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이 항목이 적용되는 판매 위치: United States

포장 및 준비 요건

Fulfillment by Amazon(아마존 주문처리 서비스)의 상품을 발송하기 전에 아마존 주문 처리 과정에 어떤 것이 적합하고 어떤 것이 적합하지 않은지 파악하는 것이 중요합니다. 자세한 내용은 FBA 상품 제한 사항배송 및 라우팅 요건을 참조하십시오.

주: 재고가 적절히 준비되지 않았거나 라벨이 부착되지 않은 상태로 주문 처리 센터에 도착하는 경우 준비 수수료가 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 예정되지 않은 서비스를 참조하십시오.

포장 요건

주: 여러 카테고리에 속하는 상품은 적용 가능한 모든 준비 유형에 따라 준비되어야 합니다. 예를 들어, 샴푸와 컨디셔너를 세트로 판매하는 경우 두 상품 모두 액체 상품에 대한 준비 요건을 충족해야 하며 "세트 판매" 스티커로 라벨을 부착해 분리되지 않도록 해야 합니다.

아마존 주문 처리 센터에 상품을 배송할 때는 다음과 같은 일반적인 요건을 따르십시오. 특정 상품에는 다른 특정 요건이 적용됩니다. 아마존은 부적절한 포장이나 규정에서 어긋난 포장 상태로 아마존 주문 처리 센터로 배송되는 모든 상품을 셀러의 비용 부담으로 거부, 반품 또는 재포장할 수 있습니다.

주: 주문 처리 센터에 도착하는 재고는 상품에 도난 방지 장치가 부착되어 있지 않아야 합니다.
  • 상품에 사용하는 모든 FNSKU는 고유해야 하며 고유한 단일 상품과 일치해야 합니다. 예를 들어, 크기 또는 색상 등의 분류 유형마다 FNSKU가 서로 달라야 합니다.
  • 각 상품에는 손쉽게 액세스 가능한 외부 위치에 스캔 가능한 바코드 또는 라벨이 부착되어 있어야 하며, 바코드 또는 라벨에는 스캔 가능한 바코드 및 육안으로 읽을 수 있는 번호가 포함되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 FBA 상품 바코드 요건을 참조하십시오.
  • 배송 박스 외부에 있는 스캔 가능한 모든 기존 스캔 바코드를 없애거나 보이지 않도록 가리거나, 또는 스캔이 불가능하도록 만드십시오. 예를 들어, 기존 바코드를 불투명 테이프로 가리거나 검은색 펠트팁 마커를 사용해 바코드를 스캔 불가능한 상태로 만듭니다. 이렇게 하면 수령 과정에서 잘못된 바코드가 스캔되는 일을 방지할 수 있습니다.

낱개 상품

각 상품(여러 권의 세트 도서 출판물 포함)을 견고한 단일 패키지에 담아야 합니다.

  • 아마존은 여러 부품을 조립해야 하는 상품을 허용하지 않습니다(예: 핸들 및 다리가 분리되어 있지만 조립품으로 판매되는 손수레).
  • 견고한 포장재에 담기지 않은 상품(예: 헐렁한 슬리브 또는 파우치)은 백에 넣거나 비접착성 밴드 또는 제거식 테이프로 고정해야 합니다.
  • 신발류는 재질과 상관없이 신발이 노출되지 않게 신발용 박스나 질식 관련 경고가 표시된 비닐 백으로 포장해야 합니다.

상품을 아마존 주문 처리 센터로 배송하여 보관하기 위해 준비하는 방법의 예시를 확인하려면 이 동영상을 시청하십시오.

낱개 상품을 준비하는 방법(영어로 제공)

세트 판매

세트로 판매되는 상품(예: 고유한 6종의 장난감 자동차가 하나의 상품으로 판매되는 경우)은 포장에 세트라고 표시해야 합니다. 상품이 단품으로 수령되고 판매된다고 명시한 라벨을 상품에 부착하십시오. 예: "세트 판매", "배송 준비 완료" 또는 "본 상품은 세트입니다. 분리하지 마십시오."

상품을 아마존 주문 처리 센터로 배송하여 보관하기 위해 준비하는 방법의 예시를 확인하려면 이 동영상을 시청하십시오.

세트로 판매되는 상품을 준비하는 방법(영어로 제공)

허용되지 않음: 세트 내에 상품이 분리되어 있습니다. 허용되는 경우: 상품에 세트라고 명확히 명시된 라벨이 부착되고 밀봉되어 분리될 수 없습니다.
허용되지 않음: 세트 내에 상품이 분리되어 있습니다. 허용되는 경우: 상품에 세트라고 명확히 명시된 라벨이 부착되고 밀봉되어 분리될 수 없습니다.

세트에 있는 개별 상품에 이미 ASIN이 포함되어 있는 경우 해당 세트에 고유 ASIN을 제공하십시오. 번들 세트의 경우 개별 상품의 바코드가 바깥쪽을 향하지 않거나 또는 바코드가 가려져야 합니다. 이렇게 하면 주문 처리 센터 담당자가 내부의 개별 상품의 바코드가 아니라 패키지의 바코드를 스캔할 수 있습니다.

박스 상품

  • 육면이어야 합니다.
  • 저절로 쉽게 열리지 않는 개구부 또는 뚜껑이 있어야 합니다. 박스가 저절로 쉽게 열리는 경우 테이프, 접착제 또는 스테플러를 사용하여 닫힌 상태로 유지하십시오.
  • 중간 정도의 압력을 어느 면에 가해도 박스가 무너지지 않아야 합니다.
  • 박스 단품에 천공 면 또는 개구부가 있는 경우 해당 상품은 각 면의 1회 낙하와 한 모서리의 1회 낙하로 진행되는 3피트(약 91cm) 낙하 테스트를 통과해야 합니다. 상품이 낙하 테스트를 통과하지 못한 경우에는 질식 관련 경고가 표시된 비닐 백에 넣어야 합니다.

상품을 아마존 주문 처리 센터로 배송하여 보관하기 위해 준비하는 방법의 예시를 확인하려면 이 동영상을 시청하십시오.

천공 포장 상품을 준비하는 방법(영어로 제공)

비닐 백 포장 상품

상품을 보호하는 데 사용되는 비닐 백은 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 평평한 상태에서 측정 시 너비 5인치(약 12.7cm) 이상의 개구부가 있는 비닐 백은 질식 관련 경고를 백 자체에 인쇄하거나 라벨에 표기하여 부착해야 합니다. 질식 관련 경고를 적용하지 않을 경우 아이템을 재포장해야 할 수도 있습니다.
    • 경고 예:
      Warning: 질식 위험이 있으므로 유아 및 아동의 손이 닿지 않는 곳에 비닐 백을 보관하십시오. 이 비닐 백을 유아용 침대, 침실, 유모차 또는 놀이용 울타리에서 사용하지 마십시오. 이 비닐 백은 장난감이 아닙니다.
    • 이와 같은 경고를 비닐 백 크기에 적합한 글꼴 크기로 인쇄하거나 눈에 잘 띄는 위치에 부착해야 합니다.
    • 이 경고의 인쇄 크기는 다음 표를 준수해야 합니다.
      총 길이 + 비닐 백 너비 최소 인쇄 크기
      60인치(약 152cm) 이상 24포인트
      40~59인치(약 100~150cm) 18포인트
      30~39인치(약 76~99cm) 14포인트
      29인치(약 74cm) 미만 10포인트
  • 비닐 백 두께는 최소 1.5mil(1/1,000인치)이어야 합니다.
  • 비닐 백은 투명해야 합니다.
  • 이 비닐 백에는 백을 투과하여 스캔 가능한 바코드(UPC, EAN 등) 또는 X00 라벨이 있거나 백 외부에 X00 또는 ASIN 라벨이 있어야 합니다.
  • 비닐 백은 완전히 밀봉해야 합니다.
  • 비닐 백 또는 수축 포장재는 상품 규격보다 3인치(약 7.6cm) 이상 돌출되지 않아야 합니다.
  • 성인용품은 검은색의 불투명한 비닐 백 포장 또는 수축 포장을 사용하여 포장해야 합니다.

주: 향이 강한 상품(예: 향초, 향료, 개껌)은 다른 상품에 향이 배지 않도록 밀봉하거나 백에 넣어야 합니다.

에어캡

에어캡이 포함된 상품은 다음 기준을 충족해야 합니다.

  • 상품이 빠져나오지 않도록 단단히 포장하고 테이프로 밀봉
  • 외부에 스캔 가능한 바코드 라벨 부착
  • 3피트(약 91cm) 높이에서 단단한 표면 위로 떨어뜨려 내용물 파손 여부를 시험하는 낙하 테스트 통과 낙하 테스트는 다음 부분을 대상으로 다섯 번에 걸쳐 실시합니다.
    • 평평한 아랫면
    • 평평한 윗면
    • 가장 길고 평평한 면
    • 가장 짧고 평평한 면
    • 모서리

에어캡은 다음 이유로 인해 아이템에 필요할 수 있습니다.

  • 배송 중에 쉽게 손상될 수 있는 파손 위험/유리 상품
  • 배송 중에 다른 아이템에 손상을 입힐 정도로 무겁거나 밀도가 높은 아이템

자세한 내용은 유리, 도자기, 깨지기 쉬운 상품 및 파손 위험/유리 상품 포장을 참조하십시오.

주: 비닐 백이나 에어캡 등 추가 준비가 필요한 만료 날짜가 있는 상품에는 아마존 담당자가 체크인 과정에서 만료 날짜를 쉽게 확인할 수 있도록 상품 준비 또는 포장 외부에 만료 날짜가 표시된 라벨이 있어야 합니다. 자세한 내용은 FBA 상품의 만료 날짜를 참조하십시오.

오버박스 처리

배송 및 취급에 대한 안전상의 우려가 있는 경우 아마존은 오버박스 처리 조치를 취할 수 있습니다. 오버박스 처리는 상품이 이미 박스로 포장되어 있는 경우에도 준비 및 포장 처리된 상품을 특정 박스에 담아 보호를 보강하는 조치입니다. 10lb(약 4.5kg)를 초과하는 상품의 경우 오버박스 처리에 이중 골판지 상자를 사용합니다.

다음 유형의 상품에는 오버박스 처리가 필수입니다.

  • 포장재를 뚫을 수 있는 날카로운 아이템
  • 에어캡을 적용한 상태에서 3피트(약 91cm) 낙하 테스트를 통과하지 못했거나 배송 및 취급 중에 파손될 수 있는 파손 위험/유리 아이템
  • 4.2oz(약 124ml)를 초과하는 유리 용기에 담긴 유해 액체
  • 레코드판

옷걸이 제거

일반 사이즈 옷걸이는 보통 제거해야 합니다. 유아 의류용 미니 옷걸이는 허용됩니다. 악세사리, 브래지어, 모자, 반바지, 양말류, 스웨터, 수영복 및 속옷 등 아이템은 모든 종류의 옷걸이에 걸어 둔 상태로 배송할 수 없습니다.

옷걸이에 걸어 둔 상태로 배송 가능한 예외적인 의류는 다음과 같습니다.

  • 블레이저, 정장 재킷 및 정장 세트
  • 아이템당 정가가 $299.99를 초과하는 드레스, 정장 또는 야회복으로 권장되는 드레스, 평평하게 보관하면 손상될 우려가 있는 소재(예: 전체 주름 가공, 구슬 장식, 스팽글 또는 플로럴 보우 같은 기타 장식품)가 달린 드레스
  • 아이템당 정가가 $299.99를 초과하는 외투, 기본 소재가 천연 가죽, 천연 모피 또는 양모인 외투
  • 아이템당 정가가 $299.99를 초과하는 바지, 셔츠, 치마 및 잠옷

테이프

이 요건이 적용되는 상품에는 박스 또는 비닐 백으로 밀봉하거나 에어캡으로 아이템을 보호하는 데 일반적으로 사용되는 수단뿐만 아니라 추가적인 테이핑 처리가 필요합니다.

추가적인 테이핑이 필요한 아이템은 다음과 같습니다.

  • 포장 용기를 테이핑하지 않은 경우 외부로 내용물이 빠져나올 수 있는 아이템
  • 뚜껑을 테이핑하지 않은 경우 내용물이 샐 수 있는 아이템
  • 용기 내에서 완전히 밀봉되지 않은 아이템

매트리스 포장 가이드라인

매트리스 포장에 대한 FBA 지침을 따르면 매트리스가 주문 처리 센터에서 거부되지 않도록 할 수 있습니다.

매트리스는 다음 조건을 충족해야 합니다.

  • 골판지 상자에 포장됨
  • 새 ASIN 설정 시 매트리스로 분류됨

매트리스 ASIN을 생성할 때는 다음과 같이 적절하게 분류되었는지 확인하십시오. 가정 및 주방용품 > 가구 > 침실 가구 > 매트릭스 및 박스 스프링 > 매트리스.

케이스 포장 상품

  • 한 박스 내의 모든 상품은 SKU 및 상품 상태가 일치하며 제조업체에서 함께 포장한 상태여야 합니다.
  • 같은 상품으로 구성된 모든 박스는 개별 박스에 모두 동일한 수량의 해당 상품이 포함되어야 합니다. 예를 들어, 상품 24개의 케이스 포장 하나에는 항상 상품 24개가 들어 있어야 합니다.
  • 케이스 포장 제한은 케이스당 상품 150개입니다.
  • 이러한 유형의 배송품을 입고할 때 주문 처리 센터에서 박스에 있는 상품 하나를 스캔하면 해당 박스가 재고에 배치됩니다. 모두 동일한 상품이므로 모든 상품을 일일이 스캔할 필요는 없습니다.
  • 경우에 따라 제조업체나 유통업체에서 둘 이상의 케이스 포장을 대형 박스 하나로 포장할 수도 있습니다. 이러한 대형 박스는 케이스 포장으로 분류되지 않으며 적절한 케이스 포장 수준으로 분리해야 합니다.

상품을 아마존 주문 처리 센터로 배송하여 보관하기 위해 준비하는 방법의 예시를 확인하려면 이 동영상을 시청하십시오.

케이스 포장 상품을 배송하는 방법(영어로 제공)

주: 케이스 포장 아이템의 경우 스캔 가능한 바코드를 케이스에서 제거하거나 가려야 합니다. 케이스 내의 상품만 스캔 가능한 바코드를 부착할 수 있습니다.

개별 아이템: 각 박스에 다양한 수량 및 상태의 상품을 하나 이상 넣을 수 있습니다. 케이스 포장 상품: 한 박스 내의 모든 상품은 SKU 및 상품 상태가 일치해야 합니다. 같은 상품으로 구성된 모든 박스는 개별 박스에 모두 동일한 수량의 해당 상품이 포함되어야 하며, 제조업체에서 포장한 상태여야 합니다.

만료 날짜

만료 날짜는 MM-DD-YYYY 또는 MM-YYYY 형식으로 표시되어야 합니다. 만료 날짜가 다른 형식으로 인쇄되는 경우 올바른 날짜 형식의 스티커를 붙여 원래 만료 날짜를 가려야 합니다.

  • 만료 날짜가 있는 상품의 경우 외부 박스에 36포인트 이상의 글꼴로 만료 날짜를 표기하고 개별 상품에도 표기해야 합니다. 로트 번호만으로는 충분하지 않습니다.
  • 비닐 백이나 에어캡 등 추가 준비가 필요한 만료 날짜가 있는 상품에는 아마존 담당자가 체크인 과정에서 만료 날짜를 쉽게 확인할 수 있도록 상품 준비 또는 포장 외부에 만료 날짜가 표시된 라벨이 있어야 합니다.
  • 쉽게 상하는 아이템은 허용되지 않습니다.

자세한 내용은 FBA 상품의 만료 날짜를 참조하십시오.

상품을 아마존 주문 처리 센터로 배송하여 보관하기 위해 준비하는 방법의 예시를 확인하려면 이 동영상을 시청하십시오.

만료 날짜가 있는 상품에 라벨을 부착하는 방법(영어로 제공)

마케팅 자료

아마존은 마케팅 자료(예: 사전에 가격이 책정된 라벨, 팸플릿, 가격표 또는 기타 아마존 외 라벨)를 허용하지 않습니다.

안전

실수로 박스에 남겨진 날카로운 물건으로 인해 상처를 입지 않도록 상품 포장 시 칼날이 덮여 있는 안전한 칼을 사용합니다.

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