フルフィルメントセンターに商品を納品する前に、フルフィルメント by Amazon(FBA)に適した商品と適していない商品を知っておく必要があります。詳しくは、FBA商品の制限事項および配送・経路指定要件をご覧ください。
注: 適切な梱包やラベルの貼付が行われていない在庫がフルフィルメントセンターに届いた場合、梱包準備サービス手数料が発生することがあります。詳しくは、
納品不備受領作業をご覧ください。
梱包要件
注: 複数の梱包要件カテゴリーの対象となる商品の場合、関連するすべての梱包要件を満たす必要があります。たとえば、シャンプーとコンディショナーのボトルをセットとして販売する場合、どちらの商品も液体商品の梱包要件を満たす必要があります。また、別々にならないように「セット販売」ステッカーを貼付します。
Amazonフルフィルメントセンターに納品する際は、これらの一般的な要件に従ってください。商品によっては、他の特定の要件があります。フルフィルメントセンターに不適切または梱包要件を満たしていない商品が納品された場合、Amazonでは受領拒否、出品者費用負担での返品や再梱包となることがあります。
注: フルフィルメントセンターに到着する在庫は、商品に盗難防止装置の貼付があってはなりません。
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商品に使用するFNSKUはすべて、1つの商品のみに対応し、固有である必要があります。つまり、サイズや色などの品揃えのタイプごとに異なるFNSKUが必要です。
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各商品には、パッケージの外側の見つけやすい場所に、スキャン可能なバーコードまたはラベル(スキャン可能なバーコードとそれに対応する、人が判読可能な番号を含む)を貼付する必要があります。詳しくは、FBA商品バーコード要件をご覧ください。
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輸送箱の外側に既存のスキャン可能なバーコードがある場合は、それらすべてを取り除く、覆い隠す、またはスキャンできないように加工してください。たとえば、不透明なテープでバーコードを覆い隠すか、黒色のマーカーを使ってバーコードを塗りつぶし、スキャンできないようにしてください。これにより、受領処理中に誤って間違ったバーコードがスキャンされません。
緩みやすい商品
複数巻がセットになった書籍などを含め、各商品は1つのしっかりした梱包に収める必要があります。
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Amazonでは、Amazonフルフィルメントセンター側での受領時に複数のパーツの組み立て作業が発生するような商品は受領できません(たとえば、手押し車のハンドルとタイヤが別々の輸送箱に梱包されている場合など)。
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しっかりと梱包されていない商品(緩みやすいケースや袋など)は、袋に入れるか、非粘着性のバンドまたは剥がせるタイプのテープでしっかりと固定する必要があります。
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シューズはその素材にかかわらず、シューズの素材が露出しないように、靴用の輸送箱や窒息の危険を示す警告マークが表示されたポリ袋に入れて梱包する必要があります。
Amazonフルフィルメントセンターに問題なく商品が納品、保管されるよう梱包するには、こちらの短い動画をご覧ください。
How to Prep Loose Products(緩みやすい商品の梱包方法)(英語)
セット販売
セット販売される商品(たとえば、NASCARの異なるホットウィールカー6点をセットで1つの商品として販売)は、梱包箱にセットであることを明記する必要があります。商品が1つのセット商品として受領され、販売されることを明記したラベルを商品に貼付してください。たとえば、「セット販売」、「出荷準備完了」、または「この商品はセット商品です。分離しないでください」と記載する必要があります。
Amazonフルフィルメントセンターに問題なく商品が納品、保管されるよう梱包するには、こちらの短い動画をご覧ください。
How to Prep Products Sold as a Set(セット販売商品の梱包方法)(英語)
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不許可: セット商品が分離されています。 |
許可: セット商品が分離されないよう、商品がセットであることがラベルに明記されています。 |
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不許可: セット商品が分離されています。 |
許可: セット商品が分離されないよう、商品がセットであることがラベルに明記されています。 |
セット品に含まれる個々の商品にASINがある場合、セット品固有のASINを入力します。セット品の場合、セット品に含まれる個々の商品のバーコード表示が見えないようにするか、覆う必要があります。これにより、フルフィルメントセンターの作業者が個々の商品のバーコードではなく、セット品パッケージのバーコードをスキャンできます。
箱入り商品
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6面体の箱である必要があります。
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簡単に開いてしまわない開口部、または蓋がある必要があります。輸送箱が簡単に開いてしまう場合は、テープ、接着剤、ホッチキスなどを使用して開かないように固定してください。
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箱の側面に中程度の圧力をかけても、どの面もつぶれない強度が必要です。
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ミシン目入り側面または開口部がある箱入り商品は、3フィートの高さから、箱の各面と角1点が下になるようにした落下テストに合格する必要があります。落下テストに合格しなかった商品は、商品を窒息の危険を示す警告マークが表示されたポリ袋に入れてください。
Amazonフルフィルメントセンターに問題なく商品が納品、保管されるよう梱包するには、こちらの短い動画をご覧ください。
How to Prep Products with Perforated Packaging(ミシン目入りパッケージの梱包方法)(英語)
ポリ袋詰め商品
商品を保護するために使用するポリ袋は、次の要件を満たしている必要があります。
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開封口が5インチ以上(袋を平らに広げた状態での長さ)のポリ袋は、窒息の危険を示す警告マークが印刷されているか、ラベルで貼付されている必要があります。窒息の危険を示す警告マークがなければ、商品の再梱包が必要になる可能性があります。
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警告の例:
Warning: 窒息の危険があるため、乳幼児や子どもの手の届かないところに保管してください。このポリ袋をベビーベッド、ベビーカー、ベビーサークルなどで使用しないでください。この袋はおもちゃではありません。
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この警告マークを目立つ部分に印刷/貼付し、ポリ袋のサイズに適した文字サイズを使用する必要があります。
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規定の文字サイズは以下のとおりです。
ポリ袋の長さと幅の合計 |
最小印刷サイズ |
60インチ以上
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24ポイント |
40~59インチ
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18ポイント |
30~39インチ
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14ポイント |
29インチ未満
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10ポイント |
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ポリ袋の厚さは1.5mil(1000分の1インチ)以上である必要があります。
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ポリ袋は必ず透明のものを使用します。
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ポリ袋には、ポリ袋を透過してスキャン可能なバーコード(UPC、EANなど)やX00ラベルを使用するか、ポリ袋の外側にX00ラベルまたはASINラベルを貼付する必要があります。
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ポリ袋は完全に密封されている必要があります。
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ポリ袋またはシュリンクラップは、商品の寸法から3インチより多く余らないようにする必要があります。
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アダルト商品は、不透明な黒色のポリ袋またはシュリンクラップで梱包する必要があります。
注: 香りの強い商品(ろうそく、線香、犬用ガムなど)は、他の商品に香りが移らないように、袋に入れて密封する必要があります。
エアキャップ
エアキャップ付きの商品は、以下の基準を満たしている必要があります。
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商品が抜け落ちないようにしっかりと包まれ、テープで閉じられている
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スキャン可能なバーコードが外側に貼付されている
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固い表面に3フィートの高さから落下しても中身が破損しない落下テストに合格する落下テストでは、以下の条件で商品を5回落下させます。
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底面を下にする
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上面を下にする
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長い側面を下にする
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短い側面を下にする
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角を下にする
エアキャップは、次のような商品に必要となります。
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壊れやすく、輸送中に破損する可能性が高い
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重いまたは密度が高く、輸送中に他の商品を破損する恐れがある
詳しくは、不適切梱包資材を使用している製品及び不完全梱包製品をご覧ください。
注: 賞味/消費期限のある商品で、ポリ袋詰め、エアキャップ包装など追加の梱包が必要な場合は、Amazonの作業者が納品時に賞味/消費期限を確認できるように、賞味/消費期限ラベルを商品梱包またはパッケージの外側に貼り付ける必要があります。詳しくは、
FBA商品の賞味/消費期限をご覧ください。
二重の梱包
配送や取り扱いの際に安全上の懸念がある場合は、二重の梱包が必要になる場合があります。二重の梱包とは、商品がすでに箱詰めされている場合でも、梱包またはパッケージ化された商品を箱に入れ、商品の保護を強化する目的で使用されます。10ポンドを超える商品については、箱詰めに二重の段ボール箱を使用してください。
以下のタイプの商品には、箱を二重にします。
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梱包材に穴が開く可能性のある鋭利な部分を持つ商品
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エアキャップを貼付した後に3フィートの落下テストで不合格になった商品、または配送および取り扱う際に破損する可能性がある商品
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4.2オンスを超えるガラス容器に入った危険性液体
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レコード盤
ハンガーの除去
通常サイズのハンガーは通常、取り外す必要があります。ベビー服用のミニハンガーは使用できます。次の商品は、いかなる種類のハンガーでも発送できません:アクセサリ、ブラ、帽子、ショートパンツ、靴下、ストッキング、セーター、水着、下着。
以下は、ハンガーを必要とする例外の衣類です。
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ブレザーまたはスーツのジャケット、スーツ
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1商品あたりの定価が299.99ドルを超えるドレス、フォーマルまたはイブニングウェアのドレス、または平らに保管するとダメージを受ける可能性のある素材(フルプリーツ、ビーズ、スパンコール、花弓などの装飾品など)を含む
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商品1点あたりの定価が299.99ドルを超える上着、または主となる素材の種類が天然皮革、天然毛皮、ウールである場合
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商品ごとの定価が299.99ドルを超えるパンツ、シャツ、スカート、寝間着
テープ
この要件のある商品は、通常、輸送箱やポリ袋を密封する、または商品をエアキャップで包むために使用されるもの以外にもテープで留める必要があります。
商品が以下の場合は、追加のテープが必要になる場合があります。
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容器がテープで固定されていない場合、梱包から落下する可能性がある
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蓋が適切にテープ留めされていない場合、漏れる可能性がある
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容器内で完全に密封されていない
マットレスの梱包ガイドライン
マットレスの梱包に関するFBAガイダンスに従うことで、フルフィルメントセンターでのマットレスの受領拒否を防ぐことができます。
マットレスは以下の要件を満たしている必要があります。
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段ボール箱での梱包
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新しいASINを設定する際に、マットレスとして分類されている
マットレスのASINを作成する際には、適切に分類されていることを確認してください。 ホーム&キッチン > 家具 > 寝室家具 > マットレス&ボックスばね > マットレス
メーカーで梱包された商品
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輸送箱に入っている商品はすべて、同じSKUとコンディションであり、メーカーによってあらかじめ梱包されている必要があります。
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同じ商品のみが入っている輸送箱には必ず、それぞれ商品が同じ数量だけ入っています。たとえば、商品数が24点のメーカー梱包の場合、どの梱包も常に商品数が24点となる必要があります。
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メーカー梱包には、1ケースあたり150点まで梱包できます。
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このタイプの納品を受領する際には、フルフィルメントセンターで輸送箱から商品を1つだけスキャンして、輸送箱を入庫します。商品はすべて同一なので、すべての商品をスキャンすることはしません。
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場合によっては、メーカーや販売業者が複数のメーカー梱包をさらに大きな輸送箱に梱包することがあります。これらの大きな輸送箱はメーカー梱包とは見なされないため、適切なメーカー梱包の大きさに分ける必要があります。
Amazonフルフィルメントセンターに問題なく商品が納品、保管されるよう梱包するには、こちらの短い動画をご覧ください。
How to Ship Case-Packed Products(メーカーで梱包された商品の納品方法)(英語)
注: メーカー梱包の商品の場合、梱包の上に貼付されているスキャン可能なバーコードは、すべて取り除くか覆い隠す必要があります。スキャン可能なバーコードを貼付する場合は、ケース梱包(輸送箱兼化粧箱)された商品のみです。輸送箱の外側には配送ラベル以外のスキャン可能なバーコードは貼付しないてください。
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個別の商品: 輸送箱ごとに数量およびコンディションが異なる商品が、1点または複数含まれています。 |
メーカーで梱包された商品: 輸送箱に入っているすべての商品は同じSKUでコンディションも同一です。同じ商品のみが入っている輸送箱には必ず、それぞれ商品が同じ数量だけ入っており、メーカーによってあらかじめ梱包されています。 |
賞味/消費期限
賞味/消費期限は、MM-DD-YYYYまたはMM-YYYYの形式で表示する必要があります。賞味/消費期限が別の形式で印刷されている場合は、正しい形式のステッカーを貼付し、元の賞味/消費期限を隠してください。
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賞味/消費期限のある商品には、外箱および個々の商品に、36ポイント以上のフォントサイズで賞味/消費期限を表示する必要があります。ロット番号では日付のかわりにはなりません。
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賞味/消費期限のある商品で、ポリ袋詰め、エアキャップ包装など追加の梱包が必要な場合は、Amazonの作業者が納品時に賞味/消費期限を確認できるように、賞味/消費期限ラベルを商品梱包またはパッケージの外側に貼り付ける必要があります。
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傷みやすい商品は出品できません。
詳しくは、FBA商品の賞味/消費期限をご覧ください。
Amazonフルフィルメントセンターに問題なく商品が納品、保管されるよう梱包するには、こちらの短い動画をご覧ください。
How to Label Products with Expiration Dates(賞味/消費期限のある商品へのラベル貼付方法)(英語)
マーケティング資料
Amazonの許可を得ていないマーケティング資料(事前に価格が設定されたラベル、パンフレット、価格タグ、Amazon以外のステッカーなど)の使用は禁止されています。
安全
鋭利なものが誤って輸送箱に混入して怪我の原因となることがないよう、商品を梱包する際は、カバー付きの安全ナイフを使用してください。