Bán trên Amazon Đăng nhập
Bài viết này áp dụng cho việc bán hàng tại: United States

Các yêu cầu đóng gói và chuẩn bị sản phẩm

Trước khi gửi sản phẩm đến các trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC), biết những gì phù hợp và không phù hợp với quy trình Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon (FBA) là vô cùng quan trọng. Để biết thêm thông tin, truy cập Hạn chế về sản phẩm của Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon (FBA)Yêu cầu về vận chuyển và chỉ đường.

Note: Hàng lưu kho đến một trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC) mà không được chuẩn bị hoặc được dán nhãn thích hợp có thể phải chịu một khoản phí chuẩn bị. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Dịch vụ ngoài kế hoạch.

Yêu cầu đóng gói

Note: Một đơn vị thuộc nhiều danh mục phải được chuẩn bị theo tất cả các loại chuẩn bị hiện hành. Ví dụ: nếu bạn đang bán chai dầu gội và dầu xả như một bộ, cả hai đơn vị phải đáp ứng các yêu cầu chuẩn bị sản phẩm cho chất lỏng và được dán nhãn với một nhãn dán “Bán theo bộ” để chúng không bị tách ra.

Hãy thực hiện theo các yêu cầu chung này khi vận chuyển các đơn vị đến các trung tâm hoàn thiện đơn hàng. Một số sản phẩm nhất định có các yêu cầu cụ thể khác. Amazon có thể từ chối, đổi trả hàng hoặc đóng gói lại với chi phí do bạn thanh toán bất kỳ sản phẩm nào được giao đến trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC) với bao bì không đầy đủ hoặc không tuân thủ các yêu cầu. Amazon có thể bổ sung các yêu cầu cụ thể cho một sản phẩm do hư hỏng và hàng trả về liên quan đến hư hỏng.

Note: Hàng lưu kho đến trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC) không được có các thiết bị chống trộm gắn liền với sản phẩm.
  • Bất kỳ FNSKU nào bạn sử dụng cho một đơn vị phải là duy nhất và phải tương ứng với một sản phẩm duy nhất. Ví dụ: mỗi loại bộ mặt hàng, như kích thước hoặc màu sắc, phải có một FNSKU khác nhau.
  • Mỗi đơn vị phải có một mã vạch hoặc nhãn có thể quét được bên ngoài (bao gồm một mã vạch có thể quét được và các số mà mọi người có thể đọc được) có thể dễ dàng tiếp cận. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Yêu cầu mã vạch sản phẩm FBA.
  • Gỡ bỏ, che hoặc bôi đen bất kỳ mã vạch có thể quét được hiện có nào ở bên ngoài hộp vận chuyển. Ví dụ: che kín các mã vạch hiện có bằng băng dính mờ hoặc sử dụng bút dạ đen để tô đen mã vạch, tránh trường hợp mã vạch có thể quét được. Cách này giúp tránh sự cố vô tình quét mã vạch không chính xác trong quá trình nhận hàng.

Sản phẩm đóng gói rời

Phải đựng mỗi đơn vị, bao gồm cả bộ sách nhiều tập, trong một bao bì duy nhất, chắc chắn.

  • Amazon không chấp nhận các đơn vị đòi hỏi Amazon phải lắp ráp nhiều mảnh (ví dụ: xe cút kít mà tay cầm và bánh xe đựng trong các hộp riêng biệt).
  • Các đơn vị không được đựng trong các bao bì chắc chắn, như trong các ống bọc ngoài hoặc các bao rời rạc, phải được đóng gói hoặc bảo đảm bằng băng keo không dính hoặc băng dính rời.
  • Giày dép, bất kể chất liệu, phải được đóng gói với vật liệu không lộ giày dép ra ngoài, hoặc đựng trong hộp giày hay trong túi nhựa có cảnh báo về nguy cơ nghẹt thở.

Theo dõi video ngắn này để biết các ví dụ về cách chuẩn bị sản phẩm cho lô hàng gửi đi và lưu kho tại các trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC).

Cách chuẩn bị các sản phẩm đóng gói rời (bằng tiếng Anh)

Bán theo bộ

Các đơn vị theo bộ, chẳng hạn như một bộ sáu chiếc xe đồ chơi khác nhau được bán chung dưới dạng một đơn vị, phải được đánh dấu là bộ sản phẩm trên bao bì của chúng. Thêm nhãn vào đơn vị đó chỉ rõ rằng các sản phẩm sẽ được nhận và bán dưới dạng một đơn vị duy nhất. Ví dụ: “Bán theo bộ”, “Sẵn sàng giao hàng” hoặc “Đây là một bộ”. Không tách riêng."

Theo dõi video ngắn này để biết các ví dụ về cách chuẩn bị sản phẩm cho lô hàng gửi đi và lưu kho tại các trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC).

Cách chuẩn bị các sản phẩm được bán theo bộ (bằng tiếng Anh)

Không được phép: Tách riêng các đơn vị trong một bộ. Được phép: Các đơn vị được dán nhãn rõ ràng là một bộ và niêm phong để không thể tách riêng chúng.
Không được phép: Tách riêng các đơn vị trong một bộ. Được phép: Các đơn vị được dán nhãn rõ ràng là một bộ và niêm phong để không thể tách riêng chúng.

Cung cấp một ASIN duy nhất cho một bộ nếu mỗi đơn vị cá nhân trong bộ đã có một ASIN. Đối với các bộ sản phẩm theo gói, mã vạch trên các đơn vị riêng lẻ không được hướng ra ngoài hoặc phải được che phủ. Điều này giúp đảm bảo rằng các nhân viên trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC) quét mã vạch cho gói hàng, chứ không phải mã vạch cho các đơn vị bên trong.

Các đơn vị đóng hộp

  • Phải có sáu mặt.
  • Phải có nắp mở hoặc nắp đậy để hộp không dễ dàng tự mở ra. Nếu hộp có thể dễ dàng tự mở, sử dụng băng dính, keo dán hoặc dập ghim để giữ hộp luôn đóng.
  • Hộp không được méo mó khi có lực ép ở mức độ vừa phải lên bất kỳ mặt nào.
  • Nếu đơn vị đóng hộp có các cạnh hoặc nắp mở đục lỗ, sản phẩm phải vượt qua vòng thử va đập ở độ cao 3 foot bao gồm một lần thả rơi ở mỗi cạnh và một lần thả rơi ở một góc. Nếu sản phẩm không vượt qua vòng thử va đập, phải đặt sản phẩm trong túi nhựa kèm cảnh báo về nguy cơ nghẹt thở.

Theo dõi video ngắn này để biết các ví dụ về cách chuẩn bị sản phẩm cho lô hàng gửi đi và lưu kho tại các trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC).

Cách chuẩn bị sản phẩm với bao bì đục lỗ (bằng tiếng Anh)

Các đơn vị được gói bằng túi nhựa

Túi nhựa được dùng để bảo vệ các đơn vị phải đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Túi nhựa có khe hở 5 inch hoặc lớn hơn (đo khi được trải phẳng) phải có cảnh báo về nguy cơ nghẹt thở được in trên túi hoặc gắn dưới dạng nhãn. Việc không sử dụng cảnh báo về nguy cơ nghẹt thở có thể dẫn đến việc phải bọc gói lại các mục hàng.
    • Ví dụ cảnh báo:
      Warning: Để tránh nguy cơ nghẹt thở, hãy giữ túi này tránh xa trẻ sơ sinh và trẻ em. Không sử dụng túi này trong cũi trẻ em, giường, xe đẩy hoặc lồng giữ trẻ. Túi này không phải là đồ chơi.
    • Cảnh báo phải được in hoặc đặt ở một vị trí nổi bật và có phông chữ rõ ràng phù hợp với kích thước của túi.
    • Kích thước in của cảnh báo này phải phù hợp với bảng sau:
      Tổng chiều dài cộng với chiều rộng của túi Kích thước in tối thiểu
      Từ 60 inch trở lên Cỡ 24
      40 đến 59 inch Cỡ 18
      30 đến 39 inch Cỡ 14
      dưới 29 inch Cỡ 10
  • Độ dày của túi phải ít nhất là 1,5 mil (phần nghìn inch).
  • Túi nhựa phải trong suốt.
  • Túi nhựa phải có mã vạch (UPC, EAN, v.v.) hoặc nhãn X00 có thể quét được qua túi hoặc có nhãn X00 hoặc nhãn ASIN ở bên ngoài túi.
  • Phải niêm phong hoàn toàn túi nhựa.
  • Túi nhựa hoặc bọc chặt bằng vải thun không được nhô ra quá 3 inches so với kích thước của sản phẩm.
  • Các sản phẩm dành cho người lớn phải được bọc chặt bằng vải thun hoặc đóng gói trong túi nhựa màu đen đục

Note: Phải niêm phong hoặc đóng gói các sản phẩm có nhiều mùi thơm (như nến, hương, hoặc xương gặm cho chó) để tránh mùi hương lây lan sang các sản phẩm khác.

Màng xốp hơi

Sản phẩm có màng xốp hơi phải đáp ứng các tiêu chí sau:

  • Được bọc chặt và dán băng dinh kín để sản phẩm không rơi ra ngoài
  • Được dán nhãn bằng mã vạch có thể quét được ở bên ngoài
  • Vượt qua bài thử va đập thả rơi từ độ cao 3 foot xuống một bề mặt cứng mà không vỡ thành phần bên trong. Bài kiểm tra thử va đập bao gồm năm lần thả rơi:
    • Đáy tiếp đất phẳng
    • Mặt trên tiếp đất
    • Mặt dài nhất tiếp đất
    • Mặt ngắn nhất tiếp đất
    • Tiếp đất bằng một góc

Cần bọc màng xốp hơi vì mục hàng:

  • Hàng dễ vỡ/thủy tinh và dễ bị hư hỏng trong quá trình đang vận chuyển
  • Nặng hoặc đặc và có thể làm hỏng các mục hàng khác trong quá trình vận chuyển

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Đóng gói các sản phẩm thủy tinh, gốm, đơn vị sản phẩm dễ vỡ và mỏng manh.

Note: Các sản phẩm có ngày hết hạn cần xử lý thêm, như đóng túi nhựa hoặc bọc màng xốp hơi hoặc đóng hộp bao ngoài, phải có nhãn ngày hết hạn dán ở bên ngoài phần xử lý sản phẩm hoặc bao bì để đảm bảo rằng nhân viên của Amazon có thể kiểm tra ngày hết hạn trong quá trình nhập hàng. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Ngày hết hạn trên sản phẩm FBA.

Đóng hộp bao ngoài

Chúng tôi có thể yêu cầu đóng hộp bao ngoài khi phát sinh những lo ngại về an toàn trong quá trình vận chuyển và xử lý. Đóng hộp bao ngoài thường là đặt một sản phẩm đã được chuẩn bị hoặc đóng gói trong một hộp để bảo vệ thêm (ngay cả khi sản phẩm đã được đóng hộp). Đối với các sản phẩm trên 10 lb, sử dụng thùng dạng dập sóng hai lớp để đóng hộp bao ngoài.

Cần đóng hộp bao ngoài cho các loại sản phẩm sau:

  • Các mục hàng sắc nhọn có thể đâm thủng vật liệu đóng gói
  • Các mục hàng dễ vỡ/thủy tinh không qua bài thử va đập thả rơi từ độ cao 3 foot sau khi bọc màng xốp hơi hoặc có thể bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển và xử lý
  • Chất lỏng độc hại trong các vật chứa thủy tinh trên 4,2 oz
  • Đĩa vinyl

Loại bỏ móc treo

Phải tháo móc treo có kích thước thông thường. Được phép giữ lại móc treo nhỏ cho quần áo trẻ em. Sau đây là những mục hàng không được có bất kỳ loại móc treo nào khi vận chuyển: phụ kiện, áo ngực, mũ, quần soóc, vớ, hàng dệt kim, áo len, đồ bơi và đồ lót.

Băng dính

Ngoài băng dính để dán kín hộp hoặc túi nhựa hoặc bảo vệ lớp màng xốp hơi bao quanh mục hàng, cần dán niêm hàng thêm cho những mục hàng có yêu cầu này.

Cần dán thêm băng dính nếu mục hàng:

  • Có thể rơi ra ngoài bao bì nếu hộp chứa không được dán kín
  • Có thể bị rò rỉ nếu không được dán băng dính tại vị trí nắp đậy
  • Không được niêm phong đầy đủ trong thùng chứa

Hướng dẫn đóng gói nệm

Bằng cách làm theo hướng dẫn Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon (FBA) về bao bì nệm, bạn có thể giúp đảm bảo rằng nệm không bị từ chối tại trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC).

Nệm phải:

  • Đóng gói trong thùng dạng dập sóng
  • Được phân loại là nệm khi bạn thiết lập ASIN mới

Khi tạo ASIN nệm, hãy đảm bảo rằng ASIN được phân loại đúng cách: Nhà ở & Nhà bếp> Đồ nội thất> Đồ nội thất> Nệm & Bục kê nệm> Nệm.

Các sản phẩm đóng gói thành kiện

  • Tất cả các sản phẩm trong một hộp phải có đơn vị phân loại hàng tồn kho (SKU) và điều kiện trùng khớp, và phải được nhà sản xuất đóng gói chung với nhau từ trước.
  • Tất cả các hộp của cùng một sản phẩm sẽ chứa số lượng các sản phẩm bằng nhau trong mỗi hộp. Ví dụ: một kiện hàng gồm 24 đơn vị phải luôn chứa 24 đơn vị.
  • Giới hạn kiện hàng là 150 đơn vị mỗi kiện.
  • Trong khi nhận loại lô hàng này, trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC) sẽ quét một đơn vị từ hộp và hộp sẽ được đặt trong hàng lưu kho. Không cần phải quét tất cả các đơn vị vì chúng đều giống nhau.
  • Trong một số trường hợp, nhà sản xuất hoặc nhà phân phối có thể đóng gói nhiều kiện hàng vào một hộp lớn hơn gọi là thùng carton chính. Các hộp lớn hơn này không đủ điều kiện để coi là một kiện hàng và phải được tách riêng ở cấp độ đóng gói thành kiện thích hợp.

Theo dõi video ngắn này để biết các ví dụ về cách chuẩn bị sản phẩm cho lô hàng gửi đi và lưu kho tại các trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC).

Cách gửi các sản phẩm đóng gói thành kiện (bằng tiếng Anh)

Note: Đối với các mục hàng đóng gói thành kiện, bạn phải tháo bỏ hoặc che đậy mọi mã vạch có thể quét được khỏi kiện. Chỉ những đơn vị bên trong hộp đựng có thể có mã vạch có thể quét được.

Các mục hàng riêng lẻ: Mỗi hộp có thể chứa một hoặc nhiều sản phẩm với số lượng và điều kiện khác nhau. Sản phẩm đóng gói thành kiện: Tất cả các sản phẩm trong một hộp phải có SKU và điều kiện trùng khớp. Tất cả các hộp của cùng một sản phẩm sẽ chứa số lượng các sản phẩm bằng nhau trong mỗi hộp và phải được nhà sản xuất đóng gói.

Ngày hết hạn

Ngày hết hạn phải có định dạng tháng-ngày-năm hoặc tháng-năm. Nếu ngày hết hạn được in ở định dạng khác, cần phải dán nhãn có định dạng chính xác, che đi ngày hết hạn ban đầu.

  • Các sản phẩm có ngày hết hạn phải bao gồm ngày hết hạn ở bên ngoài hộp bằng phông chữ cỡ 36 hoặc lớn hơn trên các đơn vị riêng lẻ. Chỉ riêng số lô là không đủ.
  • Các sản phẩm có ngày hết hạn cần chuẩn bị thêm, chẳng hạn như đóng túi nhựa hoặc bọc màng xốp hơi, phải có nhãn ngày hết hạn dán ở bên ngoài quy trình chuẩn bị sản phẩm hoặc bao bì để đảm bảo rằng các cộng sự của Amazon có thể kiểm tra ngày hết hạn trong quá trình đăng ký.
  • Không được phép chuyển các mục hàng dễ hư hỏng.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Ngày hết hạn trên sản phẩm FBA.

Theo dõi video ngắn này để biết các ví dụ về cách chuẩn bị sản phẩm cho lô hàng gửi đi và lưu kho tại các trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FC).

Cách dán nhãn sản phẩm với ngày hết hạn (bằng tiếng Anh)

Tài liệu tiếp thị

Amazon sẽ không chấp nhận các tài liệu tiếp thị như nhãn đã có giá trước, tờ rơi, thẻ giá hoặc các nhãn ở Kênh ngoài Amazon khác.

An toàn

Để tránh thương tích do vật sắc nhọn bị vô tình bỏ lại trong hộp, hãy sử dụng dao an toàn với lưỡi dao được bọc khi đóng gói sản phẩm.

Đăng nhập để sử dụng công cụ và nhận trợ giúp được cá nhân hóa (yêu cầu trình duyệt máy tính để bàn). Đăng nhập


Tiếp cận hàng trăm triệu khách hàng

Bắt đầu Bán hàng trên Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates