Requisiti di spedizione e tracciabilità

Imballare correttamente la spedizione è essenziale per garantire che il tuo inventario ci arrivi in modo sicuro e che sia ottimizzato per l'accesso ai nostri centri logistici.

I seguenti requisiti si applicano a tutti i pacchi spediti ai centri logistici Amazon, sia mediante modalità di spedizione di piccoli colli sia a carico parziale o completo.

Alcune spedizioni prevedono requisiti aggiuntivi:

• Requisiti del corriere e delle informazioni di tracciabilità
• Spedizione piccoli colli ad Amazon
• Spedizione a carico completo ad Amazon
• Consegna di prodotti importati ad Amazon
• Consegna di televisori ad Amazon
• Nuova certificazione degli imballaggi necessaria per i modelli di televisore dal 2017 in poi su Logistica di Amazon

Scarica la nostra lista di controllo per le spedizioni (PDF).

Fornire informazioni sul contenuto dei pacchi facilita la gestione del tuo inventario da parte di Amazon e rende i tuoi prodotti disponibili per la vendita con maggiore rapidità. Per maggiori informazioni, consulta Fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi.

Se selezioni Non desidero fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi, assicurati che:

• Ogni singolo pacco deve contenere inventario corrispondente allo stesso numero di spedizione. Non inserire nello stesso pacco articoli appartenenti a diverse spedizioni. Puoi trovare il numero di spedizione nella pagina Riepilogo della spedizione.
• I dettagli delle spedizioni elencati nel tuo piano di spedizione corrispondano alla spedizione da inviare al centro logistico, tra cui:
  • SKU venditore
  • Codice UPC/EAN/ISBN o altri codici a barre esterni
  • FNSKU
  • Condizione
  • Quantità spedita
  • Opzione di imballaggio (singoli articoli o articoli lottizzati)
  • Pesi e dimensioni dei pacchi
• Le unità devono essere preparate in base ai requisiti indicati nella pagina dei Requisiti per la preparazione e l'imballaggio

Seguire queste istruzioni garantisce che le spedizioni arrivino integre e pronte per essere accettate nei nostri centri logistici:

• Utilizza una scatola rigida a sei facce, con alette intatte.
• Utilizza una singola etichetta dell'indirizzo con informazioni di spedizione e reso chiare e complete.
• Ogni pacco incluso nella spedizione deve essere dotato della propria etichetta di spedizione con Logistica di Amazon stampata dalla sezione Spedizioni in coda.
• Ogni pallet richiede quattro etichette di Logistica di Amazon, ciascuna posizionata nella parte superiore centrale di ogni lato. Ogni pacco del pallet richiede inoltre la propria etichetta univoca con il numero pacco di Logistica di Amazon.
• Quando spedisci più prodotti lottizzati in un imballo multiplo, apponi una sola etichetta di spedizione Logistica di Amazon su tale imballo.
• Se riutilizzi le scatole, rimuovi tutte le etichette, i codici a barre o i contrassegni di spedizione precedenti.
• Copri i codici a barre esistenti con nastro adesivo opaco o utilizza un pennarello nero per rendere il codice a barre non scannerizzabile. Ciò impedisce che, durante il processo di ricezione, venga accidentalmente scannerizzato il codice a barre sbagliato.
• Imballa ciascun articolo separatamente.
• Utilizza materiali da imballaggio adeguati.
• Utilizza nastro adesivo robusto appositamente pensato per le spedizioni.
• Utilizza imbottiture da 2 pollici tra le singole unità e all'interno della scatola.
• Dopo aver imballato la scatola, agitala delicatamente per assicurarti che il contenuto rimanga stabile.
• Utilizzare scatole con dimensioni che misurano almeno 6 x 4 x 1 pollici e con un peso di almeno 1 lb può ridurre ritardi nella ricezione.
• I pacchi non devono superare i seguenti requisiti massimi di dimensioni e peso: Non più di 25,00 pollici su qualsiasi lato e non più di 50,00 lb in totale, a meno che la scatola non contenga un singolo articolo fuori misura che supera questi limiti. Consulta le sezioni Dimensioni dei pacchi e Peso dei pacchi qui di seguito per maggiori informazioni sui requisiti dei pacchi.

Inoltre, evitando le azioni seguenti ti assicuri che le spedizioni arrivino pronte per essere accettate nei nostri centri logistici Amazon:

• Non utilizzare contenitori provenienti da punti vendita. I contenitori dei punti vendita fanno parte del prodotto in vendita e generalmente contengono una singola unità (ad es. una macchina da caffè spedita e venduta nella sua confezione originale).
• Non utilizzare scatole aperte generalmente utilizzate a scopo espositivo. (Per esempio, scatole aperte anteriormente o scatole prive di coperchio.)

  

• Non utilizzare scatole con dimensioni da pallet (note anche come "gaylord").

  

• Non utilizzare cordini o cinghie e non avvolgere i pacchi nella plastica o nella carta.
• Non raggruppare più scatole insieme.

È importante scegliere una scatola della dimensione adeguata per gli articoli spediti. Se il contenitore è troppo grande, dovrai riempirlo con materiale da imballaggio in modo che la scatola non venga compressa nel caso in cui venga impilata sotto scatole più pesanti durante la spedizione.

Scatole standard accettabili:

• Cartone a intaglio normale (RSC)
• Onda semplice B
• ECT-32 (prova di schiacciamento del bordo)
• 200 lb per pollice quadrato (resistenza allo scoppio)

Utilizza almeno 2 pollici di materiale da imballaggio appropriato per ciascun articolo e la stessa quantità tra i prodotti e le pareti della scatola. Se i tuoi articoli sono stati spediti nell'imballaggio del produttore, i 2 pollici di materiale da imballaggio non sono necessari.

I colli contenenti più articoli di dimensioni standard o fuori misura non devono superare i 25,00 pollici per lato. Un pacco può superare il limite massimo di 25,00 pollici solo nel caso in cui contenga unità fuori misura che misurano più di 25,00 pollici. I pacchi troppo grandi rispetto alle unità fuori misura (che superano i 2 pollici di imbottitura consigliata sopra) potrebbero essere soggetti a restrizione dei privilegi di spedizione, a costi aggiuntivi o al rifiuto presso un centro logistico.

Pesa e misura accuratamente i pacchi e i pallet e assicurati di fornire i valori corretti per ogni spedizione. Tutti i cartoni devono inoltre soddisfare i seguenti requisiti di peso:

• I pacchi non devono superare il limite di peso standard di 50,00 lb, a meno che non contengano un unico articolo che superi le 50,00 lb.
  • In caso di un unico articolo che supera le 50,00 lb, applica un'etichetta sulla parte superiore e sui lati del pacco che indichi chiaramente Non sollevare da soli.
  • In caso di un unico articolo che supera le 100,00 lb, applica un'etichetta sulla parte superiore e sui lati del pacco che indichi chiaramente Sollevamento meccanico.
• I pacchi contenenti gioielli o orologi non devono pesare più di 40,00 libbre.
• Le eccezioni praticate da UPS sugli imballi di dimensioni e peso maggiori non sono applicabili agli imballi contenenti più articoli di dimensione standard.

L'utilizzo di materiali da imballaggio appropriati garantisce che la tua spedizione passi velocemente attraverso il processo di ricezione presso il centro logistico e che i nostri operatori siano protetti da potenziali rischi per la sicurezza.

Utilizza i materiali seguenti:

• Pluriball
• Fogli di carta interi (possibilmente carta da pacchi pesante)
• Cuscini d'aria gonfiabili
• Rivestimento in schiuma di polietilene

Non utilizzare i materiali seguenti:

• Patatine di polistirolo di qualsiasi forma, comprese quelle in materiale biodegradabile o amido di mais
• Strisce di gommapiuma
• Cartone corrugato
• Carta sminuzzata
• Trucioli di polistirene
• Polistirolo

Guarda i video:

• Come imballare i pacchi per la spedizione a un centro logistico Amazon
• Requisiti di sicurezza delle spedizioni

Benefici dei materiali da imballaggio nel dettaglio

I fogli di pluriball o i fogli da imballaggio a bolle garantiscono la protezione alle superfici e l'assorbimento dei colpi. Inoltre possono essere avvolti intorno a quasi ogni prodotto, a prescindere dalla forma o dalla dimensione.

La carta, in particolare quella destinata all'imballaggio, può essere utilizzata per riempire gli spazi vuoti nella scatola. Per ottenere i risultati migliori, usa carta con un peso base minimo di 60 libbre per assicurarti che abbia uno spessore sufficiente per fornire protezione.

I cuscini d'aria gonfiabili usano la pressione dell'aria per proteggere e mantenere fermi i prodotti all'interno del contenitore di spedizione. Inoltre, forniscono una barriera di ammortizzamento. Sono generalmente disponibili sotto forma di una striscia di cuscini d'aria che è possibile utilizzare come materiale riempitivo leggero per colmare gli spazi vuoti nella scatola.

Il rivestimento in schiuma di polietilene è sottile, morbido, robusto e fornisce protezione alle superfici e ammortizzamento. Questo tipo di imballaggio è perfetto per proteggere gli articoli leggeri.

Tutti i prodotti devono disporre di un codice a barre scansionabile. Per maggiori informazioni, consulta i requisiti dei codice a barre dei prodotti Logistica di Amazon.

Ogni pacco di una spedizione richiede un'etichetta con il numero pacco di Logistica di Amazon oltre alle etichette del corriere. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti per le etichette di spedizione.

In base alla modalità di spedizione che utilizzi si applicano dei requisiti aggiuntivi:

• Spedizione piccoli colli ad Amazon
• Spedizione a carico completo ad Amazon
• Requisiti del venditore per le consegne a carico parziale, a carico completo e verso il centro logistico

Inoltre, i pacchi devono essere imballati in modo tale che il loro contenuto arrivi al centro logistico in modo sicuro e in condizioni intatte. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti per la preparazione e l'imballaggio.

Alcuni problemi comuni che possono comportare il rifiuto dell'inventario presso un centro logistico includono spedizioni più grandi del previsto, danneggiate o inviate al centro logistico sbagliato.

Ogni spedizione inviata a un centro logistico Amazon richiede un appuntamento anticipato in ribalta da parte del corriere. La mancata creazione di un appuntamento in ribalta comporterà il rifiuto della spedizione. Per maggiori informazioni su come richiedere un appuntamento in ribalta, consulta Requisiti dei corrieri per le spedizioni a carico parziale e completo.

Tali spedizioni saranno respinte alla ribalta e ti verranno restituite a tue spese. Le spedizioni danneggiate dal venditore si riferiscono a inventario consegnato a un centro logistico Amazon in una condizione non vendibile. Le spedizioni considerate danneggiate dal venditore o difettose incorreranno in costi di trasporto del reso.

Le spedizioni chiuse, annullate o eliminate o completate non possono essere consegnate a un centro logistico Amazon. Per informazioni sull'eliminazione delle spedizioni, consulta Spedizioni eliminate, con errata destinazione e incomplete.

Le spedizioni che contengono prodotti imprevisti o che superano le capacità del centro logistico potrebbero essere rifiutate. La creazione delle offerte con informazioni corrette, per esempio l'inserimento di peso e dimensioni accurati e la selezione della categoria appropriata, aiuta a garantire la corretta collocazione e consegna al centro logistico corrispondente.

Non puoi rifiutare o restituire le spedizioni a te restituite senza prima aver contattato Amazon. Quando una spedizione viene rifiutata in un centro logistico, il corriere riceverà le informazioni dal centro logistico. Contatta il corriere per qualsiasi spedizione rifiutata. Spedizioni di reso che rifiuti o restituisci ad Amazon senza prima contattare Amazon e il tuo corriere potrebbero essere rifiutate una seconda volta e qualsiasi costo sostenuto sarà a tue spese.

Assicurati che il tuo distributore sia in possesso di etichette di spedizione Amazon adatte alla tua spedizione. Puoi concedere un accesso limitato al tuo Account venditore per accedere alle etichette. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Impostare le autorizzazioni utente.

Inoltre, il tuo distributore deve rispettare tutti i requisiti di spedizione di Amazon.

Confermi che il Ministero del Commercio, Ufficio Industria e Sicurezza degli Stati Uniti (Department of Commerce Bureau of Industry and Security) ha limitato (e potrebbe limitare in futuro) i rapporti con Huawei Technologies Co. Ltd e alcune società non statunitensi a essa affiliate incluse nell’elenco delle entità dell’ufficio (“Entità quotate Huawei”). Hai la responsabilità di rispettare tali restrizioni (che di volta in volta vengono aggiornate) relativamente a qualsiasi prodotto, software o tecnologia ("articoli") che ricevi da Amazon o dalle sue società affiliate. Devi pertanto assicurarti di non rimuovere, spostare o accettare articoli o inventario soggetti a queste restrizioni da parte di Amazon o dei suoi centri logistici nei seguenti casi: 1) se sei un’entità quotata Huawei o 2) intendi trasferire o consegnare tali articoli a un’entità quotata Huawei.