新規登録はこちら サインイン
適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

カスタマーサービスで好意的なフィードバックを得るには

カスタマーサービスは、好意的なフィードバックを得るために重要です。Amazonの他の出品者と差をつける絶好の方法でもあります。価格や商品の豊富さで競うこともできますが、購入者をリーピーターにするのは実はちょっとしたカスタマーサービスです。

この動画は次の疑問を解決します。

  • なぜカスタマーサービスが重要なのか?
  • 肯定的なフィードバックを得るには?
  • キャンセルまたは返品を受けた注文に関して良いフィードバックを獲得する方法とは?
  • 購入者が怒ってしまった場合は?
  • 購入者が否定的なフィードバックを投稿したときどうすればよいか?

チュートリアルを見る(8:03分 )

フィードバックをお寄せください

サインインすると、ツールおよび個別のヘルプをご利用いただけます(デスクトップブラウザーが必要)。 サインイン


この内容は役に立ちましたか?
ご意見ありがとうございました
このヘルプページをどのように改善したらよいでしょうか? 注意: ここではケースは作成されません。コンテンツの内容についてご意見をお聞かせください。
1000
何が役立ったか具体的に教えてください。
1000
ご協力ありがとうございました。
ご意見ありがとうございました。ご不明な点がありましたら、こちらよりContact Usください。

あなたの商品をAmazonのお客様へお届けしませんか

新規登録はこちらから


© 1999-2019, Amazon.com, Inc. or its affiliates