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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Requisiti di spedizione e tracciabilità

Imballare correttamente la spedizione è essenziale per garantire che il tuo inventario ci arrivi in modo sicuro e che sia ottimizzato per l'accesso ai nostri centri logistici.

I seguenti requisiti si applicano a tutti i pacchi spediti ai centri logistici Amazon, sia mediante modalità di spedizione di piccoli colli sia a carico parziale o completo.

Alcune spedizioni prevedono requisiti aggiuntivi:

Scarica le nostre guide di spedizione:

Scarica la nostra lista di controllo per le spedizioni (PDF).

Importante: La mancata osservanza dei requisiti di preparazione dei prodotti, di sicurezza e delle restrizioni sui prodotti di Logistica di Amazon può comportare il rifiuto dell'inventario inviato al centro logistico Amazon, lo smaltimento o la restituzione dell'inventario, il divieto di inviare ulteriori spedizioni al centro logistico o l'addebito dei costi associati ad attività di preparazione o alla non conformità della merce ricevuta presso il centro logistico. Condividi queste informazioni con il tuo corriere o fornitore per accertarti che comprendano pienamente tali requisiti.

Informazioni sul contenuto dei pacchi

Fornire informazioni sul contenuto dei pacchi facilita la gestione del tuo inventario da parte di Amazon e rende i tuoi prodotti disponibili per la vendita con maggiore rapidità. Per maggiori informazioni, consulta Fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi.

Importante: La mancata comunicazione di informazioni sul contenuto dei pacchi potrebbe comportare il blocco delle spedizioni future e l’applicazione di una tariffa per l’elaborazione manuale.

Se selezioni Non desidero fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi, assicurati che:

  • Ogni singolo pacco deve contenere inventario corrispondente allo stesso numero di spedizione. Non inserire nello stesso pacco articoli appartenenti a diverse spedizioni. Puoi trovare il numero di spedizione nella pagina Riepilogo della spedizione.
  • I dettagli delle spedizioni elencati nel tuo piano di spedizione corrispondano alla spedizione da inviare al centro logistico, tra cui:
    • SKU venditore
    • Codice UPC/EAN/ISBN o altri codici a barre esterni
    • FNSKU
    • Condizione
    • Quantità spedita
    • Opzione di imballaggio (singoli articoli o articoli lottizzati)
    • Pesi e dimensioni dei pacchi
  • Le unità devono essere preparate in base ai requisiti indicati nella pagina dei Requisiti per la preparazione e l'imballaggio

Imballaggio delle spedizioni

Seguire queste istruzioni garantisce che le spedizioni arrivino integre e pronte per essere accettate nei nostri centri logistici:

  • Utilizza una scatola rigida a sei facce, con alette intatte.
  • Utilizza una singola etichetta dell'indirizzo con informazioni di spedizione e reso chiare e complete.
  • Ogni collo incluso nella spedizione deve essere dotato della propria etichetta di spedizione di Logistica di Amazon stampata dalla sezione Spedizioni in coda di Seller Central.
  • Ogni pallet richiede quattro etichette, ciascuna posizionata nella parte superiore centrale di ogni lato. Inoltre, è necessario applicare su ciascuna scatola del pallet la propria etichetta.
  • Quando spedisci più prodotti lottizzati in un imballo multiplo, apponi una sola etichetta di spedizione su tale imballo.
  • Se riutilizzi le scatole, rimuovi tutte le etichette o i contrassegni di spedizione precedenti.
  • Copri i codici a barre esistenti con nastro adesivo opaco o utilizza un pennarello nero per rendere non scannerizzabile il codice a barre. Ciò impedisce che, durante il processo di ricezione, venga accidentalmente scannerizzato il codice a barre sbagliato.
  • Imballa ciascun articolo separatamente.
  • Utilizza materiali da imballaggio adeguati.
  • Utilizza nastro adesivo robusto appositamente pensato per le spedizioni.
  • Utilizza imbottiture da 2 pollici tra le singole unità e all'interno della scatola.
  • Dopo aver imballato la scatola, agitala delicatamente per assicurarti che il contenuto rimanga stabile.
  • L'utilizzo di scatole con dimensioni di almeno 6 x 4 x 1 pollici e con un peso di almeno 1 lb (ma non superiore a 25,00 pollici su qualsiasi lato e che non superino le 50,00 lb in totale) può ridurre i ritardi nella ricezione.

Inoltre, evitando le azioni seguenti ti assicuri che le spedizioni arrivino pronte per essere accettate nei nostri centri logistici Amazon:

  • Non utilizzare contenitori del punto vendita. I contenitori dei punti vendita fanno parte del prodotto in vendita e generalmente contengono una singola unità. Per esempio, una macchina da caffè spedita e venduta nella sua confezione originale.
  • Non utilizzare scatole aperte generalmente utilizzate a scopo espositivo. Per esempio, scatole aperte anteriormente o scatole prive di coperchio.

  • Non utilizzare scatole con dimensioni da pallet (note anche come "gaylord").

  • Non utilizzare cordini o cinghie e non avvolgere i pacchi nella plastica o nella carta.
  • Non raggruppare più scatole insieme.

È importante scegliere una scatola della dimensione adeguata per gli articoli spediti. Se il contenitore è troppo grande, dovrai riempirlo con materiale da imballaggio in modo che la scatola non venga compressa nel caso in cui venga impilata sotto scatole più pesanti durante la spedizione.

Suggerimento: Per ottenere migliori risultati, usa un contenitore nuovo, a parete singola e ondulato con un timbro a elevata resistenza ai danni.

Scatole standard accettabili:

  • Cartone a intaglio normale (RSC)
  • Onda semplice B
  • ECT-32 (prova di schiacciamento del bordo)
  • 200 lb per pollice quadrato (resistenza allo scoppio)

Utilizza almeno 2 pollici di materiale da imballaggio appropriato per ciascun articolo e la stessa quantità tra i prodotti e le pareti della scatola. Se i tuoi articoli sono stati spediti nell'imballaggio del produttore, i 2 pollici di materiale da imballaggio non sono necessari.

Dimensioni dei colli

I colli contenenti più articoli di dimensioni standard non devono superare i 25,00 pollici per lato. Un pacco può superare il limite massimo di 25,00 pollici nel caso in cui contenga unità fuori misura che misurano più di 25,00 pollici. I pacchi troppo grandi rispetto alle unità fuori misura potrebbero essere soggetti a restrizione dei privilegi di merce spedita, a costi aggiuntivi o al rifiuto presso il centro logistico.

Importante: Le politiche sulla dimensione dei pacchi vengono applicate scrupolosamente. L'invio di pacchi di cartoni fuori misura al centro logistico potrebbe comportare il divieto di inviare ulteriori spedizioni.

Peso del pacco

Se utilizzi un corriere affiliato ad Amazon, pesa e misura accuratamente i pacchi e i pallet per assicurarti che vengano rispettati i valori corretti per ogni spedizione. Inoltre:

  • I pacchi non devono superare il limite di peso standard di 50,00 libbre, a meno che non contengano un unico articolo sovradimensionato che superi le 50,00 libbre.
    • In caso di un unico articolo sovradimensionato che supera le 50,00 libbre, applica un'etichetta sulla parte superiore e sui lati del pacco che indichi chiaramente Non sollevare da soli.
    • In caso di un unico articolo sovradimensionato che supera le 100,00 libbre, applica un'etichetta sulla parte superiore e sui lati del pacco che indichi chiaramente Sollevamento meccanico.
  • I pacchi contenenti gioielli o orologi non devono pesare più di 40,00 libbre.
Importante: Le politiche sul peso dei pacchi vengono applicate scrupolosamente. L'invio di cartoni troppo pesanti al centro logistico potrebbe comportare il divieto di inviare ulteriori spedizioni.
Nota: Il peso e le dimensioni accurati del pacco sono obbligatori per tutte le spedizioni, anche se decidi di non fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi in Seller Central.

Materiali da imballaggio

L'utilizzo di materiali da imballaggio appropriati garantisce che la tua spedizione passi velocemente attraverso il processo di ricezione presso il centro logistico e che i nostri operatori siano protetti da potenziali rischi per la sicurezza.

Utilizza i materiali seguenti:

  • Pluriball
  • Fogli di carta interi (possibilmente carta da pacchi pesante)
  • Cuscini d'aria gonfiabili
  • Rivestimento in schiuma di polietilene

Non utilizzare i materiali seguenti:

  • Patatine di polistirolo di qualsiasi forma, comprese quelle in materiale biodegradabile o amido di mais
  • Strisce di gommapiuma
  • Cartone corrugato
  • Carta sminuzzata
  • Trucioli di polistirene
  • Polistirolo

Suggerimento: Dopo aver imballato la scatola, agitala delicatamente per assicurarti che il contenuto rimanga stabile.

Guarda i video:

Benefici dei materiali da imballaggio nel dettaglio

I fogli di pluriball o i fogli da imballaggio a bolle garantiscono la protezione alle superfici e l'assorbimento dei colpi. Inoltre possono essere avvolti intorno a quasi ogni prodotto, a prescindere dalla forma o dalla dimensione.

La carta, in particolare quella destinata all'imballaggio, può essere utilizzata per riempire gli spazi vuoti nella scatola. Per ottenere i risultati migliori, usa carta con un peso base minimo di 60 libbre per assicurarti che abbia uno spessore sufficiente per fornire protezione.

I cuscini d'aria gonfiabili usano la pressione dell'aria per proteggere e mantenere fermi i prodotti all'interno del contenitore di spedizione. Inoltre, forniscono una barriera di ammortizzamento. Sono generalmente disponibili sotto forma di una striscia di cuscini d'aria che è possibile utilizzare come materiale riempitivo leggero per colmare gli spazi vuoti nella scatola.

Warning: I cuscini d'aria gonfiabili possono perdere pressione in condizioni di bassa temperatura e altitudine elevata.

Il rivestimento in schiuma di polietilene è sottile, morbido, robusto e fornisce protezione alle superfici e ammortizzamento. Questo tipo di imballaggio è perfetto per proteggere gli articoli leggeri.

Requisiti aggiuntivi

Tutti i prodotti devono disporre di un codice a barre scansionabile. Per maggiori informazioni, consulta i requisiti dei codice a barre dei prodotti Logistica di Amazon.

Ogni pacco di una spedizione necessita di un'etichetta di spedizione Amazon oltre all'etichetta del corriere. Per maggiori informazioni, vai alla sezione relativa ai requisiti per le etichette di spedizione.

In base alla modalità di spedizione che utilizzi si applicano dei requisiti aggiuntivi:

Inoltre, i pacchi e il loro contenuto devono essere imballati in modo tale che il contenuto arrivi al centro logistico in modo sicuro e in condizioni intatte. Per maggiori informazioni, consulta la pagina di aiuto Requisiti per la preparazione e l'imballaggio.

Spedizioni rifiutate

Alcuni problemi comuni che possono comportare il rifiuto dell'inventario presso un centro logistico includono spedizioni più grandi del previsto, danneggiate o inviate al centro logistico sbagliato. Tali spedizioni possono essere rifiutate in ribalta e restituite a spese del venditore. Danneggiate dal venditore indica un inventario consegnato a un centro logistico Amazon in condizione invendibile. Alle spedizioni considerate danneggiate dal venditore o difettose verranno applicati costi di trasporto del reso.

Non puoi rifiutare o restituire le spedizioni a te restituite senza prima aver contattato Amazon. Le spedizioni che rifiuti o restituisci senza prima contattare Amazon potranno essere nuovamente rifiutate e i relativi costi sostenuti saranno a tue spese.

Spedire direttamente a un centro logistico da un distributore

Assicurati che il tuo distributore sia in possesso di etichette di spedizione Amazon adatte alla tua spedizione. Puoi concedere un accesso limitato al tuo Account venditore per accedere alle etichette. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Impostare le autorizzazioni utente.

Inoltre, il tuo distributore deve rispettare tutti i requisiti di spedizione di Amazon.

Conferma per gli articoli Huawei

Confermi che il Ministero del Commercio, Ufficio Industria e Sicurezza degli Stati Uniti (Department of Commerce Bureau of Industry and Security) ha limitato (e potrebbe limitare in futuro) i rapporti con Huawei Technologies Co. Ltd e alcune società non statunitensi a essa affiliate incluse nell’elenco delle entità dell’ufficio (“Entità quotate Huawei”). Hai la responsabilità di rispettare tali restrizioni (che di volta in volta vengono aggiornate) relativamente a qualsiasi prodotto, software o tecnologia ("articoli") che ricevi da Amazon o dalle sue società affiliate. Devi pertanto assicurarti di non rimuovere, spostare o accettare articoli o inventario soggetti a queste restrizioni da parte di Amazon o dei suoi centri logistici nei seguenti casi: 1) se sei un’entità quotata Huawei o 2) intendi trasferire o consegnare tali articoli a un’entità quotata Huawei.

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