Vender en Amazon Iniciar sesión
Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Productos excluidos

Los clientes esperan poder comprar en Amazon con seguridad en todo momento. Los productos que se venden en Amazon deben cumplir con todas las leyes y normativas aplicables, así como con las políticas de Amazon. Está estrictamente prohibida la venta de productos ilegales, peligrosos o excluidos indicados en estas páginas, incluidos los disponibles sólo con receta médica.

Si vendes en Amazon, debes consultar atentamente las páginas de ayuda sobre los productos excluidos que te indicamos a continuación antes de publicar un producto. Los ejemplos que se indican en estas páginas de ayuda no son exhaustivos y se proporcionan sólo con fines informativos. Si tienes alguna duda sobre la legislación o la normativa vigentes a tus productos, ponte en contacto con tu asesor legal. Aun en caso de que un producto aparezca publicado como "Ejemplo de listings permitidos", todos los productos y listings deberán cumplir con la legislación vigente. Además, los enlaces indicados son meramente informativos. No garantizamos la precisión de ninguna información proporcionada en ellos.

Si ofreces un producto que infrinja la ley o cualquiera de las políticas de Amazon, entre las que se incluyen las que aparecen en las páginas de productos excluidos, tomaremos las medidas correctivas que procedan, como, por ejemplo, retirar o suspender los privilegios de venta, eliminar el inventario que tengas en nuestros centros logísticos sin reembolso, devolver el inventario, terminar la relación comercial y retener pagos de manera permanente, todo con efecto inmediato. Además, la venta de productos ilegales o peligrosos puede conllevar sanciones civiles y penales.

Innovamos continuamente para nuestros clientes y colaboramos con las autoridades normativas, expertos independientes, distribuidores y vendedores para mejorar nuestros métodos de detección y prevención de productos falsificados e impedir que lleguen a nuestro sitio web. Animamos a los vendedores a que nos informen sobre los listings que infrinjan las políticas de Amazon o la legislación vigente poniéndose en contacto con nosotros. Investigaremos cada uno de los informes y tomaremos las medidas adecuadas.

Otras políticas relacionadas

  • Algunas categorías requieren una autorización previa de Amazon para poder vender en ellas.
  • En algunas categorías, debes proporcionar información o una garantía adicionales para poder vender en ellas.
  • Los participantes de Logística de Amazon también deben revisar la página Restricciones de productos de Logística de Amazon, donde se enumeran productos no aptos para el programa Logística de Amazon.
  • Algunos productos están sujetos a normativas adicionales en el estado de California.
  • Si quieres publicar tus productos para venderlos internacionalmente, eres responsable de garantizar que cumplan con toda la legislación y con la normativa aplicables.
  • Los productos que afirmen estar "autorizados por la FDA", "aprobados por la FDA" o los productos que incluyan el logotipo de la FDA en sus imágenes asociadas deben cumplir algunos requisitos adicionales (para obtener más información, consulta: ¿Realmente está "autorizado por la FDA"? y Política del logotipo de la FDA).
Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


¿Te parece útil este tema de ayuda?
Gracias por enviarnos tu opinión
¿Cómo podemos mejorar esta página de ayuda? Atención: este formulario no crea un caso con Atención al vendedor. Especifica lo que crees que falla en el contenido.
1000
¿Qué te ha resultado útil?
1000
Gracias de nuevo por tu ayuda.
Gracias por darnos tu opinión. Si tienes alguna duda, Contact Us.

Llega a cientos de millones de clientes

Empezar a vender en Amazon


© 1999-2020, Amazon.com, Inc. or its affiliates