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此内容适用于在 美国 的销售

运输和路线安排要求

为确保您的库存安全送达并顺利进入运营中心,请务必正确包装您的货件。

下列要求适用于运送到亚马逊运营中心的所有包装箱,不论其运输方式是小包裹快递、汽运零担还是整车运输。

部分货件有额外要求:

下载我们的货件检查清单 (PDF)。

重要: 不遵守亚马逊物流商品预处理要求、安全要求及商品限制可能会产生以下后果:亚马逊运营中心拒收库存;弃置或退还库存;禁止您今后向运营中心运送货件;或者运营中心针对未尽的预处理工作或不符合要求的工作收取费用。 请将这些要求告知您的承运人或供应商,以确保他们完全理解这些要求。

箱内物品信息

提供箱内物品信息可让亚马逊更好地管理您的库存,还有助于您的商品更快上架销售。有关更多信息,请参阅提供箱内物品信息

重要: 如果您未提供准确的箱内物品信息,我们可能会禁止您今后运送货件,并将收取人工处理费。

如果您选择【跳过提供箱内物品】,请确保:

  • 每个箱子内的物品都是具有同一货件编号的库存。不得在同一包装箱内混装来自多个货件的商品。您可以在该货件的【一览】页面上找到其货件编号。
  • 您的入库计划中列出的货件详情应与运往运营中心的货件相符,其中包括:
    • 卖家 SKU
    • UPC/EAN/ISBN 或其他外部条形码
    • FNSKU
    • 状况
    • 已发货数量
    • 包装选项(单独包装或原厂包装
    • 箱子重量和尺寸
  • 按照包装和预处理要求页面上列出的要求对商品进行预处理

包装货件

按照以下说明操作有助于确保货件完好无损地送达亚马逊运营中心,并可以立即入库:

  • 使用箱盖完整的六面硬质包装箱。
  • 使用一个地址标签,其中包含清晰、完整的发货和退货信息。
  • 货件中的每个箱子必须带有自己的唯一亚马逊物流箱号标签(从“货件处理进度”中打印)。
  • 每个托拍均需粘贴四个亚马逊物流托拍编号标签,在每面的中间位置各贴一个。托拍上的每个箱子还需贴有自己的唯一亚马逊物流箱号标签。
  • 如果您使用大包装箱运送多个原厂包装箱,请在大包装箱外侧粘贴唯一的亚马逊物流箱号货件标签。
  • 如果要重复使用包装箱,请务必清除箱子上原来的货件标签、条形码或标记。
  • 使用不透明的胶带覆盖现有的条形码,或使用黑色的毡制粗头笔划掉条形码,使条形码不可扫描。这样可以避免在接收过程中不小心扫描了错误的条形码。
  • 对所有商品进行单独包装。
  • 使用合适的包装材料。
  • 使用专用于运输的强力胶带。
  • 在每件商品与箱子内侧之间填充 2 英寸厚的缓震材料。
  • 包装完箱子后,轻轻地晃动一下。晃动时,箱内物品不应移动。
  • 使用尺寸至少为 6 x 4 x1 英寸且重量至少为 1 磅的箱子可以减少延迟接收的情况。
  • 箱子不得超过以下最大尺寸和重量要求: 任何一边的长度均不超过 25.00 英寸且总重量不超过 50.00 磅,除非箱子内包含单件尺寸和重量超出这些限制的大件商品。请参阅下面的箱子尺寸箱子重量部分,了解有关箱子要求的更多信息。

避免以下情况还有助于确保货件在送达至亚马逊运营中心后可以立即入库:

  • 请勿使用销售点包装盒。销售点包装盒是您所销售商品的一部分,通常只包含一件商品。(例如,以原始包装进行运输和销售的咖啡机。)
  • 请勿使用通常用于展示商品的敞开式包装箱。(例如,前部开口的包装箱或无盖包装箱。)

  • 请勿使用托拍尺寸的箱子(也称为“Gaylord”)。

  • 请勿使用绳子、带子或外包装(塑料或纸质)。
  • 请勿将多个箱子捆绑在一起。

请务必为您要运送的商品选择尺寸合适的包装箱。如果货箱过大,您需要使用足够的包装材料将其填满,以免箱子在运输期间被上面堆放的较重箱子压塌。

提示: 为获得最佳保护效果,请使用具有极强耐破度或抗压碎标志的全新单层瓦楞装运货箱。

可接受的标准包装箱:

  • 普通开槽纸箱 (RSC)
  • B 型瓦楞纸箱
  • 符合 ECT-32(边压强度测试)标准的箱子
  • 200 磅/平方英寸(耐破度)

每件商品的周围至少填充 2 英寸厚的适当包装材料,商品与箱壁之间也应填充同样厚度的包装材料。 如果采用制造商原厂包装运送您的商品,则无需使用 2 英寸厚的包装材料。

箱子尺寸

对于内含多件标准尺寸商品或大件商品的包装箱,其任何一边的长度均不得超过 25.00 英寸。只有在箱子里包含长度大于 25.00 英寸的大件商品时,箱子才可以超出 25.00 英寸的上限。如果包装箱比大件商品的尺寸大很多(超出上述建议的缓冲材料 2 英寸),可能会限制能否运输、需要缴纳额外的费用或者会被运营中心拒收。

重要: 请严格执行包装箱尺寸政策。将超大尺寸纸箱运送到运营中心可能会导致我们今后禁止您向运营中心运送货件。

箱子重量

准确测量箱子和托拍的重量和尺寸,确保为每个货件提供准确的测量值。所有纸箱还必须满足以下重量要求:

  • 包装箱不得超过 50.00 磅的标准重量限制,除非内含单件重量超过 50.00 磅的商品。
    • 对于单件重量超过 50.00 磅的商品,请在包装箱顶部和侧面贴上明确标明多人合搬的标签。
    • 对于单件重量超过 100.00 磅的商品,请在包装箱顶部和侧面贴上明确标明机械升降的标签。
  • 内含珠宝首饰或钟表的箱子不得超过 40.00 磅。
  • 虽然 UPS 允许更大的包装箱尺寸和重量,但这并不适用于内含多件标准尺寸商品的包装箱。
重要: 请严格执行箱子重量政策。将超重纸箱运送到亚马逊运营中心可能会导致我们今后禁止您向运营中心运送货件。
注意: 即使您选择不在卖家平台提供箱内物品信息,或者您未使用亚马逊合作承运人,也需要为所有货件提供准确的箱子重量和尺寸。

包装材料

使用合适的包装材料可以确保您的货件快速通过运营中心接收流程,并且保护我们的员工,以免遇到潜在的安全问题。

请使用以下包装材料:

  • 气泡膜包装
  • 完整的纸张(最好是较厚的牛皮纸)
  • 可充气的充气垫
  • 聚乙烯泡沫板

请勿使用以下包装材料:

  • 所有类型的包装用填充物,包括由可生物降解材料或玉米淀粉制成的填充物
  • 泡沫条
  • 褶皱纸包装
  • 碎纸
  • 聚苯乙烯碎屑
  • 发泡胶

提示: 包装完箱子后,轻轻地晃动一下。晃动时,箱内物品不应移动。

观看视频:

详细说明包装材料的优势

气泡膜包装或小号气泡纸具有保护表面和减震作用,还可以包裹几乎各种形状或尺寸的商品。

,特别是用于包装的牛皮纸,可用于填充包装箱内的空隙。为获得最佳保护效果,请使用纸张基重不低于 60 磅的牛皮纸,以确保其厚度足以提供保护。

可充气的充气垫利用气压将商品牢牢固定在装运箱内,并能起到缓震作用。一张充气垫一般内含多条气柱,您可以将其作为轻便的填充物来填充箱子内的空隙。

Warning: 可充气的充气垫在低温和高海拔环境中会失去压力。

聚乙烯泡沫板是一种纤薄、柔软且富有弹性的材料,能够起到保护表面和缓震的作用。此类包装材料适合保护较轻的商品。

其他要求

所有商品均需具有可扫描条形码。有关更多信息,请参阅亚马逊物流商品条形码要求

货件中的每个箱子都需要贴上亚马逊物流箱号标签和任何承运人标签。 有关更多信息,请参阅货件标签要求

根据您使用的运输方式,您还须遵守其他要求:

此外,必须对箱子和箱内物品进行妥善包装,以确保可以完好无损地将箱内物品运送到亚马逊运营中心。有关更多信息,请参阅包装和预处理要求

拒收的货件

一些常见问题可能会导致亚马逊运营中心拒收库存,包括货件大小超出预期、未正确粘贴标签、违反政策、存在残损或运送到错误的运营中心。

每个运往亚马逊运营中心的货件都需要由承运人提前进行到货预约。未创建到货预约将导致您的货件被拒收。有关申请到货预约的更多信息,请参阅有关汽运零担和整车运输货件的承运人要求

货件可能会在垛口遭到拒收并退还给您,费用由您承担。【卖家损坏】货件是指在运达至亚马逊运营中心时处于“不可售”状况的所有库存。被视为【卖家损坏】或【存在瑕疵】的货件会产生退货运费。

已完成、已取消或已删除,或者尚未全部完成的货件无法运至亚马逊运营中心。有关删除货件的信息,请参阅已删除、按错误的路线发送和不完整的货件

如果货件中包含与预期不符或超出亚马逊运营中心能力范围的商品,则可能会被拒收。确保使用正确的信息(如输入准确的重量和尺寸,选择适当的分类)创建商品信息,这样有助于确保成功配置商品并运送至相应的运营中心。

在未事先联系亚马逊和您的承运人的情况下,您不可以拒收或退回退还给您的货件。如果运营中心拒收某个货件,会向您的承运人提供相关信息。对于任何被拒的货件,请联系您的承运人,并与其共同解决。对于您在未事先联系亚马逊和承运人的情况下又一次拒收或退回退还的货件,亚马逊可能会再次拒收,由此产生的相关费用将由您承担。

分销商直接将货件运送到运营中心

请确保您的分销商具有适用于您货件的正确亚马逊物流箱号标签。您可以将您卖家账户的某些访问权限授予分销商,以便其获取标签。有关更多信息,请参阅设置用户权限

此外,您的分销商必须遵守所有亚马逊货件要求。

有关华为商品的确认声明

您确认了解美国商务部工业和安全局已经限制并可能在未来限制与华为技术有限公司及其实体名单上的某些非美国附属公司(“华为清单实体”)的交易。您有责任遵守与您从亚马逊或其附属公司收到的任何商品、软件或技术(以下简称“商品”)相关的限制(会不定期更新)。这包括确保如果您是华为清单实体,或为了向华为清单实体转运或提供任何受此类限制的商品(包括库存),您不会从亚马逊或其运营中心移除、转移或接受任何此类商品。

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