri (spazi inclusi) in tutte le categorie per gli Stati Uniti.
  • Nel titolo del prodotto includi la parola "Pacchetto" e il numero di articoli presenti. Per esempio:

    Pacchetto di 3 articoli: Borsa tote, sciarpa lavorata a maglia e guanti (blu)

  • Se il pacchetto include pochi articoli, elencali nel titolo. Per esempio:


                      FORMATO
    "Pacchetto" + [Nome del prodotto principale] + "con" + [Nome del prodotto o prodotti nel pacchetto]
    ESEMPI
    "Pacchetto Kodak EasyShare C143 fotocamera digitale da 12 MP con batterie ricaricabili e custodia per il trasporto (Blu)"

  • Se il pacchetto comprende molti articoli, elenca quelli principali e secondari nel titolo, insieme al numero totale di articoli nel pacchetto. In questi casi, le informazioni complete sui componenti del pacchetto devono essere riportate nell'elenco puntato sulla pagina prodotto del pacchetto.


                      FORMATO
    "Pacchetto" + [Nome del prodotto principale] + "con" +[Riepilogo dei componenti del pacchetto] + "(n. articoli)"
    ESEMPI
    "Pacchetto chitarra Yamaha PAC112J Sunburst con borsa, supporto e accessori (11 articoli)"

Immagini e dettagli prodotto dei pacchetti:

  • Il punto 1 nella pagina prodotto del pacchetto deve dichiarare che il prodotto è un pacchetto costituito da "X" articoli e deve identificare i prodotti nel pacchetto.
  • La descrizione nella pagina prodotto del pacchetto deve dichiarare che il prodotto è un pacchetto e deve inoltre identificarne i componenti (con indicatori appropriati, come numero di modello, colore e taglia).
  • L'immagine principale del pacchetto deve includere i prodotti specifici del pacchetto (e escludendo qualsiasi altro articolo non presente nel pacchetto stesso). Non sono permesse immagini di prodotti simili o rappresentativi.
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