Prova lo strumento qui sotto per creare un ordine di rimozione. Inserisci l'FNSKU dell'unità che vuoi rimuovere.
Per risolvere un problema con un ordine di rimozione esistente, inserisci il numero dell'ordine di rimozione o il numero batch.
Puoi rimuovere l'inventario da un centro logistico inviando un ordine di rimozione. Utilizza una o più delle seguenti opzioni per rimuovere l'inventario:
Verrà applicata una commissione di chiusura fissa. Consulta Tariffe degli ordini di rimozione di Logistica di Amazon.
L'elaborazione e l'uscita dal centro logistico degli ordini di rimozione può richiedere almeno 90 giorni. Attendi altre due settimane per la consegna da parte del corriere dopo che la spedizione ha lasciato il centro logistico. In caso di problemi con la consegna, il corriere cercherà di contattarti per risolvere il problema. Questa procedura non può essere velocizzata. I centri logistici elaborano ogni tipo di rimozione seguendo l'ordine in cui vengono create. Non possiamo velocizzare o dare la priorità a un ordine di rimozione rispetto a un altro. Eventi di ampia portata come disastri naturali o pandemie potrebbero inoltre comportare ritardi nelle procedure di rimozione.
L'inventario gestibile è disponibile per l'acquisto finché non viene rimosso. Se vuoi che non sia più disponibile per la vendita, chiudi l'offerta. Per maggiori informazioni, consulta la sezione "Chiudere un'offerta" nella pagina Pubblicare prodotti gestiti con Logistica di Amazon.
Non possiamo procedere alla rimozione dell'inventario nei seguenti casi:
Le restituzioni possono essere spedite solo a te, al tuo magazzino, al tuo fornitore o distributore. Si applicano inoltre le seguenti restrizioni:
L'inventario rimosso viene imballato e spedito per garantire il trasporto sicuro delle unità, riducendo al minimo i costi di imballaggio e trasporto. Le modalità di imballaggio e spedizione dipendono dalla quantità, dalle dimensioni, dal peso e dalla posizione attuale dell'inventario che desideri rimuovere:
Gli ordini di rimozione possono essere spediti tramite corrieri per piccoli colli (ad es. USPS, FedEx, UPS, Amazon) o corrieri per il trasporto merci (ad es. YRC/Roadway, Estes Express).
Se un corriere spedisce il tuo ordine di rimozione, verranno applicate le seguenti restrizioni:
Restituiamo l'inventario lottizzato come singoli articoli.
Amazon si riserva il diritto di annullare un ordine di rimozione, una volta inviato, se l'inventario non è disponibile per la rimozione. Per esempio, l'inventario potrebbe fare parte di un ordine in sospeso di un cliente.
Se annulliamo un ordine di rimozione, invia un'altra richiesta. I motivi dell'annullamento possono essere specifici per il prodotto correlato. Se annulliamo anche la seconda richiesta, contatta il Supporto ai partner di vendita.
Se desideri annullare un ordine di rimozione inviato, vai alla pagina Rimuovere l'inventario da un centro logistico.