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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Preparación de una entrega con carga total del camión a Amazon

Los envíos con carga parcial del camión y carga total del camión, incluidos los palés envueltos, requieren preparativos adicionales. Aquí encontrarás detalladas todas tus responsabilidades y las de tu transportista al hacer envíos de gran volumen a Amazon.

Nota: Los requisitos de las cajas individuales enviadas a los centros logísticos también se aplican a las cajas cargadas en palés para su transporte en camión. Para más información, consulta el tema Requisitos de envío y entrega.

Qué tienes que hacer ahora

Eres responsable de:

  • Utilizar palés aceptables
  • Crear envíos de palé
  • Cumplir los requisitos de etiquetado de palés
  • Proporcionar el número de conocimiento de embarque (BOL)
  • Darle a tu transportista los números de referencia de Amazon, los identificadores de envío y los números de seguimiento (PRO)

Para más información, consulta Requisitos del transportista para envíos con carga total o carga parcial del camión.

Lo que debe hacer tu transportista

Asegúrate de que tu transportista:

  • Tiene los números de referencia de Amazon, los identificadores de envío y los identificadores de seguimiento.
  • Concierta citas para entrega por adelantado de los envíos previstos.
  • Cumple los requisitos del estado de los vehículos.

Para más información, consulta Requisitos del transportista para entregas con carga parcial y carga total del camión.

Nota: Los transportistas sólo podrán solicitar citas por adelantado cuando se hayan determinado todos los envíos que se entregarán físicamente. Sólo puedes solicitar un máximo de 3 citas para un único envío.
Importante: La programación de varias citas para la misma entrega física o proporcionar una información de envío incorrecta pueden hacer que se eliminen las citas y se retrase el envío. Para más información, consulta la sección de recomendaciones del manual de usuario de Carrier Central.

Etiquetado de las cajas

  • Imprime todas las etiquetas correspondientes al envío. Cada etiqueta debe ser única: no fotocopies, reutilices ni modifiques la etiqueta para otras cajas.
  • Todas las cajas deben llevar etiquetas de envío, que no deben incluir ningún otro mensaje. Si vas a reutilizar cajas de envíos previos, asegúrate de retirar o cubrir cualquier etiqueta, código de barras o indicación que pudiera tener.
  • Cada etiqueta de envío debe colocarse en un lado de su caja correspondiente para que sea fácil verla. Recomendamos pegarla en el lateral.
  • No coloques las etiquetas de envío en los bordes de la caja, ya que podrían resultar dañadas al abrirla y, en consecuencia, los códigos de barras no se podrían escanear.
  • Siempre que sea posible, pega la etiqueta de envío a no menos de 1,25 pulgadas de cualquier borde de la caja. La cinta adhesiva utilizada para precintarla no debe cubrir la etiqueta.

Más información sobre los requisitos de las etiquetas de envío.

Requisitos adicionales para envíos con el transportista asociado de Amazon

Si vas a enviarnos tus productos con alguno de nuestros transportistas asociados, tendrás que indicar las dimensiones exactas de los palés. Estas dimensiones se utilizan para calcular el tipo de carga, que se utiliza para calcular un cargo por envío estimado.

Para más información, consulta Opciones del programa Transportista Asociado de Amazon.

Nota: Tus gastos de envío reales pueden superar el importe que calculamos al crear un envío para el programa Transportista Asociado con carga parcial o total del camión si el transportista determina que tus palés son más pesados del que has indicado o que el tipo de carga que has proporcionado es incorrecto.
Nota: Es obligatorio indicar el peso y las dimensiones de la caja para todos los envíos, incluso si optas por no proporcionar información sobre su contenido en Seller Central.

Para más información sobre los requisitos de peso y medidas consulta esta página.

Recursos y requisitos adicionales

Los palés son obligatorios para los envíos realizados con un transportista asociado de Amazon. En el caso de transportistas no asociados, también se prefieren los palés, pero si tienes que realizar la carga en suelo de tu envío, consulta la política de carga en suelo

Para las unidades embaladas en cajas etiquetadas individualmente para la entrega por parte de los transportistas (UPS, DHL, FedEx o servicios asociados locales), consulta el tema Entrega de paquetes pequeños a Amazon.

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